小主管在血汗工廠的心酸... - 人際關係

問問看各位版大的意見~狀況題 :
主管知道A同事很多文書要處理，請B和C兩位同事一起幫忙分攤A的業務，下班前A說她禮拜
六有事沒辦法加班要等禮拜天再進公司加班處理，B禮拜六原本就要加班看其他業務餐出餐
事移，C同事說她固定每週要回宜蘭和她女兒相聚，主管說B明天已經要進公司加班看其他
業務餐，請A和C兩位自行協調看誰進來把剩餘的文書作業做完，主管要看誰的配合度和積
極性較高。
請問 : (選擇題)
(1) A充滿抱怨不爽生氣滿口suit suit時，主管該跟她溝通現在B和C都是在幫她和幫公司
做事，她應該想辦法於時間內完成，而不是抱怨，更何況已經是最簡單的業務A都無法順利
獨自完成，可詢問她覺得自己還能做什麼業務嗎?
(2) 選擇事過境遷，公事處理完就好，避口不談，下次再發生時要跟A說清楚講明白?
(3) 往上呈報更高主管出面和所有人溝通工作品質及釐清每個人負責業務?
(4) 其他
請問大家如果你是主管會怎麼做?


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