婚紗公司的服務態度 - 結婚

Dora avatar
By Dora
at 2021-05-18T00:53

Table of Contents


小弟的老婆前陣子四處奔跑，好不容易找了一間價格跟禮服我們都認為可以接受到婚紗公司

只是現在拍照完，也進入美編階段了
我跟老婆重新審閱合約內容發現，經理當時所寫的拍照張數是150P

後面我們向經理提出是否有補償方案

經理只說可能是攝影師有拍到150P只是攝影師覺得有不ok的所以刪到剩下130P
然後他就提出以下方案

經理提出的方案讓我們很不能接受
方案1. 他們免費再讓我們選一組相框
（我們已經選了三個桌上禮，還給我相框幹嘛，非常讓人哭笑不得的選項）
方案2.他們免費幫我們製作MV用PPT做的，還強調婚禮版（他親口說這個要價NTD 18000）
因為我們都覺得這兩個方案太過胡鬧
也跟經理表明，PPT的MV我們自己動手做也會

甚至我們向經理提案，不然就請他們幫忙印100張喜帖就好

殊不知經理表示喜帖不是他們負責的，是外包出去做的
要不然他大方贈送方案1+2都給我們

最後叫我們回去想想，再跟他說要哪個方案


這讓人感覺實在是太不尊重客戶聲音了

想來請教各位這樣的事情，小弟該怎麼應對那個經理？


================================

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--
Tags: 結婚

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2021-05-21T03:26
我怎覺得你有點在為難店家？難道他給的130
張毛片你們每張都很不滿意選不出精修的組
數嗎？ 就為了少20張毛片要求補償 真是開
眼界
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-05-25T07:54
不然跟他說你都不要，問還有沒有別的選擇
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-05-29T20:57
如果是增加精修照片呢？感覺可以彌補毛片
不足，他們又容易做到的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-05-30T10:23
我是覺得既然合約有寫做不到，要求補償很
合理
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-06-02T09:49
店家很有誠意啊
Michael avatar
By Michael
at 2021-06-05T01:48
為難個屁！寫150就是150，你刪到130干
我屁事，錢少付行不行？不行嘛！那你
憑什麼只繳130出來
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-06-05T03:14
覺得可以要求多加幾張精修的當補償，因
為也不能重拍。本來就是店家理虧為何要
忍
Erin avatar
By Erin
at 2021-06-05T14:14
150就應該要有150，支持你繼續爭取自己權益
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-06-09T10:24
好啊 那也可以請店家不要刪到130張 ，當
天拍的一張都不刪全給 補到150 多20張剛
好都是你們閉眼或表情差了點的也都可
Lily avatar
By Lily
at 2021-06-13T16:03
不幫你印喜帖就是不尊重你？
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-06-13T19:43
有本事就繳多20張爛照啊，要砸自己招
牌就這麼幹，知道一定會刪照片何不一
開始多拍點，不就經驗不足。你店家提
出對新人沒鳥用的方案就要照單全收？
不能談折衷的印喜帖？
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-06-14T05:40
好糟的店家
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-06-17T09:17
所謂的150P不就應該是有150張"不嘴歪
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-06-19T00:38
眼斜"的照片嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-06-22T18:08
應該可以多要幾張精修吧～
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-06-24T13:00
ppt要18000XDDDD
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-06-29T06:09
寫多少就要給多少，合約打假的嗎
為什麼要他們提方案，你可以提方案給他
啊
Delia avatar
By Delia
at 2021-07-03T21:12
照片就是刪掉了 還是你請店家給你全
數精修？
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-07-05T10:46
PPT 18000就覺得這店家好像不老實...
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-07-06T14:17
公佈店家，讓大家別再遇到這樣的事
Andy avatar
By Andy
at 2021-07-09T17:35
覺得可以多要精修+1
Queena avatar
By Queena
at 2021-07-09T20:28
店家本來就該按照合約走吧
James avatar
By James
at 2021-07-13T03:12
ppt?800我都覺得貴
Eden avatar
By Eden
at 2021-07-15T14:35
這店家太風趣了 ....
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-07-19T09:39
方案一二根本超沒誠意，以傳統婚紗店
少20張=少一萬，要100張喜帖根本不為
難好嘛== 我是覺得補拍啦
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-07-22T19:13
來說平常多選一張都要至少500起跳，
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-07-23T19:33
補充：我自己也是在婚紗店拍，合約上
明載不修片電子檔500、精修入相本1500
Puput avatar
By Puput
at 2021-07-28T01:01
，支持原po爭取權益！
Irma avatar
By Irma
at 2021-07-30T04:12
再看一次推文還是覺得1F讓人大開眼界
Damian avatar
By Damian
at 2021-07-31T10:45
ppt自己就可以做了= = 方案一二都普通
問對方要不補拍 要不退錢
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-08-01T11:04
合約就是要給150 照合約走好嗎 1F???
Linda avatar
By Linda
at 2021-08-03T13:47
可以增加精修
Doris avatar
By Doris
at 2021-08-04T18:58
兩個選項都不會想選 感覺硬塞
Lily avatar
By Lily
at 2021-08-09T18:34
Ppt18000 我用premiere你給我賺好了
Edith avatar
By Edith
at 2021-08-13T09:40
好雷 可以公佈嗎
或是費用直接退一些也可
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-08-15T08:33
你們要求什麼？
不然就請公司再提方案
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-17T17:31
兩個選項都蠻爛 但是合約是寫會給150張毛
片嗎？ 寫拍150張感覺有點奇怪
James avatar
By James
at 2021-08-18T10:34
1樓才令人大開眼界，兇三小啊
Emily avatar
By Emily
at 2021-08-18T20:43
應該150給130 為啥還有人護航?
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-08-21T15:27
你提選項給他選啊，1.多給精修的照片 2
.加拍一套造型補足20張照片（2不太可
能）然後叫經理回去想想要哪個方案XD
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-08-22T21:28
好爛的店家 才拍80%張數 至少要打8折吧
Ula avatar
By Ula
at 2021-08-25T13:47
直接找消保官吧
Ina avatar
By Ina
at 2021-08-30T08:47
好爛的店家

糟糕的外拍車~吳大哥

Megan avatar
By Megan
at 2021-05-18T00:08
我也要來反推這位吳大哥 請大家小心 我是3月底在臉書社團 經由網友留言的推薦 找到這位大哥 (網友說他去年收$3500) 大哥說因為他今年已經漲價到4000, 但如果是XX推薦的話 會贈送到府接送 當天整天的時間都給我們 早上會接送到造型師工作室 下午拍完會載我們去還婚紗 聽起來服務很好 也很積極聯絡 ...

台中婚攝-LINN 美式婚紗

Joe avatar
By Joe
at 2021-05-17T23:23
新人or廠商所在地區: 台中 是屬於新人哪種場合: 拍婚紗照 拍攝日期: 2021/03/12 試妝日期: 無 廠商名稱: 婚攝_LINN美式婚紗 造型師_煒煒整體造型團隊-米歐 婚紗禮服_ Cradle Wedding 搖籃手工婚紗 聯絡資訊(email、電話、LINE ...

求推薦新秘（台北）

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-05-17T19:55
各位新娘學姊們好 本人我有嚴重障礙 看好多新秘都爆喜歡 只是不知道哪位比較適合自己 來請教大家意見 我本身細軟髮、易出油、中長髮 臉有點方正（想要妝能儘量修飾臉型） 眼睛算大、但嘴巴很小（尤其在大臉下看起來更小） 妝容想要自然清新 目前心中新秘如下 1.Eastern團隊的Kris(網路評價不多、盤髮作 ...

因疫情取消婚宴退訂心得分享

Ethan avatar
By Ethan
at 2021-05-17T18:38
文很長，想看退款談判方式直接跳到最後，想看哪些是阿撒力的廠商可從頭看。 看到版上有些新人因疫情取消婚宴和業者產生糾紛，想分享自己和廠商溝通的過程和態度 ，提供往後下訂的新人一些參考，畢竟疫情哪時候會穩定真的不知道啊QQ 餐廳 [喜來登-業務Eva] Eva很有耐性也很溫柔，連我媽問題很多很盧她都安撫得服服 ...

台北-K.UNO Fiorire & Risata婚戒分享

Harry avatar
By Harry
at 2021-05-17T12:08
廠商地點：台北新光三越南西專櫃 是屬於新人哪種場合:結婚 鑑賞日期: 2021/3月 廠商名稱: K.UNO 聯絡資訊: https://www.k-uno.com.tw/ 訂購金額(大約): 大約15萬左右 是否有使用優惠:否 基本上對婚戒牌子我沒有太大的品牌迷思，覺得戴起來好看預算符合就好了 所以就是 ...