反推逆光工作室 - 結婚

今天去門市咨詢，非常失望！ 之前雖然已經有查過評價，看到板上許多負評都是在講服
務人員態度，原本也以為在臉書po道歉文後會改善，想說不要只看評價就那麼快下定論，
結果還是一樣……我真的覺得服務人員的態度有待加強！！

一個星期前就早已預約好今天下午時間到現場做咨詢，我們提早約10分鐘就到貴店，也跟
服務人員說我們是有預約今天幾點要咨詢，結果服務人員只請我們去坐在一桌椅子上後，
“完全”就不管我們了，去忙他自己的事情！！

同時間也有另外一桌客人一樣也是咨詢，我想他們預約時間比我們早就算了，或許現場人
員可能只有一個在負責咨詢？我們不是無法體諒現場或許人力不足的問題，但好歹也跟我
們告知一聲吧！完全把我們晾在那邊也不知道幹嘛，一等就是至少約10分鐘！

期間讓我非常不好的感受就是明顯的差別待遇，接待另外一組咨詢客人就問他們要喝什麼
飲料，而接待我們的服務人員卻什麼都沒有問，就放白開水在桌上，然後人就離開了（不
是在乎有沒有飲料可以喝，整個就是感覺問題）

最後等了好久才終於有人上前關心，還是一個不知道是誰的男生主動詢問我們是要咨詢還
是什麼之類的，我跟他說我們要咨詢純婚紗攝影部分，他還以為我們之前已經來過，我說
我們是第一次來，他就去找“一開始”帶我們去座位坐的服務人員過來幫我們咨詢，我覺
得很瞎！超級瞎！原來那個女生其實也是可以幫我們咨詢，但是卻一直丟我們在那邊乾等
，我整個感覺只能說““非常差””

完全不會想選擇這一家了！一開始的基本接待就是這樣的服務，那我不敢想像如果在這家
簽約之後會得到怎樣的對待！請大家慎思！還是多選擇做比較～

再看看板上有人推薦的好評，我只能說剛好運氣就是這麼差吧……原本真的也看了很久非
常喜歡這家的拍攝風格，甚至想說試穿如果也ok可能就當場下訂，卻因為這件事讓我連當
下想試穿的心情都完全沒了

如果有去咨詢的新人建議要有心理準備，以上是個人純心情分享。

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