新竹囍糖北海道雪季婚紗(代PO) - 結婚

我是sam，針對新人的再次反推文，我們做個回應。我不是鄉民，也不知道什麼是帶風向，
只是陳述整件事情經過，不希望替囍糖說話的新人們受傷而我躲在背後。

1.囍糖如遇拍攝時天氣不好，會在當天早上視狀況，給予建議，不會主動幫客人決定要不
要拍，只會詢問客人意見，決定權是在客人，公平起見每一組新人國外拍攝完畢，國內不
會再補拍，不是雙重標準，如果已經來選片了看完照片了，重點是完全沒有來選照片，有
反應我想囍糖會即時處理的，一般選照片當天付尾款，選照片不滿意即時馬上反應才有辦
法處理。

我看到新人分析的國內外包套分析，不是不願意而是為了每一組新人的公平起見，每一對
新人都是按照流程來，選片時不滿意我們有一定處理方式及補救（但真心希望是反應給我
們聽的而不是突然的措手不及）。

強調囍糖不會差別待遇
強調囍糖不會差別待遇
強調囍糖不會差別待遇

對每組新人都非常用心，也很認真的在服務客人。


2.業務和造型師不夠敬業，讓囍糖服務過的客人一定能感受跟新人所敘述的落差，事隔一
年多，當下還是滿意地跟囍糖討論要po哪張照片，還有感謝文，現在說法右180度大轉變
，這點只能各說各話，讓大家去評論。


3.海外拍攝如遇不可控因素情況下，可以選擇國內補拍，這雙方一定是達成共識的，才會
有合約書、注意事項，當天是暴風雪，新人選擇拍，我們只能盡力完成，三個沒拍到的點
也是因為暴風雪，才會臨時改地點拍攝，如新人說是囍糖的錯，囍糖欣然接受。


4.再與他們聯絡選片的時候依然覺得他們態度很好，最後一次追他們的時候是在三月底，
依然態度非常好，拍攝過程有聊天，知道新娘住歐洲讀書而新郎有時也需要國外出差，有
強調一定要記得約選片時間，「當下」是不是可以適時地反應，而不是突然的來偏負面文
，其實我也相當錯愕～


5.還有老婆真的是只是抱怨建議嗎，現在有看不下去的版友不敢推文怕被再次攻擊，傳私
訊來說新人私信版友批評攝影師只會一昧抄襲之類的話，我想技術者的我在聽到這些話是
很受傷的，很努力的情況下私下被批評，如果是來選照片不滿意可以跟我說，我絕對改進
，我敢說我對照片的重視度絕對不輸新人，因為配合暴風雪拍攝，明明知道效果有限，還
是想試試，所以才會有今天的負面評論，老婆的指教我收到了，攝影部分本人需要再加強
～暴風雪天氣的是否進行拍攝評估也有待加強。



總結：我想過了一年多已經是各說各話了，囍糖會改善，也會進步，但也希望不滿意的客
人都能及時補救～正在服務的新人也可以私訊，也謝謝新郎，囍糖一向以服務客人為第一
，不是那麼營利的店家，以上也希望雙方停止口水戰，讓大家針對事情自己去評論吧，謝
謝。

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