面對衝突的處理方式 - 人際關係

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最近有一個很深的感想是:


在面對衝突的時候,

如果對方是普通朋友、工作伙伴或下屬,大原則的處理方向是「對事不對人」,
針對事情的合理性、誰對誰錯談清楚,有特殊情況再做調整;

面對家人或是親密的好朋友/伴侶時,大原則則是「對人不對事」。

以「對人不對事」方式處理衝突的前提是:對方是你心目中重要的人。


「對人不對事」聽起來似乎很不理性,但是對重要的人為何需要那麼理性呢?
常常當我們面臨衝突的時候,只是因為兩個人的立場不同,因此看待事情的角度不同,
很難判斷到底誰對、誰錯。

其實,心目中那個重要的人是否開心、快不快樂,以及彼此是否相處融洽才是最重要的,
不是嗎?

如果對待重要的人和對其他人的方式都一樣,那他/她對你來說真的重要嗎?

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2009-11-09
同感 對於同事盡量對事不對人較好 公私要分明點
James avatarJames2009-11-11
在台灣幾乎都只能接受"對人不對事"吧...你一"對事"馬上就會被
Franklin avatarFranklin2009-11-11
誤會成"對人",台灣社會不允許有理性討論的空間存在。
Tracy avatarTracy2009-11-12
人性板主tjackalym親身示範醜陋惡毒壞人性:
tjackalym=說謊狡辯大白賊!誣陷無辜大黑官!
鐵證→About_Life板精華區z-8-1
Hazel avatarHazel2009-11-14
還有z-8-12
Gary avatarGary2009-11-17
不認同,如果起衝突的原因是為了偶爾發生小事,那麼
George avatarGeorge2009-11-21
「對人不對事」或許是還ok的方式。但如果是重要的事
Annie avatarAnnie2009-11-25
一次退讓、兩次退讓,久了之後助長對方氣焰,一直用
Kelly avatarKelly2009-11-30
不適當的方式處理事情,說不定會造成不良後果