雋品夏季義大利13天/領隊Rio - 結婚

有無接受廠商優惠、折扣、利益:無

優惠、折扣、利益內容:無

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(文超長，好幾頁!!)

我們很早就決定蜜月要選跟團的六月份義大利行程，所以直接就往這方向做功課，
一開始範圍就鎖定在各家專做蜜月團的中高價位旅行社，常聽見的太一、誠翔、
華友、加利利、雋品我都有稍微看過行程和推薦文，我個人並不相信行前的推薦，
這類推薦文我會先剔除不列入參考，但後來選擇雋品的理由也跟網路推薦文無關，
單純就是先生的同事去年、前年各有一對在同一月份跟雋品的團回來覺得滿意，
我們比了一下覺得雋品安排的景點、交通和食宿也沒有特別落差，就決定了。

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行前的接洽業務是Doirs，因為是我先生接洽的，我無法評價，他的評語是很ok，
每次連絡都是有來有往，提出的疑問也都會詳實說明(但我們也沒提很多怪問題就是，
主要就是確認出團人數上下限，還有後來確認是否出團、行前說明會時間這類的)
特別要說明的是可能因為我們這團人數少(最後是14人成團)，雋品可能在等看有沒
有人再加，加上也要安排領隊在國內的時間，所以是出發前一周才辦行前說明會，
(先生的同事經驗是兩周前辦，急性子如我在半個月前就先問了 XDD)，行前說明會
是由領隊Rio本人說明，基本的點比如電壓、熱水、服裝、交通等都有講到，
也對行程作大致說明，哪幾天大行李箱不會跟、建議從何時開始血拼之類都有講，
特別一提的是我因為受託要買維骨力，因為現在法規好像有修，不確定每人可攜帶
上限是多少，Rio還特別幫我查，並且在一兩天後告知我，雖然是一件小事但印象
還是會很加分，覺得她是負責的人。

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出發當天我們搭8點15的班機所以6點就要到機場，我和先生準時到的，Rio已經神清
氣爽的劃好機位在等我們了，剛好版上先前有相關討論，我們的機位是一開始就夫妻
畫在一起的，不用自己跟團員換位置，但整團沒有連在一起(也並不太分散就是，都在
前後幾排)，託完行李Rio集合說明德里轉機的注意事項就解散，上飛機後她再收登機證。
回程也是如此，基本上我們來回都算很順利的，先前版友那篇夫妻沒排一起、換登機
門沒妥善通知、拉行李時很倉促這些我們都沒碰到。

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因為不是遊記所以中間行程我就不特別多講了，只講一些我覺得好或不好的地方，
先講我覺得比較可惜的，有些景點我覺得有點趕或在正熱的時間去，但可能不是雋品
的問題，因為我們跟誠翔一直碰到，他們也是這樣，比如龐貝快11點進去，1點左右
出來，是因為卡著前要從羅馬南下，後要搭船去卡布里島；馬特拉也是在中午去，
吃完午餐逛那邊蠻曬的，但那餐確實是好吃；佛羅倫斯沒有排爬上百花大教堂頂的行程，
如果要用自由時間自己去又有點來不及(這點我最遺憾，只能安慰自己佛羅倫斯是值得
重遊且花更多時間停留的地方，希望有朝一日能再有專門玩北義的行程!!)
磨菇村和彩色島稍微有一點點趕，如果能多排半小時左右會很完美，但這好像跟車/
船使用時間有關就是。

又，我們團員並非全部是度蜜月的新婚夫妻，但都蠻好聊好相處的，不至於沒話題，
團員間確實有年齡差距，但沒有那種不能走的或一直要找廁所的，基本上我對於這樣
的團員組成沒有意見，而且我覺得碰到什麼旅伴本來就是運氣運氣，更不能強求旅行社
非蜜月不接，但也許有人會在意這點，所以還是寫出來。

再講好的，雋品是晚上抵達，可以在飯店休息一晚第二天開始玩，我比較喜歡這樣；
拉車時間不會很長，不會有那種一個上午或一個下午都在車上(+休息站)耗掉的；
吃的方面都是三道式，而且包含甜點在內都很注意有變化，我吃得很盡興；酒水無限；
安排的當地導遊我都覺得很棒(但這要看當地導遊的檔期，不是每一次雋品的團都是
同一批當地導遊)；行程的安排也顧及了多樣性和完整性，山邊海邊都有，四大都市
和卡布里島的比重我也覺得安排頗得當(除了佛羅倫斯!!)自然景、人文建築和血拼
行程之間也安排頗平衡；沒帶去領隊抽回扣那種店家，要買精品或紀念品，領隊就是
指路後自由活動，如果全團都想去的才一起去，不會強迫消費。

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會讓我想在回來後發推薦文的原因是領隊Rio!! 雖然雋品是新的旅行社，但Rio先前
在別家旅行社累積了10餘年經驗，不管是照表操課的行程或是突發狀況都應對得很專業。
時間掌控得宜，態度拿捏也很好，讓我覺得要動作快點但又不至於有被催促感。
車上時間領隊當然要講點東西，Rio這部分也控制的很好，言之有物又很輕鬆，但又不會
講一堆垃圾話，這點很主觀，但我之前真的聽過領隊一直講她嫁到當地後當家庭主
婦的日常，或是覺得講幾個略黃的笑話可以帶動氣氛的，我不太喜歡那種風格。

雋品好像給領隊相當程度的自主性，住宿確定後用餐和行程可以視狀況調整，Rio就
拉掉兩餐中式餐，換成發餐費或另外安排餐廳，讓行程更順也減少拉車時間，這點
也是不錯，機動性高，但也要領隊夠專業且夠熟悉才有辦法這樣換。

我有特別注意到一個細節就是在德里轉機時，因為注意事項比較多，領隊一定會把團員
集合起來宣布事情，而且大家剛下飛機可能要拿東西塞東西之類的，某家領隊就在通
道口集合團員，然後他們一團人就堵在那邊還有人蹲著整包包幹嘛的，雖不至於完全
堵住，但還是會造成後面旅客的些許不便，也不好看，但Rio就會稍為離開點找一個
比較適當的位置集合大家，雖是小處但我就覺得觀感很好。

第二天在卡布里島參觀藍洞的時候，本來說好兩人兩圈4歐小費，但上小船後船夫
自己說要三圈5歐，我跟他講不要，就兩圈，可是船夫還是繞了三圈，要跟我們收5歐，
我正準備要跟他理論一下Rio就出面處理此事了(讓我前段還得以保持形象 XDDD)
這點我也覺得不錯，她不會放團員不管，蠻注意狀況的。

在維洛納那天吃完晚餐我們得知隔天因為要拆炸彈，早上9點就要封城，Rio也是即時
弄清楚狀況後馬上跟團員商量是不是早點出發，並跟旅館餐廳協調早點吃早餐等等，
因為她應變處理得當，我們也順利走完該部分行程，而且拍到沒有旁人的茱麗葉銅像，
因而多出來的時間她也不會就放著亂逛，而是很快地找了一個距離適中的景點帶我們
去走走；這天還發生團員腳扭傷的事件，她很快評估狀況後跟救護人員求助，順利
解決問題以後也沒有耽擱到我們搭火車的時間。
(關於這點我覺得真的是強運，因為要拆彈所以有救護車在現場待命，能夠很快處理，
順利解決，如果是平常的時間搞不好還沒這樣，強運也算是個特點啦)

另外在威尼斯那晚因為傍晚有淹水，大家回房休息後她可能自己出去晃吧忽然line大家
說聖馬可廣場的積水倒映燈火非常美一定不能錯過，我跟先生有再出去欣賞；還有在
羅馬的晚上她自己帶我們出去夜遊，搭地鐵和公車回來，這些都不是表定的，是用她
休息時間額外通知安排的，很感謝她願意額外付出這些。最後幾天的晚上她也是一筆
一筆的幫我們檢查退稅單有沒有都寫好。

能做到以上這些已經是我認為相當優質的領隊了，但是Rio還有另外兩個特別值得一提
的優點。第一是她本身是留英學藝術管理的，她念過藝術史又是有經驗的領隊，對於
歐洲發展史和文藝復興這些具備更專業的知識，我覺得這是在帶義大利團算是一個
大亮點，她帶團模式是會先在路上說明該城市的歷史，崛起和興盛的過程，從中帶到
我們將會去參觀的作品或建築物，這樣在當地導遊說明時我們就已經略知相關的背景，
會更容易吸收和欣賞，而且她不管有沒有人聽都會認真說明，也很注意細節，因為我和
先生坐整車最後，我會聽，有時候看整車只剩第一排的還醒著，Rio還是會講，連1652年
講成1648年這種根本沒人會注意也沒人會求證的小細節她講錯都會更正，真的很認真。

第二就是她也很愛血拼和吃吃喝喝，去義大利度蜜月有些人(像我!)就是有打算買名牌，
她自己也會買，也會提供中肯建議，是認真的像朋友陪你逛街那樣由顏色款式需求下
去分析評比，不是無腦推坑，她覺得用不到也會力勸不要買，某些牌子還可以提供跟
在台灣買的價差!! 這種時候她比老公還有用阿!! 除了名牌之外的糖果餅乾和保養品
之類的小物她也會推薦她自己喜歡或覺得好用的給大家，連逛超市她也很認真在提供
購物建議，對愛買的人來講實在是天使!!

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總的而言，這次蜜月我和先生都非常滿意，覺得很有收穫，我們倆是沒有覺得走太多
腳痠或休息時間不夠累趴(我在車上還不怎麼睡，先生有睡)，本來準備很多休X時間
結果沒怎麼用到。

雋品的義大利夏季行程(冬季行程會略有不同)是我會參加完再推薦給我朋友的。
領隊Rio更是大推特推，會希望下次再跟到她的團。


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