關於喜餅口味的選擇 - 結婚

最近小弟在選擇喜餅上遇到一些問題及不愉快經驗想分享與請教


我們是在婚紗展上看到一家還不錯的品牌，網路上也很多人推薦，基於外觀以及現場試吃了
3～4種口味覺得很滿意，於是現場下了訂單，並於一週內付訂金，且另外預約了實體店面付
費試吃。


但接下來要選擇喜餅口味的時候，到了實體店試吃店家指定選擇的10種口味（展場預定當天
沒有講清楚是由店家指定口味，不能由客戶選擇），結果試吃中有一半以上的口味並不是我
們想要的，讓我們非常困擾不知道要怎麼決定其他喜餅的口味，於是我們提出是否能試吃其
他我們自己想試的口味。


而店家表示現場並沒有準備其他口味，試吃其他喜餅還要用花錢提領一盒或另外宅配付錢的
方式才能試吃到（這些先前都沒有告知），甚至現場明明就有其他口味都在事後才拿出來，
甚至有些還只能看不能試吃，結果花了將近快三小時還是無法選好我們想要的口味，服務專
員也一直以制式化的公司規定等理由來打發我們，造成很難堪的狀況與不愉快的體驗，也很
後悔訂這家喜餅，但訂金已經付了也應該無法再退。


到這邊想請問有經驗的前輩在下訂單後挑選喜餅口味試吃，是不是都還要額外花錢提領喜餅
才能試吃到? 畢竟當天試吃已經是要收費卻還要另外提領等七天是合理的嗎？
或大家都是怎麼樣決定自己的喜餅口味? 還是只試吃一部分其他MENU上盲選呢?


謝謝


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