遇到了全世界最不用心的婚顧 - 結婚
By Agatha
at 2016-05-05T11:28
at 2016-05-05T11:28
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不敢相信自己,
千挑萬選,選了一個最不用心的婚顧!
決定要結婚以後,我們就開始物色場地,我們原本的設定是以party的方式舉行,大家開
心的喝酒跳舞,所以我堅持一定要在有草地的地方,男友堅持一定要交通方便,捷運站可
到達,基於以上兩點,在台北真的很難處理,最後我們選了婚顧公司推薦的場地。
這個場地,出捷運站走路10分鐘內可到達,也有一片草地,但就是幾乎什麼也沒有提供,
全部自己來,加上還有一些限制,雖然租金貴的嚇死人,但是我們牙一咬還是租了。
因為一片草地都需要自己來,所以討論的結果是交給專業的婚顧,當初說的很好聽,我們
只需要對他一個窗口,其他由他們幫我們統合跟聯繫,自稱自己是專門的戶外婚禮團隊,
加上有在這個場地辦過的經驗,所以我們最後還是交給他們了!
我第一個爆炸的點:
從一開始,決定場地,我們自己有去跟場地方要過報價,後來請婚顧幫我們詢價,
(因為我們想說,他們曾經合作過,若以婚顧公司的名義去洽談,金額或許會更優惠,加
上以後讓他的窗口直接對婚顧公司)
原本答應我隔天幫我詢價,隔了兩天,完全沒有任何回應,我覺得整個過程都是直主動去
追進度,我可以接受你回答我說場地方還沒有回應等等,(其實我們跟場地方接洽的情況
,他們回應很快速),但是我不能接受完全沒消息的讓我等待。
這部分,婚顧說他無法幫我們拿到優惠,所以最後還是我們自己接洽了場地方,簽約付款
。
關於付款這個部分,我們當初與婚顧洽談的時候,他們說所有的聯絡窗口對他,包含付款
的部分,他們會統合聯繫,而我們只需要對婚顧!
第二個爆炸的點:
在還沒有簽約時,請婚顧公司提供之前在場地辦理過的照片及場地配置圖讓我們,因為他
跟我們說場地可以容納到300人左右,我們到現場的時候覺得,這樣的場地真的可以這麼
多人?
當時婚顧公司說他們老闆是外國人,很注重個人隱私,(這點我們心存懷疑,一來我們從
來沒有看過老闆,二來之後簽約的合約書上的小章名字是跟聯絡窗口的小姐同姓)總之,
他們說他們因為我們沒有下訂不能提供配置圖,及該場地的位置擺放圖。這個理由我接受
了!
至少場地的照片(例如:這個地方別人是怎麼佈置的),也是一直不讓我們看,說要下訂之
後才能讓我們參考,只有勉強讓我看了三張餐檯擺放的位置等。
關於這兩點,我們我們簽約了依然沒有提供,上一次討論場地佈置的時候,做了一個簡單
的簡報,證婚區怎麼佈置,要我三擇一,提供的照片都是外國網站的照片,我還是沒有看
到別人怎麼佈置那個會場!
*我會這麼在意這一點是因為,我不想要完全憑空想像,我怕實際會落差很大,所以我想
要明白知道1000元的花藝做出來是這樣,我怕我用5000元的價格去想像1000元的花藝,因
為我對於這個完全沒有概念。這個我有跟婚顧提到,但是他們只有說會找照片給我看!
老實說外國網站那些照片我自己也有搜尋到,但是我就是想知道這樣的想法在我的場地上
佈置出來是大約什麼樣的狀況!
以上這兩點發生時,我真的氣炸了,跟婚顧吵了一架,跟男友說,但是他說他覺得婚顧那
邊沒有問題,應該是我的問題,所以到此,就當我在發神經,無理取鬧,之後我就不聯繫
婚顧,全部由男友處理!我實在沒有辦法好好跟他們溝通。
之後男友再一次約了見面討論的時間,等到我們到了現場以後,婚顧傻眼我們也傻眼,他
完全不知道我們約了今晚要討論,我們怕遲到一下班就衝過去,他還說是我們記錯時間,
於是把line的紀錄拿出來,他才說那是同事回覆的,他不知道。還叫我們改明天,但是我
每天下班時間不固定,而且我們去到工作室開車要半小時,我們就堅持要當天討論,因為
它們剛換工作室,所以電腦螢幕什麼的都還沒組裝,就在那邊等他裝螢幕什麼的才開始討
論,討論了半小時左右,其實沒有講什麼,就結束了!
關於帳篷的事情,也是今天討論的時候才發現他們前後不一,當初說當天啟用才收費,之
後到了現場以後才說不能這麼晚決定,被我們質疑跟當初說好的不一樣,以後他有點惱羞
的鬼打牆,最後的接案是,如果我們當初啟用要自己負擔運送費用,但是運送費用是多少
?只說應該是七八千吧!沒有確定數字
婚顧介紹我們的外燴廠商,請他們幫忙約了星期一晚上試菜的時間,到了星期日才跟我們
說廠商星期一不能試菜,第二次試菜到了當天中午吧?,說主廚家裡有事,沒有辦法試菜
,因為我父母很在意試菜,所以我們試菜是雙方家長一起試菜。我父母都要開車從桃園到
內湖試菜了,才臨時通知不能試菜。
後來我們自己找了外燴的廠商,婚顧說場地桌椅的配置及動線要外燴廠商規劃,他們規劃
桌椅位子擺放及動線要加收費用,一人100元。
不就好加在,我們自己找的外燴可以幫我們規劃!
最後一件事情,讓我爆炸怒吼!
前一小段時間(一個月內),我們去討論了場地佈置的事情,終於看到別的員工了!換成另
外一個員工跟我們討論,我依然沒有看到之前場地佈置過的圖片,討論了一下大致的內容
,請他給我其他收禮區等等,不包含在套組的報價,他建議我們在舞台的地方加價串燈,
也請他跟我們報價,也答應我會在多找證婚區可以參考的照片。還有主持人的影片讓我們
參考。
這時候我覺得很不安,我怕到時候開天窗,所以只好自己開始覓尋婚禮佈置,但是已經收
不到一個月就要婚禮了!
主持人的影片隔了不知道有沒有一個星期,才丟了網址給我們,(其實我不懂,這個主持
人是他們合作的主持人,為什麼不能當天就給我們主持人的網址?)
過了一些日子都沒有收到報價,男友主動詢問報價的狀況,婚顧才說?(忘了他說是4號還
是
5號)會給我們,昨天男友詢問報價以後,終於收到了!一看真的差點吐血!
跟上一份在現場看的投影片唯一差別的地方就是最後一頁,串燈的部分,後面還寫“報價
”
廢話!我也知道要報價,隔了這麼久,還傳這種檔案給我們,到底有沒有用心?不是已經
說會估價了嗎!前面提到的收禮區等等的報價也完全沒有!
老實說我真的不知道這個婚顧公司要幹嘛!
外燴我們自己找,
主持人我們自己找,
婚佈我後來也自己找了!
中間其實有想過,不要婚顧了,但是因為付了一半的訂金無法退還,我們就想說,不然就
做基本的包套吧!
還好當時我想要整個整體規畫,男友阻止了我說到時候需要什麼我們再加價就好,要不然
我現在可能會直接爆血管!
昨天,看到這個回覆的檔案以後,我直接跟男友說,你去問他扣掉佈置可以扣多少錢!
我真的受不了!
我不知道是我要求太多是我太難搞,還是怎麼樣!但是真的有很多地方需要專業的幫助!
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結婚
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