辦完婚宴卻延畢忙著打官司 - 結婚

7月辦完新竹婚宴，遇到極地雷的業者，從接洽過程、典禮當天到事後，都雷到我懷疑人
生。本來想在特別的場地辦，跟賓客創造回憶，卻是噩夢一場，覺得自作孽。

接洽過程中，好幾次因為跟簽約時的說法不一樣或期待落差導致不愉快，接待人員處理過
程也只讓我們覺得沒效率又推卸責任。本來想說婚宴當天一切順利就好，沒想到...

婚宴當天，設備、主持人、工作人員無一沒出包。音響設備壞掉沒聲音（前一個禮拜才去
試過音），進場沒音樂，婚禮影片放不出聲音，新郎新娘發脾氣說影片沒聲音就不進場，
業者才匆匆找來上周幫試音，比較知道狀況的音控來解決...（只有一場婚宴，而他就在
樓上，這人員安排匪夷所思）唯一的安慰是影片最後順利重放。

專案含的主持人非常不專業，公公名字唸錯，直呼婆婆名諱，帶遊戲時一團糟，影片沒聲
音就自己看著字幕亂唸一通，想草草帶過，賓客一致反應主持人是當天最雷。

宴完客當天主管馬上出來道歉，雖然反反覆覆，但當時覺得談了一個合理的賠償也就算了
。（如果知道後來還有更大條的，當初絕不會跟他們和解）

最可怕的是後來發現，參與婚宴的賓客集體上吐下瀉，18桌（約170人）裡面有38人中標
。業者沒留剩菜檢體，不道歉、不承認、不賠償，態度惡劣，申訴消保官發函過去也完全
沒理會。後來我們氣不過準備打官司，找了律師寄律師函，這時他們卻說希望去消保會和
解？（覺得根本欺負消費者怕麻煩，以為我們得不到回應就算了）

業者沒有很熱門，真的很擔心想知道可以站內我，只是想提醒大家，辦婚宴前得要問清楚
發生出包，甚至食安問題時，業者的處理方式。檢體會保留幾天、賠償責任等等都很重要
，因為婚禮的噩夢自己可以吞，危及親朋好友的身體健康不可忍。

總之我們的起訴書，連同診斷證明今天終於送去法庭了，了了一樁心事。之後的官司應該
也會是一場風風雨雨，若有太誇張的後續，再跟大家分享。

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