負評 不遵守合約的蒂米琪Demetrios婚紗 - 結婚

雖然擔心會惹上麻煩，但發現不只我有遇到這個狀況，
決定還是公佈出來，希望不會再有新娘遇到一樣的事情。(文長慎入)

今年初在蒂米琪簽約租了四件衣服，
他們家是分「二樓普通區」跟「三樓VIP區」不同價錢，
整體包套價格就看你選幾件二樓+幾件三樓而定。
雖然三樓比二樓貴很多，但因為試穿時遇到了命定的白紗，
就腦弱的簽了其中一件「三樓全區可挑」，
懷抱著美夢沒想到卻是低迷期的開始。
http://imgur.com/mV3AZlD

正式挑禮服那天到店裡才被通知原本的簽約窗口兼禮秘E已離開公司，由另一位K接手，
於是我跟K說白紗我想穿E當時給我試穿的那件。
K剛開始一直建議我看看別的，後來因為我堅持才很為難的說這件我不能穿，
因為要另外加價...3 0 0 0 0 (四個零你沒看錯)！！

在場的姐姐和我都很錯愕，我們當時簽約內容就是3F全區可挑，
這件現在就掛在3F卻還要加三萬才能穿，實在不合理。
K表示她也無法決定，但她會去跟主管B報告，請我先回家等候消息。
回家之後我越想越不對，簽約那天我是因為試穿到這件很喜歡才簽約的，
於是我先傳了以下訊息給蒂米琪：
http://imgur.com/tRui5cy
http://imgur.com/aaDYYp9

其實我當時還以為可能只是交接沒溝通好，沒想到隔天主管B的回電才是荒腔走板的開始。
B表示這件一定要加三萬，當時沒有講清楚也沒標示是因為
「這件是新系列，當時你試穿時還不知道要加多少」

要另外加價卻還掛在三樓給人試穿的原因是
「我們營業空間就是一到三樓」 沒地方掛

我說：合約上、官網上、當面你們都沒有說過有些衣服還會再加價，
依照合約上全區兩字，你掛在3F我應該就有權利穿...

B回答：「那是你主觀意識的觀點！如果你覺得我侵害你的權益可以解約！」

我當下真的覺得很不公平，
他不想照合約走，想解約就可以說解約，卻不用付出任何違約金。
解約損失的人仍然是我，婚期只剩下一個月，
解約對我來說是要重新找店、約時間、背負重新挑禮服的時間心力、焦慮感，
他們完全不在乎，只想拍拍屁股把爛攤子留給我。

合約上白紙黑字寫下的規定，蒂米琪可以無視的這麼理直氣壯。

如果我不是新人，我一定會耗下去為自己據理力爭，
但做為有時間壓力的新娘，還有很多雜事要處理，也怕時間太近租不到想要的衣服
(婚期是大日，有打去問之前試穿過的其中一家，想穿的白紗真的也租掉了)；
也不敢翻臉，怕如果臨時出了什麼包，再做什麼都挽回不了...
於是權衡之下，我妥協了，配合他們重挑白紗。

中間還經歷了主管B說要寄其他衣服的圖給我參考卻放我鴿子，
因為「突然」出國去大陸，後來又說主管寄出來了，
我說我沒收到，他們回答可能因為「大陸擋信」。
我說可以用wechat，他們又回答來不及了「主管上飛機了」。

這些我都忍到婚禮順利結束了...
但我仍不敢相信有這樣明目張膽不照合約走的廠商，
先拿出貴的衣服讓我穿了簽約後才說這件其實你不能穿。

其實如果蒂米琪當下就道歉說是搞錯了也就算了，
但是跟我簽約的E就此完全神隱，
主管B也回應的好像是「朕要你加三萬你就要加三萬，不接受就是刁民退下」的感覺。

另外，
我有先將此文分享在FB不公開的新娘群組，發現也有其他人遇到類似的事情。
一個網友也是正式挑的時候才發現還有其他潛規則，最後勉強挑了不是真的喜歡的款式；
另一個是遇到一開始說禮服都可以改綁帶款未提要加價，
第二次去說每件要加2000，第三次去說講錯了是要加4000；
還有一位跟我經驗幾乎一樣，也是一開始都說全區可挑，
但真的要選新款時卻說詞反覆，到後來才說每件要加價三四萬，
最後該網友損失五千解約處理。

可見我的案例可能不是個案，提供經驗給大家參考，
有考慮想體驗低迷期的人請務必三思。

*其實我當時有先諮詢過消保，他們表示像這種不履行合約的狀況不只應該要全額退款，
還要額外賠償新人因此可能造成的不便&損失，
但他們聽到我只剩下一個月也不是很建議這麼做，因為要爭取額外賠償曠日費時，
也許低迷期就是看準了新人沒有足夠的時間心力跟他們耗吧…

**後來發現這件白紗在我簽約後凱X名模婚禮時有穿...



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