訂購的鑽石克拉數和櫃姐說的不同 - 結婚

各位學姊好
昨天下訂婚戒
櫃姐在寫訂購單時告知我購買的鑽石是15分
事後才想起之前去試戴時另一位櫃姐是告訴我們那個系列的鑽都是18分

我又上網查了一下
找到板上有篇廣宣文 #1O55SA7J (GetMarry)
上面也寫說這系列的鑽戒是18分

我剛剛打電話給昨天經手的那位櫃姐
她表示這系列是15～18，通常她都是寫最低的
我問說這系列價格都是一樣的怎麼鑽石會有差？
她回答因為這系列每款搭配的鑽石不同所以會有差異，她等同事11點上班查詢資料後再跟
我確認

因為我對鑽石不了解
想請問各位學姊，
櫃姐這樣的說法是正確的嗎？
總覺得不太踏實

Ps.在這個櫃總共去看了三次（包含昨天）
第一次和第三次都是這位櫃姐接待的，
昨天已經付完錢了，
這位櫃姐才"第一次"幫我量戒圍，
並告知我戒圍超過13以上鑽戒要加收3千元，對戒要加收一成
但是我之前完全沒聽說，付款前她們都沒事先告知這項訊息
之後櫃姐打給主管，本來還表示說那改收一千五一人一半
我本來想說要刷退了因為這感覺很不舒服
如果事先告知我要加收工錢當然沒問題
後來她跟主管講一講又變成不跟我收這三千了



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