被新竹新秘艾莉兒退訂 卻看到她該段時間仍在接案 - 結婚

反推 新竹新秘艾莉兒 /Ariel W

籌備婚期期間相信板上的大家都是勞心勞力，
希望把任何一個環節都處理好，
但最近遇到讓我們感覺非常不好的事情，
所以想要PO上來和大家分享！事情的大致經過如下：
今年4月中新秘告知因為懷孕無法履約(預產期11月)，
加上是高齡產婦身體狀況不好，今年5月到年底應該都無法接案，
所以想取消我9月訂婚和10月結婚的服務，
她已於4月底將訂金退回(且沒有賠償)，
不過從5月初至今，仍看到她在fb分享仍在工作的情況，
更po出有人詢問檔期的訊息截圖，
她也回答9月到12月都已有要服務的新人，
8月份及12/31更開放接案!
看起來似乎並沒有因為身體狀況受到影響，所以我們傳訊息想了解一下狀況：

http://imgur.com/ppVlmj0
http://imgur.com/yQJr2qU
http://imgur.com/8hSHhNY
http://imgur.com/gbfwSU4
http://imgur.com/5ExTMhy

http://imgur.com/3xWktMN

心得：
1. 新秘引導式的po文：她說這是新秘界經營生意的手法 (將無法接案，說成是有新娘要
服務，已無檔期)，若新秘私底下對詢問檔期的新人說也就罷了，但新秘自己主動po
上粉專，藉此來營造自己很熱門很搶手的假象，對於被退訂的新人不僅覺得困惑甚至會懷
疑退訂原因的真假 (這也是為什麼我們要私訊她詢問原因)，而對於看到這些訊息截圖想
下訂的新人來說，都十分不公平且沒有誠信！

2. 合約要詳列才能保障自己：一開始收到她無法服務的訊息我們很錯愕，就因為結婚當
天是大日子，當初我們也是找了好久才透過喜歡的新秘介紹有檔期的新秘，去年12月都還
沒試妝就和她下訂，不過合約內容十分簡陋且偏向新秘(關於違約只寫1.若遇新人取消檔
期,則訂金不予退還；新人改期,但新秘已無檔期可服務時, 則訂金不予退還2. 雙方已簽
訂之檔期,除天災之不可抗力之因素,雙方不得取消.延期.改期)，但想秉持著雙方誠信原
則所以沒有太多要求，導致後續處理困難。所以強烈建議各位新人，簽約時合約內容需要
詳閱，尤其是違約的部份，保護自己最重要，以免求償無門。

3. 新秘不同理新人立場：根據她提供的預產期及的剖腹的時間來看，她去年12月至今年1
月就已經懷孕，卻拖到4月中才告知新人無法服務(還只有傳訊息告知)。訊息中希望我同
理她同為女人的辛苦，所以當下我們雖然不滿，但也沒有要求她賠償；不過身為最了解新
娘的新秘，她似乎也沒有同理新娘在處理人生重要日子的心情與處境，時間拖得愈晚，找
到喜歡的新秘就更加困難，真的讓我們心力交瘁。

4. 新秘的工作態度也很重要：老實說，她個人隱私要不要對外公開對於新人來說一點都
不重要，也沒有要求她把私事po上fb，反正退訂已經是事實了！因為有實力的新秘是不怕
沒有客源的，之前問過好幾個新秘也是都會有個人計畫所以這段期間無法接案。我們會私
底下先傳訊息也是希望了解一下，也不是馬上在她fb上公開詢問她，結果她回覆的內容及
態度真的很讓人無言，讓人深深覺得：好的新秘不僅需要好的技術，也需要好的工作態度。

雖然後來也費了一番波折才找到另一位新秘幫忙，
尋找新秘的路途上 要注意的關卡很多 大家一定要慎選！

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