(手機排版請見諒)
大家好, 我是該新秘的朋友, 也知道事情的始末, 因為新秘沒有PTT, 所以我來幫她PO文
。
該新秘簡稱C
1. C對於無法接的檔期, 一律回答「已滿檔」這一點造成大家的誤會, 新秘都會po文行
銷,只是方式錯了 ,造成了大家的觀感不佳 。在此之後 ,會修正和調整方法,很抱歉
也謝謝大家 。
2. 距離新娘訂婚及結婚日期前五個月告知預產期, 造成新娘的困擾, 再次道歉。
3. 很抱歉讓大家覺得新秘回覆的態度很差,
C新秘會反省跟檢討。
另外,再貼一次完整對話, 讓大家更清楚始末。
先以文簡單說明:
*4/12新秘跟新娘道歉說不能服務,及告知原因,並幫忙找其他新秘資料
(4/12到4/23之間無對話)
*4/23新娘給帳號, 並已完成退款
*4/24新秘退訂金
(4/24到5/9間無對話)
*5/9 新娘因C新秘的PO文, 導致誤會
*5/11 新秘願意 由新娘將事情交由消保官處理
*以下為對話完整對話內容*
http://i.imgur.com/IZcaa2I.jpg
http://i.imgur.com/8aGoCno.jpg
http://i.imgur.com/yEnqFuf.jpg
http://i.imgur.com/OwRnkNG.jpg
http://i.imgur.com/PiEh4RF.jpg
http://i.imgur.com/IrJsT8v.jpg
http://i.imgur.com/skeYQkO.jpg
因每個人感受不同,所以對於留言不再做任何回應。謝謝大家^^
※ 引述《d918142 (? ? ? ? ? ?)》之銘言:
: 籌備婚期期間相信板上的大家都是勞心勞力,
: 希望把任何一個環節都處理好,
: 但最近遇到讓我們感覺非常不好的事情,
: 所以想要PO上來和大家分享!事情的大致經過如下:
: 今年4月中新秘告知因為懷孕無法履約(預產期11月),
: 加上是高齡產婦身體狀況不好,今年5月到年底應該都無法接案,
: 所以想取消我9月訂婚和10月結婚的服務,
: 她已於4月底將訂金退回(且沒有賠償),
: 不過從5月初至今,仍看到她在fb分享仍在工作的情況,
: 更po出有人詢問檔期的訊息截圖,
: 她也回答9月到12月都已有要服務的新人,
: 8月份及12/31更開放接案!
: 看起來似乎並沒有因為身體狀況受到影響,所以我們傳訊息想了解一下狀況:
: http://imgur.com/ppVlmj0
: http://imgur.com/yQJr2qU
: http://imgur.com/8hSHhNY
: http://imgur.com/gbfwSU4
: http://imgur.com/5ExTMhy
: http://imgur.com/3xWktMN
: 心得:
: 1. 新秘引導式的po文:她說這是新秘界經營生意的手法 (將無法接案,說成是有新娘
要
: 服務,已無檔期),若新秘私底下對詢問檔期的新人說也就罷了,但新秘自己主動po
: 上粉專,藉此來營造自己很熱門很搶手的假象,對於被退訂的新人不僅覺得困惑甚至會
懷
: 疑退訂原因的真假 (這也是為什麼我們要私訊她詢問原因),而對於看到這些訊息截圖
想
: 下訂的新人來說,都十分不公平且沒有誠信!
: 2. 合約要詳列才能保障自己:一開始收到她無法服務的訊息我們很錯愕,就因為結婚
當
: 天是大日子,當初我們也是找了好久才透過喜歡的新秘介紹有檔期的新秘,去年12月都
還
: 沒試妝就和她下訂,不過合約內容十分簡陋且偏向新秘(關於違約只寫1.若遇新人取消
檔
: 期,則訂金不予退還;新人改期,但新秘已無檔期可服務時, 則訂金不予退還2. 雙方已
簽
: 訂之檔期,除天災之不可抗力之因素,雙方不得取消.延期.改期),但想秉持著雙方誠信
原
: 則所以沒有太多要求,導致後續處理困難。所以強烈建議各位新人,簽約時合約內容需
要
: 詳閱,尤其是違約的部份,保護自己最重要,以免求償無門。
: 3. 新秘不同理新人立場:根據她提供的預產期及的剖腹的時間來看,她去年12月至今
年1
: 月就已經懷孕,卻拖到4月中才告知新人無法服務(還只有傳訊息告知)。訊息中希望我
同
: 理她同為女人的辛苦,所以當下我們雖然不滿,但也沒有要求她賠償;不過身為最了解
新
: 娘的新秘,她似乎也沒有同理新娘在處理人生重要日子的心情與處境,時間拖得愈晚,
找
: 到喜歡的新秘就更加困難,真的讓我們心力交瘁。
: 4. 新秘的工作態度也很重要:老實說,她個人隱私要不要對外公開對於新人來說一點
都
: 不重要,也沒有要求她把私事po上fb,反正退訂已經是事實了!因為有實力的新秘是不
怕
: 沒有客源的,之前問過好幾個新秘也是都會有個人計畫所以這段期間無法接案。我們會
私
: 底下先傳訊息也是希望了解一下,也不是馬上在她fb上公開詢問她,結果她回覆的內容
及
: 態度真的很讓人無言,讓人深深覺得:好的新秘不僅需要好的技術,也需要好的工作態
度
: 雖然後來也費了一番波折才找到另一位新秘幫忙,
: 尋找新秘的路途上 要注意的關卡很多 大家一定要慎選!
--
大家好, 我是該新秘的朋友, 也知道事情的始末, 因為新秘沒有PTT, 所以我來幫她PO文
。
該新秘簡稱C
1. C對於無法接的檔期, 一律回答「已滿檔」這一點造成大家的誤會, 新秘都會po文行
銷,只是方式錯了 ,造成了大家的觀感不佳 。在此之後 ,會修正和調整方法,很抱歉
也謝謝大家 。
2. 距離新娘訂婚及結婚日期前五個月告知預產期, 造成新娘的困擾, 再次道歉。
3. 很抱歉讓大家覺得新秘回覆的態度很差,
C新秘會反省跟檢討。
另外,再貼一次完整對話, 讓大家更清楚始末。
先以文簡單說明:
*4/12新秘跟新娘道歉說不能服務,及告知原因,並幫忙找其他新秘資料
(4/12到4/23之間無對話)
*4/23新娘給帳號, 並已完成退款
*4/24新秘退訂金
(4/24到5/9間無對話)
*5/9 新娘因C新秘的PO文, 導致誤會
*5/11 新秘願意 由新娘將事情交由消保官處理
*以下為對話完整對話內容*
http://i.imgur.com/IZcaa2I.jpg
http://i.imgur.com/8aGoCno.jpg
http://i.imgur.com/yEnqFuf.jpg
http://i.imgur.com/OwRnkNG.jpg
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http://i.imgur.com/skeYQkO.jpg
因每個人感受不同,所以對於留言不再做任何回應。謝謝大家^^
※ 引述《d918142 (? ? ? ? ? ?)》之銘言:
: 籌備婚期期間相信板上的大家都是勞心勞力,
: 希望把任何一個環節都處理好,
: 但最近遇到讓我們感覺非常不好的事情,
: 所以想要PO上來和大家分享!事情的大致經過如下:
: 今年4月中新秘告知因為懷孕無法履約(預產期11月),
: 加上是高齡產婦身體狀況不好,今年5月到年底應該都無法接案,
: 所以想取消我9月訂婚和10月結婚的服務,
: 她已於4月底將訂金退回(且沒有賠償),
: 不過從5月初至今,仍看到她在fb分享仍在工作的情況,
: 更po出有人詢問檔期的訊息截圖,
: 她也回答9月到12月都已有要服務的新人,
: 8月份及12/31更開放接案!
: 看起來似乎並沒有因為身體狀況受到影響,所以我們傳訊息想了解一下狀況:
: http://imgur.com/ppVlmj0
: http://imgur.com/yQJr2qU
: http://imgur.com/8hSHhNY
: http://imgur.com/gbfwSU4
: http://imgur.com/5ExTMhy
: http://imgur.com/3xWktMN
: 心得:
: 1. 新秘引導式的po文:她說這是新秘界經營生意的手法 (將無法接案,說成是有新娘
要
: 服務,已無檔期),若新秘私底下對詢問檔期的新人說也就罷了,但新秘自己主動po
: 上粉專,藉此來營造自己很熱門很搶手的假象,對於被退訂的新人不僅覺得困惑甚至會
懷
: 疑退訂原因的真假 (這也是為什麼我們要私訊她詢問原因),而對於看到這些訊息截圖
想
: 下訂的新人來說,都十分不公平且沒有誠信!
: 2. 合約要詳列才能保障自己:一開始收到她無法服務的訊息我們很錯愕,就因為結婚
當
: 天是大日子,當初我們也是找了好久才透過喜歡的新秘介紹有檔期的新秘,去年12月都
還
: 沒試妝就和她下訂,不過合約內容十分簡陋且偏向新秘(關於違約只寫1.若遇新人取消
檔
: 期,則訂金不予退還;新人改期,但新秘已無檔期可服務時, 則訂金不予退還2. 雙方已
簽
: 訂之檔期,除天災之不可抗力之因素,雙方不得取消.延期.改期),但想秉持著雙方誠信
原
: 則所以沒有太多要求,導致後續處理困難。所以強烈建議各位新人,簽約時合約內容需
要
: 詳閱,尤其是違約的部份,保護自己最重要,以免求償無門。
: 3. 新秘不同理新人立場:根據她提供的預產期及的剖腹的時間來看,她去年12月至今
年1
: 月就已經懷孕,卻拖到4月中才告知新人無法服務(還只有傳訊息告知)。訊息中希望我
同
: 理她同為女人的辛苦,所以當下我們雖然不滿,但也沒有要求她賠償;不過身為最了解
新
: 娘的新秘,她似乎也沒有同理新娘在處理人生重要日子的心情與處境,時間拖得愈晚,
找
: 到喜歡的新秘就更加困難,真的讓我們心力交瘁。
: 4. 新秘的工作態度也很重要:老實說,她個人隱私要不要對外公開對於新人來說一點
都
: 不重要,也沒有要求她把私事po上fb,反正退訂已經是事實了!因為有實力的新秘是不
怕
: 沒有客源的,之前問過好幾個新秘也是都會有個人計畫所以這段期間無法接案。我們會
私
: 底下先傳訊息也是希望了解一下,也不是馬上在她fb上公開詢問她,結果她回覆的內容
及
: 態度真的很讓人無言,讓人深深覺得:好的新秘不僅需要好的技術,也需要好的工作態
度
: 雖然後來也費了一番波折才找到另一位新秘幫忙,
: 尋找新秘的路途上 要注意的關卡很多 大家一定要慎選!
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