被店員冰了（抱怨文，不喜勿入） - 結婚

昨天看喜餅，先預約了某間手工餅工作室，因結束時離晚餐還有一點時間，便臨時起意到另一間喜餅店看看。
進到店裡，沒客人，店裡共有4-5位店員，沒打招呼，我主動跟櫃台說我們來看喜餅，她面無表情沒有回應，於是我們只好自己先看擺在架上的空盒，她們仍站在小櫃台裡，沒有出來介紹盒型。
等到再跟櫃台對到眼時，她才拿出DM擺在桌上等我們靠櫃，冷淡的解說著（又不是銀樓，幹嘛黏在櫃台裡！）一般店家通常都客氣的說妳先坐一下我幫妳介紹，店裡有2張空桌耶！也沒有要請我們坐的意思，當然我們站一下不會怎麼樣，只是這樣的服務態度是否太隨便！
中間我詢問，餅乾裡有加酥油嗎？（因為希望選健康的餅乾）
她用不屑的口氣回我：不好意思，我們都沒加酥油！她的態度就像在嘲笑我，要吃酥油，去喜餅街買大品牌就好啦，進來幹嘛。同樣的問題，別間店給我的回應都嘛是用介紹特色的口吻說我們的餅健康無負擔，我們自己也在吃，不添加酥油喔！
最後，我問她有提供試吃嗎？她說要預約才可試吃！這也沒關係，是我們突然造訪，我可以體諒，離開的時候是自己買了幾樣單品作試吃，過程我們對店員態度都很好。
某藝人採用他們的餅，也算有小小知名度，而且是開在黃金路段的店面耶，沒有預約只能被當不速之客，就不能好好介紹？就沒椅子坐？有必要把規則踩那麼死嗎！如果店裡有客人，那另當別論，但一個人都沒有，離開時也沒有下一組客人。
她們也或者可以客氣的建議我們預約下次再來，才能獲得完整資訊、較好的服務，我們都可以理解！
這樣冰冷的服務態度真令人傷心
即使再怎麼好吃，再高級，都不列入考慮了，吼
大家看喜餅記得預約喔！
（手機排版，亂了不好意思！）


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