被害者意識 - 人際關係

出社會這麼多年，最怕的既不是神經病上司、也不是小人同事、澳客、更不是廠商拖單。
是被害者意識旺盛的人。

所謂的被害者意識旺盛，就是「我都沒有錯，都是別人惡意欺負我，我好可憐」的人。


之前釘了一個工讀生，因為她擺爛打混，幾份文件打字，不但拖件，而且錯字連篇，
「應該」打成「因該」，「可以」打成「可已」，「準備」打成「准被」。

當我告訴她：「請妳修改一下錯字再寄給我。」
她立刻跳起來：「修改？我打得很辛苦耶！我覺得我做得很完美！」
我沒有生氣，挑個眉(這是我不認同對方看法時的習慣動作)，把那些錯字指給她看，
告訴她：「錯字改一改下班前給我。」

結果下班前我沒收到改好的稿件，倒是全辦公室都收到她聲淚俱下的指控，
說她這輩子從來沒有這麼悽慘過，辛苦工作居然還被老鳥歧視糟蹋羞辱。

我只好把她那份坑坑疤疤的稿子印出來給大家看：我才沒刁難她。好好選字很難嗎？
OK，也許我不該板著臉跟她說話，但是期限過了半天卻收到滿是錯字的稿子，
實在讓我有點笑不出來。而且我請她改卻被頂嘴，這有道理嗎？
(我們公司不流行拍桌子大小聲這招，再怎麼不爽都要冷靜講理。
不過我也待過辦公室裡髒話滿天飛的公司，也挺有趣的就是了。XD)

她立刻收拾東西，說要回去找「法律系的學長」來告我「毀謗名譽」。
(嘿，小姐，中華民國刑法裡頭沒有「毀謗」這種東西，只有誹謗。)
還跟我主管放話，說這次打工錢不用給她，她不屑拿這種「遮羞費」。
(這邏輯我就不懂了，但是錢早就報到會計那邊，後來還是有按時數匯給她的。)

當然，她之後沒了消息，傳票或者律師函從來就沒出現(我猜也不會有律師接這種case)。
只是我那時清楚體會到，原來天底下真的有這種人，千錯萬錯都是別人錯。


一個朋友當小學老師也遇到差不多的情形，
班上有個小孩平常就不守規矩，常常隨意搶同學的文具書本，打掃時間總是擺爛。
朋友把她叫去辦公室規勸了好幾次，小女生下巴抬得高高的，三白眼45度斜瞪他。

你們知道，這年頭小孩子是罵不得打不得的，只能「委婉規勸」。
再依我對友人的了解，他這麼八風吹不動的理性主義者，對小孩一定也是講道理碎碎唸。

然後某天小女孩的媽媽怒氣橫生跑去校長室拍桌子，
說女兒被霸凌了，老師居然不幫忙主持公道，一定是老師帶的頭。
調查下來，是因為小女生平常太任性霸道，人緣不佳，
有次分組活動，沒有人邀請她同一組。小女生當天就回家哭訴，隔天拒絕上學。

朋友模仿當天媽媽的口氣：
「我女兒受到多大的創傷你們知道嗎！晚上還做惡夢！
我只好她去看精神科，好怕被鄰居朋友遇到，臉都被你們丟光了。
為什麼我小孩好好的送來學校會發生這種事情，你們要給個合理的交代！
我要老師跟全班同學來我家跟我女兒道歉，否則我就開記者會告訴大家這學校多爛！」

「我其實不意外，小孩的行為都是跟父母學來的。」朋友淡淡地說。
「讓我驚訝的不是世上有這種歇斯底里的蠢蛋，而是居然有人願意跟這種人結婚生子。」
我回。
「人身攻擊不好。」朋友還是很平靜，雖然我知道他為這件事寫了好幾份報告。
「是是，我很抱歉，我知道那位媽媽其他時候一定也有很nice的地方。」我嘆氣。
調查結果校方沒有過失，小女孩的媽媽鬧了好一陣子之後，怒沖沖幫女兒辦了轉學。

朋友說這種人越來越多，從小給父母捧在掌心慣了，做什麼父母都說你好棒好可愛，
結果就會變得沒有辦法忍受遊戲規則跟自己想的不一樣。
更糟的就是像這次碰到的媽媽，立刻就哭著帶女兒去精神科，
「小孩對事件的反應也是跟大人學的，在身體沒有受傷的前提下，
小孩不容易產生被傷害的意識，但是現在她看到媽媽這個反應，
她會相信自己真的被迫害，是完全的被害人。她沒有機會去思考別人為什麼排斥她，
只會認為自己受了嚴重的傷害，本來沒事都會變有事。
如果媽媽能冷靜地告訴她，平常要對同學友善，不可以亂搶別人的東西、亂打人，
這樣同學就不會討厭妳，她還有可能學著思考反省...。」


「老師加油，台灣的未來靠你了，我可不想哪天公司再招工讀生結果來一堆這種的。」
我拍拍朋友的肩膀，
朋友回我一個很無奈的微笑。

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