蜜月請慎選旅行社_義大利 - 結婚

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很開心在七月底畢業了~~~
也很謝謝版上陪伴我準備結婚這段焦慮的時間XDD
因為受惠於版上姐妹提供豐富的資訊
以下要分享我們義大利蜜月遇到的狀況, 給大家參考,


狀況一:
我和先生做了功課後決定參加誠X 9/10義大利12天的旅行團
6/23付訂金簽約之後就開始漫長的等待成團
到了8/9詢問業務才知道我們的團為了招攬團員更改成一口價促銷團............
一口價不適用其他優惠, 於是我們的早鳥/喜帖/PO文等都是白做工了><
內容更是降規, 鳳尾船由四人改為六人, 高鐵由頭等艙改為經濟艙

雖然團費少了兩千, 但主動詢問才知道參加的團被降規促銷, 我們心情只有五味雜陳
但卡在工作請長假已經事先安排好, 在不想更改的狀況下我們接受了這樣的改變



狀況二:
行程上標榜的巴士wifi在前11天都連不上
每次上車團員跟領隊都浪費了好多時間嘗試連線,
不管是工作, 家人的聯繫上都受到影響
回台灣後跟旅行社反應得到的回覆是

"您們旅途其間所遇到狀況 同您們也能理解 領隊是沒有辦法全面控制
網路這塊美意是讓客戶能偶友上網的方便性 (針對國人)
但經了解 因為網路總實會有路況因素也會影響 不能說像台灣我們吃到飽得暢通性
即便友分享器 或是辦理網卡也會有網路不通的狀況發生
期間另有飯店跟餐廳的使用 也是希望能輔助
所以對於網路不通多天 有影響公事時 沒有請領隊 可去辦理網卡?"

我了解山區收訊會不好的狀況 但那跟網路連不上是兩回事
再來, 被反問怎麼沒有主動提出要自己辦理網卡
我才想問為什麼不是領隊辦理網卡提供給大家使用????
不只是工作上連繫 家人朋友回來都問為什麼出國都沒有分享照片

眼睜睜著看著同事朋友參加太一/格蘭的團都有網路可以隨時分享美麗的風景
而X翔卻只跟解釋說這是突發狀況, 真的很令人生氣



狀況三:
佩魯吉雅的"五星級飯店" Brufani Palace

從進房開始, 間段的會有電話響起, 接起來是訊號的聲音
本來以為有人打錯, 沒想到半夜不間斷兩點三點四點都被電話鈴聲吵醒..............
撥到櫃台想反應卻沒有人接>< 我們嚇瘋了整個晚上沒有睡

一早起來, 沒有乾淨的水, 水夾雜著泥沙是黃的!!!!而且沒有熱水!!!!!
跟領隊反應後, 櫃台給了三顆巧克力表達歉意...........
婉拒同時我告訴他, 他們飯店連一顆星都不配, 這絕對是我最糟高的外宿經驗>______<


這是我們蜜月最黑特的三個點, 撇開這些
義大利建築, 美術跟時尚都美的讓人陶醉, 非常值得和心愛的另一半同去
而且要感恩最後還是成團了, 且有好相處的團員跟領隊


以上都是我們花了好多錢買到的經驗XDDDD
真心希望一樣要去義大利的姐妹不要遇到這些掃興的狀況
也祝大家婚事順利, 蜜月也有個happy ending!!




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All Comments

Agatha avatarAgatha2016-10-16
我跟先生也是相信旅行社說會提供wifi就沒另外辦網卡
的(不過我們網路很順就是),覺得旅行社這種回覆好推
拖喔,感覺很糟糕!!
Candice avatarCandice2016-10-17
另外洗到黃水的我記得之前版上也有一篇,忘記是哪家
Frederic avatarFrederic2016-10-17
旅行社的文就是了,旅行社說是飯店水塔問題甚麼的
Agatha avatarAgatha2016-10-19
旅行社客訴的方式是我覺得最灰心的地方,只有鬼打牆
Mia avatarMia2016-10-19
說會加強改善,但對我而言已無意義,一生一次的蜜月就
是這麼糟的經驗
Mason avatarMason2016-10-22
請問團費多少?
Victoria avatarVictoria2016-10-26
拍拍,蜜月遇到這個真的很掃興,可是我想說的是大家
不要再被歐洲五星級旅館這個名號給騙了,很多所謂
的五星級都是很舊很古典(所以看起來漂亮),但是這也
表示管線什麼的都很老舊了,像是原po的那間hotel br
ufani palace是1884年蓋的XD
Lydia avatarLydia2016-10-26
哇1884年蓋的,電話無端會響應該也蠻正常!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-10-31
比較好奇旅行團降規這件事是大部分旅行社的常態嗎?
感覺好沒保障唷!
Selena avatarSelena2016-11-04
那個歐洲的飯店,文化背景是考量星等很重要的要素
Ivy avatarIvy2016-11-05
團費一口價是136800
Quanna avatarQuanna2016-11-08
只能說歐洲五星飯店的文化價值我實在不敢恭維,基
本的洗澡跟睡覺都有困難,相較之下其他的四星商務
Kristin avatarKristin2016-11-11
旅館,又新又大且舒適,給大家參考
Xanthe avatarXanthe2016-11-14
降規的同時我去詢問其他旅行社相同行程都滿團了...
如果有下次我會找確定出團或是招收能力強的旅行社
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-17
我參加格蘭但是自己買TIM網卡,受訊滿差的,
Lily avatarLily2016-11-18
飯店也不是每天都很滿意,不過領隊跟行程都很棒,
Lydia avatarLydia2016-11-21
所以我還是玩得超開心~