我是今年10/1晚宴的新人。當初被華麗氣派風格、挑高宴會廳、專業婚企、菜色佳所吸引
，
一年前就早下訂位於新莊某知名集團下的算是婚宴會館當宴客場地。
但我在10/1經歷了許多不順利，在我計劃中不該發生的小事。
1． 新娘休息室被告知延誤使用—婚企說是午宴的新人延遲了，另外提供其他間休息
室
由於我們抵達時有立刻給我們替代的休息室使用，所以還可以接受。只是讓我的新秘、
婚攝先在別的地方待著有點抱歉。
2． 前一天送到飯店的探房禮沒即時送到新娘休息室—由於是婚企告知我們可以把當
天
要用的物品先行送到飯店，並承諾物品會出現該出現的地方。但當天我在新娘休息室待一
陣
發現我的探房禮和給工作人員的小禮物沒搬進來呀!我當下詢問婚企，
婚企竟然還問我哪些是我的東西，有幾箱，長怎樣?我當時覺得天呀!
我現在還要跟你解釋屬於我的東西是長怎樣，
該不會我的東西已經被你們放到哪裡混在別的新人物品裡吧?
或是已經不見之類的。陸續親友已經進休息室找我，在一陣慌亂中，
探房禮才全送達。而部分親友已經先行離開休息室。
錯過時機點發送探房禮，結論是我的探房禮沒即時送出。
有人說可以之後補送，但過了最佳時機，失去探房禮的意義。
3． 喜餅沒有放在收禮區—我們是五點半後才進行彩排，
我在大門等待進場彩排時，眼睛瞄到收禮區怎麼沒擺放喜餅?!
當下顧不得主持人正跟我說彩排進場注意事項，
趕緊問主持人說喜餅呢?工作人員這才慌忙的把喜餅找出來擺好。
其實以上的2和3點，如果一開始就是我們新人自己需要注意和張羅，
我們就會安排掌控好。但是婚企說物品放心的交給他們，
並在物品清單中確認過，他們當天都會幫我們定位好的，請放心。
結果是交給飯店，卻沒弄好呀!是我們發現去詢問，
工作人員才慌慌張張的找出來擺。
4． 未及時唱名賓客名單—我承認唱名賓客名單這件事，是臨時要加這一項。
我是當天早上才賴婚企這件事。後來我跟婚企通電話，婚企說他都知道。
但我一進後，在主桌上詢問親友是否有唱名，結果是沒有。
換裝時，我跟婚企反應，開場時漏掉唱名賓客名單，
就算是二進前補唱名，時機點也怪怪的。
5．二進音樂播放的不是我準備的音樂—在接洽婚禮流程中，
婚企不斷的催促我影片、音樂。
結果當天不是播放我自己準備的二進音樂?而且是我們自己發現事後詢問他們才承認，也
沒跟我們解釋。
6宴客結束後，有被催促趕快離開的感覺—送客結束後，
我回休息室整理物品，小管家不停的想要幫我收拾。
我知道這是小管家的工作之一，但我已經歷過前面這些不愉快事件，
我當下的心情是不想跟他們接觸。但小管家和婚企一直在房外面想要協助收拾，
我真的有被催促的感覺。後來回到我的宴客廳外面，我拿取一些婚禮佈置的物品。
我看到隔壁廳的新人還在送客。而讓我回想到我的休息室因為上一場午宴耽誤，
我現在的晚宴休息室被你們催促著打包神速走人，那今天午宴的新人為何可以拖，
我晚宴不能慢慢收，只因為要讓我的婚企和小管家早點下班嗎?
婚宴隔天，疑似飯店主管致電表示，有聽到婚企告知，明白當天似乎有不周之處，
表示想了解情況。我述說的以上幾點，飯店主管解釋是因為婚企家裡發生事情，
所以當天狀況不佳。但我無法接受這樣理由。
婚企狀況不佳，但其他工作人員無法支援這些簡單的事務嗎?
況且音樂都提前測試過了，為何還會發生播放不屬於我的音樂。
我明白這些小細節不足以影響整個宴客，大致上都圓滿，
宴會廳華麗氣派，菜色好，賓客也盡興。可是我經過這些事件，
當下實在焦慮不安又緊張。照片看起來我的神色是緊繃的。
或許有人覺得我小題大作，也或許是這些雷事剛好都被我碰上。
但婚禮籌備過程中，歷經許多討論，測試，全部就是為了當天那短短幾小時作準備。
婚禮當天若出現任何不OK的事，其實都會被放大好幾倍來看。
而且婚宴當天對於新娘而言，時間是快轉的。稍微有耽擱，錯過時程，無法彌補，就進入
到
也因為我在前幾個月前有一場訂婚婚宴的經驗，也只是個在北市三星級的小飯店，
卻很令人滿意，完全沒發生類似差錯。以我是新娘的立場，為了籌備婚禮忙得焦頭爛額，
只為了呈現當天的美好，對此知名集團下的飯店，的確是充滿遺憾且失望。
會覺得當初不應該完全相信婚企，若能重來絕對不在新莊某知名飯店宴客
10/12補充
主管表示喜餅被背板遮住，所以沒拿出來擺，這理由我也是醉了。讓新人站在門口彩排時
發現沒喜餅，拜託找出來也太誇張！
二進音樂放錯，是妹妹告知我的，結束時婚企及相關工作人員完全沒提及此事。是我詢問
但沒及時得到回應。我真的很納悶，在事前不斷的催促我趕快交影片音樂，結果播放的不
是我自己準備的？真讓我覺得之前自己花時間找音樂做影片，下班跑去宴會廳測試。做足
準備工作，當天卻不如預期。有一種把我的付出隨意踐踏的感覺。
還有送客音樂也參雜了不是我準備的音樂，但想到賓客逐漸散場也就算了。
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一年前就早下訂位於新莊某知名集團下的算是婚宴會館當宴客場地。
但我在10/1經歷了許多不順利，在我計劃中不該發生的小事。
1． 新娘休息室被告知延誤使用—婚企說是午宴的新人延遲了，另外提供其他間休息
室
由於我們抵達時有立刻給我們替代的休息室使用，所以還可以接受。只是讓我的新秘、
婚攝先在別的地方待著有點抱歉。
2． 前一天送到飯店的探房禮沒即時送到新娘休息室—由於是婚企告知我們可以把當
天
要用的物品先行送到飯店，並承諾物品會出現該出現的地方。但當天我在新娘休息室待一
陣
發現我的探房禮和給工作人員的小禮物沒搬進來呀!我當下詢問婚企，
婚企竟然還問我哪些是我的東西，有幾箱，長怎樣?我當時覺得天呀!
我現在還要跟你解釋屬於我的東西是長怎樣，
該不會我的東西已經被你們放到哪裡混在別的新人物品裡吧?
或是已經不見之類的。陸續親友已經進休息室找我，在一陣慌亂中，
探房禮才全送達。而部分親友已經先行離開休息室。
錯過時機點發送探房禮，結論是我的探房禮沒即時送出。
有人說可以之後補送，但過了最佳時機，失去探房禮的意義。
3． 喜餅沒有放在收禮區—我們是五點半後才進行彩排，
我在大門等待進場彩排時，眼睛瞄到收禮區怎麼沒擺放喜餅?!
當下顧不得主持人正跟我說彩排進場注意事項，
趕緊問主持人說喜餅呢?工作人員這才慌忙的把喜餅找出來擺好。
其實以上的2和3點，如果一開始就是我們新人自己需要注意和張羅，
我們就會安排掌控好。但是婚企說物品放心的交給他們，
並在物品清單中確認過，他們當天都會幫我們定位好的，請放心。
結果是交給飯店，卻沒弄好呀!是我們發現去詢問，
工作人員才慌慌張張的找出來擺。
4． 未及時唱名賓客名單—我承認唱名賓客名單這件事，是臨時要加這一項。
我是當天早上才賴婚企這件事。後來我跟婚企通電話，婚企說他都知道。
但我一進後，在主桌上詢問親友是否有唱名，結果是沒有。
換裝時，我跟婚企反應，開場時漏掉唱名賓客名單，
就算是二進前補唱名，時機點也怪怪的。
5．二進音樂播放的不是我準備的音樂—在接洽婚禮流程中，
婚企不斷的催促我影片、音樂。
結果當天不是播放我自己準備的二進音樂?而且是我們自己發現事後詢問他們才承認，也
沒跟我們解釋。
6宴客結束後，有被催促趕快離開的感覺—送客結束後，
我回休息室整理物品，小管家不停的想要幫我收拾。
我知道這是小管家的工作之一，但我已經歷過前面這些不愉快事件，
我當下的心情是不想跟他們接觸。但小管家和婚企一直在房外面想要協助收拾，
我真的有被催促的感覺。後來回到我的宴客廳外面，我拿取一些婚禮佈置的物品。
我看到隔壁廳的新人還在送客。而讓我回想到我的休息室因為上一場午宴耽誤，
我現在的晚宴休息室被你們催促著打包神速走人，那今天午宴的新人為何可以拖，
我晚宴不能慢慢收，只因為要讓我的婚企和小管家早點下班嗎?
婚宴隔天，疑似飯店主管致電表示，有聽到婚企告知，明白當天似乎有不周之處，
表示想了解情況。我述說的以上幾點，飯店主管解釋是因為婚企家裡發生事情，
所以當天狀況不佳。但我無法接受這樣理由。
婚企狀況不佳，但其他工作人員無法支援這些簡單的事務嗎?
況且音樂都提前測試過了，為何還會發生播放不屬於我的音樂。
我明白這些小細節不足以影響整個宴客，大致上都圓滿，
宴會廳華麗氣派，菜色好，賓客也盡興。可是我經過這些事件，
當下實在焦慮不安又緊張。照片看起來我的神色是緊繃的。
或許有人覺得我小題大作，也或許是這些雷事剛好都被我碰上。
但婚禮籌備過程中，歷經許多討論，測試，全部就是為了當天那短短幾小時作準備。
婚禮當天若出現任何不OK的事，其實都會被放大好幾倍來看。
而且婚宴當天對於新娘而言，時間是快轉的。稍微有耽擱，錯過時程，無法彌補，就進入
到
也因為我在前幾個月前有一場訂婚婚宴的經驗，也只是個在北市三星級的小飯店，
卻很令人滿意，完全沒發生類似差錯。以我是新娘的立場，為了籌備婚禮忙得焦頭爛額，
只為了呈現當天的美好，對此知名集團下的飯店，的確是充滿遺憾且失望。
會覺得當初不應該完全相信婚企，若能重來絕對不在新莊某知名飯店宴客
10/12補充
主管表示喜餅被背板遮住，所以沒拿出來擺，這理由我也是醉了。讓新人站在門口彩排時
發現沒喜餅，拜託找出來也太誇張！
二進音樂放錯，是妹妹告知我的，結束時婚企及相關工作人員完全沒提及此事。是我詢問
但沒及時得到回應。我真的很納悶，在事前不斷的催促我趕快交影片音樂，結果播放的不
是我自己準備的？真讓我覺得之前自己花時間找音樂做影片，下班跑去宴會廳測試。做足
準備工作，當天卻不如預期。有一種把我的付出隨意踐踏的感覺。
還有送客音樂也參雜了不是我準備的音樂，但想到賓客逐漸散場也就算了。
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