結婚宴客餐廳出包 要怎樣彌補才能原諒? - 結婚

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By Catherine
at 2015-11-17T09:03

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其實我已經畢業快兩年了,卻在最近接到結婚宴客場地的電話,

說是看到了我在網路上寫的文章,不知道讓我這麼不愉快,

針對當初婚宴的疏失跟我道歉,

想請問各位姊妹的想法......



當初我們受父母之命,選在台中新天地東區店舉辦婚宴,

我們跟承辦的經理確認細節時,就已經十分不愉快,

餐廳提供的婚禮秘書不太細心,以及婚宴當下的諸多問題,

都讓我們對這間餐廳很不滿意,

不過當初是我們自己請的婚企涵婷力挽狂瀾,幫我們HOLD住了一切,

加上宴客結束時,父母已經把錢付了,來不及當下要求賠償,

我們才沒有去跟餐廳反應,但想到若是自己沒有請人幫忙,

今天這一切會變成什麼樣?新郎就會被逼得自己站起來播影片,

還要負責降投影幕,於是還是撰文紀錄了這些不愉快,

詳情可見這篇網誌 http://salufear625.pixnet.net/blog/post/268911694



原本已經慢慢淡忘這個不愉快回憶,卻在結婚兩週年前接到新天地經理的電話,

說她們很重視顧客的感受,最近看到我的文章,讓我不舒服很抱歉,

那些疏失她們都已經改善,

是不是能來拜訪我?

我覺得沒有必要,拒絕了很多次,

她仍不屈不撓,繼續說:「還是我們要去拜訪父母?

或是你們能來店裡﹐讓我們招待?要怎麼樣彌補,你才能接受?」

我不知道,一生一次的事情搞砸了就搞砸了,

要怎樣彌補才有辦法挽回?

如果真的這麼重視顧客,當初為什麼要把話講那麼滿?

為什麼我提出疑問時,只肯打發我?



各位姊妹也有被餐廳搞砸宴客的經驗嗎?

如果有,事後你會接受餐廳的補償嗎?什麼樣的補償才願意接受呢?

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Tags: 結婚

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-11-21T18:24
我應該會說 那群人全部給我辭掉 太慘了 拍拍
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-11-26T17:27
我也有在寫心得文,因為都是自己花錢的實際消費經驗
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-11-29T15:32
好的壞的都會寫,所以遇過幾次店家聯絡說要「補償」
但說穿了補償就是希望求得你的原諒(=撤文)
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-12-02T07:56
我覺得我只是客觀的實話實說,也不考慮撤文,所以一
律不接受這些所謂的彌補~
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-12-06T00:35
接受補償一定有條件,就是要你撤文~
Ida avatar
By Ida
at 2015-12-08T07:36
只是希望你能撤文吧,都發生了,沒什麼好彌補的。餐
廳應該記取教訓,好好改進
Cara avatar
By Cara
at 2015-12-11T01:35
你可以在文章表示他們有來信致歉,建議不要接受彌補
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-12-14T01:35
補償就是希望妳撤文,讓他們維持好名聲,重點是傷害
已經造成,婚宴也結束了是要補償什麼
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-12-18T05:47
婚宴都結束了是能補償什麼+1
Puput avatar
By Puput
at 2015-12-18T08:42
我會說誰允許你打電話給我的 這是我的個資 我不需要
Gary avatar
By Gary
at 2015-12-19T00:18
你們的補償 如果你打給我的家人我就檢舉你騷擾~
Mason avatar
By Mason
at 2015-12-22T18:35
不要接受補償 網誌不要撤掉 讓他們知道教訓
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-12-26T06:00
突然來盧你肯定是他們發現你的文章真的有影響力,想
要你撤掉.別理他們+1!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-12-30T22:24
有些埸地根本沒有找專業音控,都是外場主管或婚企業
務操作
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-01-02T11:45
現在資訊流通快速,身為消費者不再像以前一樣弱勢
Zora avatar
By Zora
at 2016-01-05T04:37
若寫的都是事實,就可以選擇不要理他
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-01-07T05:00
音控是專業的領域,不是只要有聲音有畫面燈光會亮就
好。
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-01-07T20:58
很多人會因為您的文章少走一些冤枉路,也是好事情
Madame avatar
By Madame
at 2016-01-10T12:54
一開始覺得好像對方蠻有誠意的,後來看了你的敘述,
真的會火大。我們都是前一天進行排演,連影片播放也
是排演過,非常順利
看樣子他們需要專業訓練
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-01-12T21:15
事前不給承諾就覺得超沒誠意的,還一直無限跳針
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-01-17T12:50
工作人員表現得非常不專業耶~
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-01-21T00:19
他如果再打來就跟他說我的電話只有用來當初宴客連絡
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-01-21T13:08
用,不是讓你打來騷擾的,你再盧小我就去警局備案~
Ina avatar
By Ina
at 2016-01-26T07:26
(不管備不備的成~先嚇嚇他...不然覺得沒完沒了)
William avatar
By William
at 2016-01-30T13:56
就算隔天來說彌補都沒用了,快兩年後有什麼用,設
黑名單拒接吧
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-01-31T19:00
不用接受彌補
Robert avatar
By Robert
at 2016-02-03T11:57
若所謂彌補是要求刪文 當然不同意
Adele avatar
By Adele
at 2016-02-07T07:30
拉黑名單拒接吧………委屈妳了,噩夢一再被提起,感
覺真不好
Robert avatar
By Robert
at 2016-02-12T07:06
我也不求這麽専業,就希望...
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-02-15T05:30
這樣的講法剛好落實老闆不找専職音控
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-02-17T14:14
都兩年了才來講有什麼用,還真有誠意咧
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-02-19T01:59
但我覺得都過兩年了還一直聯絡原po很有誠意要解決呀
!哪間店沒負評,但店家基本上都不管的,至少他還
有心想解決

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By Elvira
at 2015-11-17T00:12
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