禮車遲到… - 結婚

籌備一年的婚禮終於結束了
因為準備的時間算充裕，幾乎可以說所有事項可以妥當安排，殊不知就敗在禮車的安排上

當初是在網路上搜尋高雄禮車廠商，詢價的過程當中發現是朋友認識的廠商而且也讚譽有
加，當下就覺得好放心，確認好車種就下訂了
婚禮前大概3個禮拜也有接到車行打來確認事項
到此為止都覺得這是個優質廠商
BUT,就是這個BUT
以前公司辦活動要接送貴賓，和一般車行配合的經驗是，一天前會再打來確認行程以及給
司機聯絡電話
婚禮前一天遲遲等不到這樣的電話所以我們就主動去電確認司機電話
得到的答案是“會給司機我們的電話，司機會再主動與我們聯繫”
但是一直到隔天都沒有接到這樣子的確認電話

婚禮當天早上，約定的7點半到了(原訂8點出發)，但禮車只到了2台，主禮車遲遲沒有出
現
問了其他兩台禮車的司機，司機也只說他們互相不認識，所以也沒有主禮車司機的電話
只好趕快打給禮車公司請他們處理
告知查詢後回報狀況
7點52分時告知“已快抵達”
但就這樣等到了8點04分，依舊不見車影
於是又打了電話給車行，車行這時候才說“車有問題！會晚到”，並在8點06的時候回電
給了司機電話，8點07分去電司機，只告知約還需10來分鐘才會抵達
最後在8點20分抵達男方家，又花了10分鐘綁車頭彩，一直到8點30分才出發

我明白車是機械，難免會有問題
我不懂的是，有任何問題，為什麼不主動聯絡？
車子出發前，為什麼不確認狀況？
為什麼已經到了婚期前一天，還給不出司機大名跟電話？
為什麼出了問題以後，至今沒有接到過任何的說明狀況跟致歉的電話？

沒有直接發反推文，只是看在朋友的情面上
且車行知道男女雙方家的地址，避免造成不必要的困擾，我選擇不直接公布廠商的名字

我可以肯定車行在發現車有狀況後，去調了同款車型給我們(聽說全高雄只有三台)的努力
但是出了狀況竟不主動聯繫，只留客戶乾等
不說是一般人一輩子只有一次的婚禮，就算是接送一般客戶也是無法原諒的

若要知道廠商名可以私訊我～
也謝謝大家看完落落長的抱怨文XD


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