某板上不受歡迎婚紗工作室-伊X - 結婚

雖然知道他們很多分身在這裡，

Po上來可能會有很多噓，

但既然我是這裡找到他們的（找的時候還沒有被列為不受歡迎廠商），

還是需要來回饋一下。


一開始是先到新竹店接洽，接洽的服務人員態度非常好，
也讓我有不需要找另一家的感覺。

因為圓po是厚片新娘，
所以她人很好的讓我到台北去看看有沒有喜歡的婚紗跟禮服再決定要不要簽約～
一切都非常的美好～

到台北的那天，
接洽我的服務人員態度卻非常差（以下簡稱G小姐），
謹述如下：

1.新竹的接洽人員讓我到台北看的目的是要我安心，
禮服一定夠多可以讓我選擇。
但G小姐從頭到尾沒有讓我看到我可以穿的禮服有哪些，
也沒有跟我溝通過我喜歡的風格。

2.承上，新竹的接洽人員告訴我可以試穿3件，
但因為G小姐沒跟我溝通過也沒有讓我看到禮服，
所以她拿來的3件有2件我根本不喜歡，
勉強試穿完第1件之後，
跟協助我試穿的另一位A小姐（態度很好）說我喜歡的風格，A才趕快去找我喜歡的～
也因此我可以穿的額度直接少一件，
而G小姐仍然不知道我喜歡的風格是什麼～

3.因為還沒有確定拍攝日期，我也就還沒有買nubra，
那天特地穿了無肩帶內衣，但G小姐可能有著專業的堅持，
請助理拿放在旁邊的很髒很舊（黏有大量灰塵）的目測頂多b cup的nubra讓我穿，
但誠如我前面提過的，我是厚片新娘，胸圍怎麼可能夠...
助理也只能放棄～很不好意思的請我換回我自己穿的內衣。
專業的人員似乎不應該有這樣的表現.....

4.因為我沒有要宴客，但又很喜歡長頭紗，
當時想請G小姐借我試，她立刻打槍我，
表示長頭紗會遮住長裙擺。
但.....我是要拍婚紗啊～不是進場要穿啊，
會遮住...那到時候要拍的時候，可以拿掉，
拍一些不會遮住的不就好了嗎...（黑人問號臉）

5.以上幾點著實讓人覺得她在扯同事後腿啊....

從頭到尾她的服務態度都非常不好，各種皺眉跟傻眼臉。
拿衣服給我的感覺就是：
妳能穿的就這些，要不要隨便妳。
我跟未婚夫都很客氣，我未婚夫是脾氣很好的好好先生，
也認為那天所受服務感覺十分不佳。

據我了解，婚紗店賣的就是服務，
通常客戶都沒有相關經驗，需要的協助也比其他產業多，
這種態度真的跟我預期的差很多，
也跟我第一次在新竹接洽到的伊X人員給我的感受差10萬8千里。

我相信我只是個案，也不應抹煞其他工作人員的努力。
只是一輩子只有一次的事，這樣的狀況令人傷心又失望，
我這麼期待、到處爬文後的選擇，卻得到這樣的感受。
很受傷啊～

以上。


本來是寫在臉書評論，
但評論完後接到新竹那位相談甚歡的服務人員的電話，
拜託我把評論撤下，
考量不想為難她，所以撤下臉書評論改留這裡，
跟大家分享。


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