有關婚紗拍攝退訂問題 - 結婚

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事情是這樣子的

上周末(4/30)與女友去了一間婚紗公司諮詢

在業務的介紹說明後得知當天為周年慶最後一天

當天下訂有活動優惠:挑選訂製婚紗可折價2W(當時距離下班時間剩1個多小時)

於是用LINE告知業務我們決定了

業務也立刻用LINE提供了網購單(非合約)並請我們提供信用卡刷整筆金額

因為當天才有優惠,所以我們就刷了

刷卡授權完成後才傳來合約

but...

後來越想越不對勁,覺得我們決定太快,應該要多看幾家再決定

於是昨日(5/3)詢問業務是否可以退款

就在剛剛業務回覆說因為有壓檔期了所以會扣留1/3的款項,退回2/3

好奇的是,短短的4天內,預訂了9/8攝影師與7/2挑選婚紗

這樣就扣留1/3是合理的嗎?

P.S 我們只有拿到合約電子檔,沒有簽名

另外業務有說他們公司沒有合約審閱期的問題 這樣是可以的嗎?

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All Comments

Frederic avatarFrederic2022-05-05
建議你們直接跟業者說你們要跟消保
Emily avatarEmily2022-05-05
官申訴,如果業者沒反應就直接申訴
了。建議如果有不太了解的地方,一
律打電話問地方政府消保官或消基會~
Gilbert avatarGilbert2022-05-06
婚紗攝影服務定型化契約範本
參考一下
Hazel avatarHazel2022-05-05
契約是三日
Ophelia avatarOphelia2022-05-06
擇定拍照日期
Hazel avatarHazel2022-05-05
可以看看評價如何,如果不錯何嘗不
就這家,看很多家也是很累的,時間
Dora avatarDora2022-05-06
也是成本。當初我跟老公第一家就簽
約,後續也很順利~提供想法參考!
Hamiltion avatarHamiltion2022-05-05
我都會讓我的新人看完作品跟詳細內
容,事前溝通蠻重要的~
建議可以先了解你們簽的方案,攝影
師拍攝風格,所有細節~ 真的不喜歡
的話再考慮退, 退定本身就是不划
算,不過你好像沒提到有合約部分,
可找消保官試試