是我的問題還是工作室的問題(文長) - 結婚
By Irma
at 2016-11-01T22:29
at 2016-11-01T22:29
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婚禮順利結束,籌備婚禮期間只有相本這件事在回憶裡留了陰影,原先想說可以拿到相本
就算了,但他們的態度只好讓我上來跟各位姐妹報告,並請注意,希望不要成為下一個我
11/04更新進度
婚宴前一天,我預約了棉花糖樓上的婚紗取禮服,由於我騎車不方便載走且老公剛好有事
離不開,我先試尺寸,老公後開車來載禮服跟相本。
我進入門市先看到L小姐,他告訴我相本捧花來了叫我選車頭採等等,絕口不再提他出錯
的事,沒有當面道歉這回事,我態度也明顯冷淡選了該,後來我老公來取件,也完全不提
不道歉,雲淡風輕,還開心的說廠商有多印謝卡要送我們。
婚宴當天,相本照片大家都說拍的不錯,只是收到這樣的服務態度,再美還是不能開心的
欣賞,看的感覺已經有變質,各位姐妹未來要注意喲!我也會持續幫我閨蜜盯著L小姐!
11/01更新進度
昨晚小幫手來電道歉且解釋,
美工將檔案上傳雲端時沒發現有一頁傳輸中斷(合理且可以理解),
他們什麼時候發現的呢~送印的時候才發現少一頁(合理)
什麼時候送印,就是漏頁檔案補上傳的那天10/24,我什麼時候校完稿送印,10/13,我被
通知有很高的機率無法準時收到相本後,一聽到line立馬放下手邊的事先校稿,早上六點
line一響立馬清醒審核排版都是個笑話,難怪我事後問是否可準時拿到相本,回我要幸運
女神的眷顧
我不想問為什麼那麼多天後才送印,反正我覺得怎麼解釋我都無法接受
然後為什麼沒有通知我校稿漏頁呢?因為小幫手太有自信且覺得我會同意這個排版,因為
很有信心所以沒有通知!等於我看起來好欺負??
聽到這裡,我只想趕快結束這裡,漏頁的地方先校稿更改送印
結果今天晚上收到通知明晚廠商就會把相本送到工作室,雖然相本提前到,但心中只有更
不爽,之前說的20個工作天是個笑話!
這個禮拜後,我終於可以脫離line群組!
※ 引述《wpnnn (還沒想到)》之銘言:
: 是版上沒有負評極推的高雄工作室
: 我也很喜歡他們家的風格,收藏口袋名單許久
: 第一家就詢問,隔天就下訂
: 拍照上沒有什麼太大的問題,只有另一半小抱怨,導致後面有小出錯他就會很不滿,但
不
: 影響我對他們的高評價(還沒發生下面事情之前)
: 是後續挑片修片喜帖相本的溝通問題
: 1.7/25拍完照後,完全沒有消息說什麼時候可以拿毛片,由於我的婚期在11/5,所以我
也
: 沒有特別趕及催促,畢竟他們家真的很熱門。直到8/22,在官網看到同一天一起拍照的
新
: 人(不同攝影師)已修完片分享的照片,我自己腦補攝影師很忙也許我們慢一點,我主動
問
: 起是9/6(二),說當週週日可以給,結果9/11禮拜天跟我說電腦當機延後兩天,好吧,
這
: 沒什麼,再等,我沒問就沒消息,9/16我再度問,終於可以拿到毛片,結論:不催,人
家
: 完全不理,只能怪我自己不積極(到此,也還是美麗的回憶)
: 2.我選擇的是有包套宴客服方案,原先有兩家配合的婚紗工作室,但在版上沸沸揚揚的
說
: 有另一家婚紗可以選擇而且分享的禮服都很讓人心動,基於禮貌,我先詢問攝影師,但
攝
: 影師直接回絕我沒有,當下非常失望,人家說沒配合我能怎麼辦,但後續版上一直陸續
推
: 薦並且也同時說是跟我同一個攝影師合作,有總被大小眼的感覺,不過後來工作室又有
增
: 加新的婚紗配合,而且都是全新禮服,不平衡感有被消除一些
: 3.基於毛片事件過後,變得很會催促,喜帖也有如期完成10/5(只是催促這件事就是會
讓
: 人不愉快)。
: 經過第三次精修10/8,再確認照片時,接待的人突然打電話跟我說相本有很大的機率在
我
: 婚宴前拿不到,理由是我修片修太久!!!(老公皮膚白照片鬍渣明顯,要求修掉,說
不
: 好修,很耗時)相本工作天不夠,我哪知道印製相本要多久,從來沒告知過,合約書上
也
: 沒寫,她自己說可以修三次,他們調色就算一修,二修的時候,我非常仔細,一張一張
畫
: 圖直接標誌在照片,就怕他們不懂我文字說什麼,三修其實只是把他們漏修的再告訴他
們
: 沒修到,結果她現在是變相叫我做好心裡準備拿不到相本,是我太龜毛的關係嗎?至少
我
: 聽起來是這樣的感覺,我當下電話告訴她我無法接受,我今年2月下定,預約等到7月拍
,
: 照片弄到10月還在修,是怪我動作慢,是我的問題還是工作室?!
: (9/16 約19:00拿到毛片>9/20 17:50告訴精修照片號碼>9/26 16:39一修完成上傳雲
端
: >9/26 23:59告訴細修地方>10/1 21:55二修完成>10/2 10:54三張漏修告知>10/7 2
3:
: 40三修完成上傳)
: 後來我表達不滿外,也只能配合他們美工排版火速校稿,早上六點傳來,六點馬上告知
哪
: 裡要改,不會超過一個小時就回覆。
: 以上的事在10/13完成,事後也不能給我肯定說一定會拿到相本
: (題外話,這同時我前同事也在他們家拍,臨時結婚趕拍,同時間他們還剛在挑毛片,
婚
: 期還比我早一個禮拜,他們都能接前同事的case,我不懂我連安心的答案為什麼都聽不
到
: )
: 趕工的情況下,我今天心血來潮上雲端看看,還是看到瑕疵,他們漏傳一張相本的內頁
,
: 是10/24上傳沒告知當然我也沒校到稿,還有其他頁一張照片是用成一修的照片
: 這虧,是我的問題,還是工作室的問題
: 要我吞,又心裡說服不了自己
: 我該做的做了,
: 我也秉持相信專業的想法,
: 對排版的時候,沒發現少一頁,沒發現原來放了一修的照片
: 確實也是我校稿不夠細心
: 自己也是做服務業的,無法理解奧客的厚臉皮,一副付了錢就是大爺樣
: 因為不喜歡這樣的人,所以很怕自己是別人眼中的奧客
: 但我也只是一生一次的婚紗,看到相本似乎會有不美麗的回憶陪伴
: 另一半之前對他們的不滿再度升高,一直說尾款不想付,相本也不想要了
: 我還是在一直安撫他
: 我還沒拍照之前推薦給我閨蜜,他也訂了
: 唉,有種對不起我閨蜜的感覺湧上來
: 只能到時候動作要快,要催
--
就算了,但他們的態度只好讓我上來跟各位姐妹報告,並請注意,希望不要成為下一個我
11/04更新進度
婚宴前一天,我預約了棉花糖樓上的婚紗取禮服,由於我騎車不方便載走且老公剛好有事
離不開,我先試尺寸,老公後開車來載禮服跟相本。
我進入門市先看到L小姐,他告訴我相本捧花來了叫我選車頭採等等,絕口不再提他出錯
的事,沒有當面道歉這回事,我態度也明顯冷淡選了該,後來我老公來取件,也完全不提
不道歉,雲淡風輕,還開心的說廠商有多印謝卡要送我們。
婚宴當天,相本照片大家都說拍的不錯,只是收到這樣的服務態度,再美還是不能開心的
欣賞,看的感覺已經有變質,各位姐妹未來要注意喲!我也會持續幫我閨蜜盯著L小姐!
11/01更新進度
昨晚小幫手來電道歉且解釋,
美工將檔案上傳雲端時沒發現有一頁傳輸中斷(合理且可以理解),
他們什麼時候發現的呢~送印的時候才發現少一頁(合理)
什麼時候送印,就是漏頁檔案補上傳的那天10/24,我什麼時候校完稿送印,10/13,我被
通知有很高的機率無法準時收到相本後,一聽到line立馬放下手邊的事先校稿,早上六點
line一響立馬清醒審核排版都是個笑話,難怪我事後問是否可準時拿到相本,回我要幸運
女神的眷顧
我不想問為什麼那麼多天後才送印,反正我覺得怎麼解釋我都無法接受
然後為什麼沒有通知我校稿漏頁呢?因為小幫手太有自信且覺得我會同意這個排版,因為
很有信心所以沒有通知!等於我看起來好欺負??
聽到這裡,我只想趕快結束這裡,漏頁的地方先校稿更改送印
結果今天晚上收到通知明晚廠商就會把相本送到工作室,雖然相本提前到,但心中只有更
不爽,之前說的20個工作天是個笑話!
這個禮拜後,我終於可以脫離line群組!
※ 引述《wpnnn (還沒想到)》之銘言:
: 是版上沒有負評極推的高雄工作室
: 我也很喜歡他們家的風格,收藏口袋名單許久
: 第一家就詢問,隔天就下訂
: 拍照上沒有什麼太大的問題,只有另一半小抱怨,導致後面有小出錯他就會很不滿,但
不
: 影響我對他們的高評價(還沒發生下面事情之前)
: 是後續挑片修片喜帖相本的溝通問題
: 1.7/25拍完照後,完全沒有消息說什麼時候可以拿毛片,由於我的婚期在11/5,所以我
也
: 沒有特別趕及催促,畢竟他們家真的很熱門。直到8/22,在官網看到同一天一起拍照的
新
: 人(不同攝影師)已修完片分享的照片,我自己腦補攝影師很忙也許我們慢一點,我主動
問
: 起是9/6(二),說當週週日可以給,結果9/11禮拜天跟我說電腦當機延後兩天,好吧,
這
: 沒什麼,再等,我沒問就沒消息,9/16我再度問,終於可以拿到毛片,結論:不催,人
家
: 完全不理,只能怪我自己不積極(到此,也還是美麗的回憶)
: 2.我選擇的是有包套宴客服方案,原先有兩家配合的婚紗工作室,但在版上沸沸揚揚的
說
: 有另一家婚紗可以選擇而且分享的禮服都很讓人心動,基於禮貌,我先詢問攝影師,但
攝
: 影師直接回絕我沒有,當下非常失望,人家說沒配合我能怎麼辦,但後續版上一直陸續
推
: 薦並且也同時說是跟我同一個攝影師合作,有總被大小眼的感覺,不過後來工作室又有
增
: 加新的婚紗配合,而且都是全新禮服,不平衡感有被消除一些
: 3.基於毛片事件過後,變得很會催促,喜帖也有如期完成10/5(只是催促這件事就是會
讓
: 人不愉快)。
: 經過第三次精修10/8,再確認照片時,接待的人突然打電話跟我說相本有很大的機率在
我
: 婚宴前拿不到,理由是我修片修太久!!!(老公皮膚白照片鬍渣明顯,要求修掉,說
不
: 好修,很耗時)相本工作天不夠,我哪知道印製相本要多久,從來沒告知過,合約書上
也
: 沒寫,她自己說可以修三次,他們調色就算一修,二修的時候,我非常仔細,一張一張
畫
: 圖直接標誌在照片,就怕他們不懂我文字說什麼,三修其實只是把他們漏修的再告訴他
們
: 沒修到,結果她現在是變相叫我做好心裡準備拿不到相本,是我太龜毛的關係嗎?至少
我
: 聽起來是這樣的感覺,我當下電話告訴她我無法接受,我今年2月下定,預約等到7月拍
,
: 照片弄到10月還在修,是怪我動作慢,是我的問題還是工作室?!
: (9/16 約19:00拿到毛片>9/20 17:50告訴精修照片號碼>9/26 16:39一修完成上傳雲
端
: >9/26 23:59告訴細修地方>10/1 21:55二修完成>10/2 10:54三張漏修告知>10/7 2
3:
: 40三修完成上傳)
: 後來我表達不滿外,也只能配合他們美工排版火速校稿,早上六點傳來,六點馬上告知
哪
: 裡要改,不會超過一個小時就回覆。
: 以上的事在10/13完成,事後也不能給我肯定說一定會拿到相本
: (題外話,這同時我前同事也在他們家拍,臨時結婚趕拍,同時間他們還剛在挑毛片,
婚
: 期還比我早一個禮拜,他們都能接前同事的case,我不懂我連安心的答案為什麼都聽不
到
: )
: 趕工的情況下,我今天心血來潮上雲端看看,還是看到瑕疵,他們漏傳一張相本的內頁
,
: 是10/24上傳沒告知當然我也沒校到稿,還有其他頁一張照片是用成一修的照片
: 這虧,是我的問題,還是工作室的問題
: 要我吞,又心裡說服不了自己
: 我該做的做了,
: 我也秉持相信專業的想法,
: 對排版的時候,沒發現少一頁,沒發現原來放了一修的照片
: 確實也是我校稿不夠細心
: 自己也是做服務業的,無法理解奧客的厚臉皮,一副付了錢就是大爺樣
: 因為不喜歡這樣的人,所以很怕自己是別人眼中的奧客
: 但我也只是一生一次的婚紗,看到相本似乎會有不美麗的回憶陪伴
: 另一半之前對他們的不滿再度升高,一直說尾款不想付,相本也不想要了
: 我還是在一直安撫他
: 我還沒拍照之前推薦給我閨蜜,他也訂了
: 唉,有種對不起我閨蜜的感覺湧上來
: 只能到時候動作要快,要催
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