推薦與反推，關於新秘、婚攝與樂團 - 結婚

大家好~
我是原PO的妹妹
我姊夫生病 姐姐還沒看到這篇發文
可是我真的氣不過才跑來回應…
我就只回應 我知道的地方…

傳line訊息的內容我真的不清楚
但我很清楚的是當初姐姐在問他轉讓事情
我們知道若轉讓，簽約的訂金不退沒關係
新祕卻說 我們需付違約金
說是”作新祕這行的行規”
但是合約中並無提到必須負擔違約金這件事…
所以因為新祕說除了扣訂金還需負擔違約金
我姐姐當然繼續讓新祕做…

一早
我跑到隔壁房間找我姊
一進去什麼也沒說
只聽見新祕問我姊”他誰”
( 這兩個字? 讓我覺得他很沒禮貌 )

新祕使用的刷具
就算在高級!!!!!!!!!!
沒有經過清洗乾淨… 都不該拿出來使用在新娘臉上
刷頭若有清洗過，就不會硬梆梆的!!!!

我覺得讓我最不舒服的就是姐姐去試妝的時候..
跟新祕說眼頭上髒髒的..
新祕卻用用過的棉花棒幫她弄掉眼頭上的髒汙…
這…不是越弄越髒嗎……..

新祕在網路上說他自己使用都是很高級品牌的的工具
但是在化妝過程中….
新祕並沒有用到他網路上說的什麼品牌產品

新祕說LV等級的刷毛?
只有在腮紅的時候用到吧?大概刷不到幾下
他弄到姊姊臉不舒服的是他上底妝的刷具
重點是… 新祕的用量超少
少到新祕告訴我們 這是自然清透妝?
所以自然到我姐姐下巴的痘痘都遮不住???
如圖 http://aimeelin.pixnet.net/album/photo/267987969
其實宴客當天很多人在討論姐姐的妝
好像沒有遮瑕沒有修飾...

我講話比較不好聽…
當初真的不是因為喜歡新祕的作品而下訂…
(用髒的棉花棒就讓人傻眼了…)
是因為那天實在是太好的日子
所以我姐問了十幾二十位新祕，大家都已經被訂滿了
他太著急 怕找不到新祕… 才會衝動下訂
但合約中沒有提到違約金的部分…
事後卻被告知若轉讓或不給他做必須負擔違約金?

沒錯...過程中新祕是一直問我姐是否OK
也說會痛要告訴新祕…姐也有當下告訴新祕...
當天是很重要的日子 總不能和新祕處不愉快啊
所以當新祕不小心夾到姐姐三次眼皮 弄到不舒服時
姐姐只能和悅的說 有點痛 有點不舒服 強顏歡笑
每一次我姐說 我想要A 我不想要B的時候
新祕就會告訴我姐說這樣比較好
最後還是新祕決定他要怎麼做就怎麼做了
我姐不是沒說 而新祕總是有他的一套理論與說法…
最後還是不願意依照新娘子的想法做.. 那我姐能說什麼?

尤其是S老師人這麼好 還介紹他給我姐
S老師殊不知新祕這麼討厭他
一天下來還說了兩次”我不是XXX”?

我姐說隱形眼鏡霧霧的..
新祕沒讓他撥下隱形眼鏡重戴 只為了怕影響姐姐的妝
就叫我姐點眼藥水… 問題是當下哪來的眼藥水
而且既然新祕在 妝再請新祕補就可以了阿?
讓我姐眼睛一整天都不舒服 怎麼當美麗的新娘…

新祕崇尚自然當然好，但自然到每個人都說新娘的妝好淡
自然到我覺得我姐平常也能畫得出來…
從這裡大家就能看到
我姐已經說了他覺得雙眼皮想要再貼 妝出油了不好看
而新祕給的反應就是他崇尚自然 覺得這樣就好
所以最後…　仍然沒有改變… 不聽新娘意見阿?
當下就有表明 想再貼一次雙眼皮
但是新祕的反應都是這樣比較好看怎樣怎樣的
雖然這是新祕的專業意見
但是新娘既然都提出來了
新祕只是用新祕的專業意見就打發他
難道姐姐要很直白的告訴新祕說”我很在意 請幫我重貼”
這樣子才願意幫他重貼嗎?
我姐姐那天是新娘 畢竟那才一早 他也並不想得罪新祕…

聊天過程中
新祕說”S老師”的壞話 讓我們覺得很怪
因為在訂婚那天 我們真的都覺得S老師很細心 很認真 人也很好相處
我們並不知道新祕口中說的她(S老師)很愛面子等等的話是怎麼來的
至少S老師很願意聽取新娘的意見

新祕說”我不是XXX(S老師)” 這句話是面帶微笑
但新祕口氣是很兇的面帶微笑 這是笑裡藏刀嗎?
當然 每個人都不喜歡與別人比較
但我姐是告訴新祕說，他想要弄成什麼樣子
新祕卻告訴他”我不是XXX”
那這樣不是不聽我姐意見.. 又是什麼?
事前溝通固然重要 但溝通若只是紙上談兵
實際操作要讓顧客滿意才更為重要吧!
當下我姐不喜歡的時候 提出來
卻被轟了一句這樣的話 這…..

而且新祕本來就很多人在競爭
所以比較難免都會…
有些新祕很有效率能在兩小時內畫新娘妝與媽媽妝

那天新祕和助理兩個人需要花到三小時畫新娘妝的裸妝…………
而且媽媽妝和新郎妝從頭到尾也是助理畫的….
(還有人完全看不出來新郎有畫妝….)

迎娶時間到了
請新祕拿出單眼相片的拍攝時間阿?
我在新祕的相簿中並無看到拍攝時間
如果不像我姐說的因為新祕在拍他的照片
所以才耽誤到戴金子的時間
(新祕先拍他要的照片 最後才幫姐姐戴上金子)

當時我就在現場
到了房門口
新郎像笨蛋的一直敲門無任何回應
過了一兩分鐘才有人(助理)跑過來問說
請說出新娘要嫁給新郎的三個理由 不然不開門
(姐姐說這時候 新祕才再幫他戴金子戴頭紗 讓他很緊張)
我們陪嫁的人才想說 並沒有加這一個關卡阿?
所有的人就站在門口 新娘房毫無回應
大家都不知所措站在那裏等了一下
如需證據 很剛好 我們從頭到尾都有錄影

相片中新祕說的金莎和卡片是姐姐好友
來新娘休息室的時候送給姐姐的
那當然會放在桌上
新祕有提到的東西當然都是有拍到且放在桌上的
但其他的喜糖 紙箱內的其他東西新祕怎麼沒提到?
放在桌子下面還被壓著看不到
我在找喜糖的時候新祕也沒有告訴我 他把喜糖放在下面
害我找了很久…..
從頭到尾新祕都是用不好意思 補妝完再給你們拍照的話語告訴大家沒錯
新祕還說 我們只有三十分鐘 我們要把握時間
所以不好意思請大家都先到外面去哦
口氣聽起來好像很好?
但是每個親友都覺得自己好像被趕一樣 感受不好…
當然新祕也有好的地方，像新祕說的倒熱茶還有拉裙襬等等
但是新祕態度真的沒有很好(當天親友都在說)
他用好的口氣把大家趕走
最後也沒有人敢在進來了 只因為怕打擾到新祕
一補完妝 新娘又要進場了 所以根本沒有時間跟朋友拍照……

說到媽媽的造型 說真的是還不錯
不過媽媽的假睫毛 掉了 拔掉了 新祕根本也沒有發現
媽媽說她不舒服 刺刺癢癢的
但是新祕也是推託一下 就說習慣一下就沒事了
媽媽說他最後真的很不舒服 也帶很久還是不舒服
只是想說不想再麻煩新祕了 所以有點掉了之後 就自己把她拔掉…

讓新郎別胸針時我也在場
我姐確實有講”新郎最喜歡這些亮亮的了”
但新祕 ! 也確實有很明顯的回應說”我不是XXX”
那當下我們根本沒有想比較什麼
新祕就一直自己很愛提”S老師”

當天我也都在場
我出去之後很多人都跟我說
你們的新祕很兇耶…
可是姐姐當天是新娘 所以才不想打壞氣氛

很多人都說新娘很美
可是我不是在誇我姐姐
只是我姐姐素顏的時候就真的很漂亮了
也並不是因為新祕的妝..
http://ppt.cc/TxdR
大家真的可以去看新娘寫的那篇
那裏面沒有一句是在編故事…
反而是我覺得新祕講話真的很厲害
從一開始溝通到現在都是
不管姐姐提出什麼問題
都很有自己一套的說法反駁新娘
如果不能聽取新娘的意見
要怎麼讓新娘滿意呢..?
真的沒有惡意中傷





※ 引述《eveaaaa (~"~)》之銘言：
: 17.補妝過程沒有差別??口氣不佳???:當初您看過我的作品集,相信不陌生,
: 上面服務文章價位不但透明化,並明載風格擅長自然薄透妝感,而非厚重,
: 您願意花時間進一步來找我試妝,我全程也明白溝通我不走厚底傳統婚紗妝感,
: 您會認同並下訂應該也是符合您的喜好與期望,不是嗎?
: 您說我煞有其事,我很難過,因為我是很認真地幫您補妝與調整髮型外輪廓與線條,
: 並更換長頭紗....邊調整還邊跟旁邊的建華老師(拼錯請包涵.您的老師朋友)
: 說"抱歉抱歉!我盡快補好,讓妳們拍照喔!難得妳們大老遠來...."
: 整理頭髮時,後面站著三位您以前女同學邊跟您聊天談笑,
: 馬尾女孩還說"妳後面編髮好漂亮..."
: 如果您忘記或忽略我曾有的親切付出,
: 我的助手除了上洗手間/去櫃檯倒熱茶給妳取暖解渴之外,
: 她都在現場看到/聽到一清二楚.
: 18.原來是自己想拍照??:當我們白紗進場一切準備就緒,親友團也跟您合影完畢,
: 婚攝大哥在外面拍收禮台等外面熱鬧狀況,休息室除了我們三個都沒人,
: 於是我前去宴客入口告訴新郎與場控小姐說我們好了!需要現在帶出來嗎?
: 並提醒他們說那天氣溫低,您會很冷皮皮剉,
: 餐廳人員回因燈光師關係預計一點才開桌,那時才11:45,
: 於是我返回休息室跟您回報剛狀況,
: 然後婚攝大哥來了,便捕捉你跟學生們的互動,直到餐廳小姐通知您們要出場.
: 這段白紗進場前置,我唯一有拍到的只有婚攝大哥說這長頭紗很美要您站在樓梯上,
: 我去幫您披好攤開地上美麗的長頭紗後....
: 勉強站在婚攝大哥後搶拍了一張而已.+進場時蹲低陪伴您後面幫您顧長頭紗,
: 免得不小心被踩到釀成意外,
: 沿路在62桌宴客大場面下,我不需跟任何人搶,
: 純粹按下兩府美好的畫面,記錄您上台的喜悅...
: 詳見敝人作品集~您的白紗進場記錄....以上跟您的回憶是否又有出入??
: 接下來的敬酒/送客造型都是變換禮服髮型完馬上送出,配合主持人現場流程.
: 所有各位看到的造型記錄作品都是在敬酒/送客回來之後有空才拍的.
: 需要拍照時間證明嗎?歡迎跟我要照片原始檔.
: 19.新郎妝.助手作?:當初簽約下訂時已有溝通當天主角是新娘,
: 您也有提到特別擔心黑眼圈/淚溝/臉要顯小的困擾,
: 所以一定要先把您的擔憂解決/心情顧好,
: 再來服務其它人,試問我的雙手都還在為您補妝,一起出場的時間下,
: 新郎的部分我勢必然請助手協助新郎淡妝髮造型,不是嗎?
: 如果您記憶良好,相信您一定不陌生我曾請助手去外面找新郎進來造型,
: 助手回來說場面太大找不到,
: 我二度再請婚攝大哥跟外面的年輕帥哥們幫我留意叫人進來SEDO,不是嗎?
: 且這位助手系出名門+髮底20年老經驗,功夫細膩不馬虎,
: 她也是人,也是專業人士,
: 那天她幫您母親打扮美麗妝髮造型,會後依然有人來詢問媽媽是誰幫她做的造型呢!
: 如果我不在乎新娘以外的親友,
: 那應該也不需特地請好手來協助為兩府打造的誠意&行動力吧?
: 20.別新郎胸針時兇狠貌??當我拿出新郎專用飾品盒主動幫新郎換胸針時,
: 您不是很開心的笑說"哈哈!我老公最愛那種不拎不拎的東西了~快拿給他選!
: 我跟助手的老公們都沒在現場,這句話肯定不是我們兩位說的...況且何來兇狠之說@@...
: 您....我再度跟您抱歉!
: 21.新秘沒有收拾到罩套??您的白紗是開工當天您說已吊掛在衣櫥,
: 因為是手工加價款,所以叫我們直接從那兒拿的,
: 因此罩套我們完全沒經手到,
: 您在文中描述前請先想一想先後順序,抱歉!!
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: 我熱愛我的造型工作,這是我畢生的志業/事業,我愛惜我的羽毛
: 因為現場我跟助手詢問您的意見,您都說OK!OK!可以!沒問題!
: 甚至還稱讚很漂亮!?
: 三天後您的筆下卻是悲慘世界....
: 我無言.並深感抱歉!
: 沒能給您一個百分百滿意的過程,是我該檢討,
: 但我也該敬業的用心針對您的點作回應,並且還原真相,
: 老話一句:現場就您跟敝人,助手,還有老天爺知道這一切真相.
: 我尊重大家發言.並相信業力果報.
: 謝謝您出現在真實生活中,來磨練我的智慧與功夫!
: 或許已經有人有許多想像或是打問號?
: 歡迎大家到新娘私訊給您們的反推作品集去逛逛"顧客好評"篇,
: 我不是巫師,不懂何為迷惑,但我明白,真相只有一個!
: 再次感謝這位新娘老師對我的指教+大家給新娘的溫暖支持+對我的建議,
: 人與人之間的和諧是珍貴的,
: 我會虛心接受各方建議檢視自己,持續精進,並且毋忘初衷,
: 繼續相同熱忱去優化服務我接下來每位需要我的新娘.
: 一切狀況我會善解,會包容,但不再回應,
: 無限迴圈的回文只會越描越黑,
: 相信聰明的人自行會判斷.
: 讓大家自己靠智慧判斷真相.
: 祈願
: 看到的人大家都健康平安,感情美滿,富貴吉祥萬事亨!
: ※ 引述《eveaaaa (~"~)》之銘言：
: : (二)飯店早妝~餐廳午宴結束
: : 1.毛巾:無論到新娘自宅還是飯店還是教堂,
: : 抵達時敝人習慣先環顧四週預想最適合新娘的造型施工場所,
: : 現場扣掉您朋友晚上洗澡用過,架上尚有1大3中,盥洗台尚有3小,
: : 凌晨4:30起床setting會選擇在廁所,
: : 經驗法則那是凌晨時室內光線較明亮的唯一選擇,
: : 敝人從頭到尾只拿了一條中的墊著&一條小的擦您朋友昨晚盥洗噴出檯面水漬,
: : 我帶的造型專用毛巾必須鋪在您的肩上,因為我知道飯店的都是大鍋炒一起送洗,
: : 以衛生條件來說,為了您獨一無二的臉龐,我無法拿妳的臉去冒險.
: : 2.刺痛:文中您有告訴大家您早上是先用飯店附贈的香皂(有皂鹼)來洗臉嗎?
: : 3.刷毛硬掉??:重金投資筆刷界的LV_日本白鳳堂的被您認為是這樣的刷具,真是對不起!
: : 我可以考慮以後化妝箱有空位的話,把所有工具品牌都excel列表,感謝您的反饋!
: : 4.不知道再刷什麼??:打底手法是敝人去2013/06/3~7韓國研習回來的新手法,
: : 距離您來找敝人7/19試妝,已經就是用同樣手法為您上底妝,
: : 您也是滿意喜歡才願意下訂,不是嗎?您這樣負面表列...是刻意中傷?...
: : 敝人除了抱歉,更是不知該說什麼!
: : 5.拉扯臉部弄得您臉很臭??:從4:55setting完畢準時等您選好發熱褲穿好開工,
: : 到下午婚宴結束.敝人從頭到尾不斷詢問關心您"這樣是否ok?",
: : "過程中如果會痛,太大力,或不舒服一定要跟我說喔!".....
: : 現在敝人不必哭天搶地要VCR倒帶,
: : 現場就只有您跟敝人,助手,還有老天爺知道一切真相.
: : 6.眼線不乾淨/雙眼皮被吃掉:敝人崇尚放大新娘天生條件的美,隱藏缺點,
: : 不擅照片後製,歡迎大家直接蒞臨敝人痞客邦欣賞您結婚當天的妝感與髮藝,
: : 眼尖的還會看到自然飄落的髮絲呢!
: : 7.不給拔隱形眼鏡??:您當下是問我感覺眼睛霧霧怎摸辦?
: : 敝人老實按專業經驗一一回憶並分享告知之前服務過新娘們的相關經驗,
: : 並且是面帶笑容,放慢語調.完全不曉得您美麗的的笑臉後竟然是個洞.
: : 而您最後才說自己平常習慣化完妝才戴隱形眼鏡不影響眼妝,
: : 這樣的確很厲害,我十分佩服!!真的!!
: : 8.雙眼皮貼的不是很好??:歡迎大家直接去敝人作品集欣賞您的眼妝!
: : 您的五官比例算完美,惟眉毛與眼睛較近,
: : 如果雙眼皮貼過高,笑起來可能會卡到田宅宮,
: : 這樣會讓您原本笑起來自然甜美的比例變成有心事的表情.....
: : 當下如果您很在意,為何不直接表明呢?
: : 9.過程聊天:互動溫度高,巧目安撫新娘緊張的心情,是我的個人特質,
: : 也是大部分找我服務的新娘所注重,
: : 一位優秀造型師必備的第六感,通常新娘當天容易緊張,
: : 沒有經驗不熟流程會焦慮....
: : 如果我沉默不語,您是否要說敝人冷漠不親切沒有服務熱忱呢?
: : 10.奇怪您有很多時間嗎??:您當天親友團眾多,相信她們一定不會忘記,
: : 一大早我們已經完妝/頭髮打底完畢,
: : 早妝過程敝人主動提醒妳要不要上洗手間起來動一動+
: : 可以過去隔壁房找親友小聊休息一下10分鐘+
: : 您還躺回床上窩在棉被裡約莫10分鐘=三次休息共25~30分鐘.
: : 這一切都是希望讓您感受到有人性化的早妝服務,
: : 沒想到我的貼心讓您厭惡,您也沒有反應,我只能非常抱歉!
: : 11.S老師的名字??:您在化妝時有滑訂婚造型給我看,
: : 您認為訂婚髮型收的較服貼在意臉顯大,
: : 說希望結婚髮型可以比訂婚更蓬鬆,更修飾.
: : 所以當您表示您的喜好時,敝人開玩笑地回答您那句,
: : 且!重點面帶微笑!!
: : 您所謂的不爽,我不曉的是如何定義?
: : 不爽的新秘,作出來的造型會美嗎?
: : 請大家直接去看作品集上敝人為您的造型記錄吧!
: : 12.頭髮操作久??:以您原本的髮性,細少軟塌柔,您說不喜歡假髮的粗糙感,
: : 所以第一個髮型我完全以您的全真髮去創造出
: : 您指定的美人魚編髮+歐風後捲+妹妹頭齊平式瀏海測分處理.
: : 條件不同又要符合您的指定款+期望,自然會需時間操作處理,
: : 如果我慢工那我很抱歉,但您認為這一切都不是您喜歡的,
: : 我便不明白之前積極找您溝通造型喜好得到的是...?
: : 13.眼影粉塗頭皮??:這是電視台+婚宴資深造型師常用的方法,
: : 針對頂上髮量少的對象適時補空洞,
: : 大家慣用的巧妙小方法被您抱怨....我也只有抱歉!
: : 14.隔壁再闖關,現場卻要求拍照??:請您仔細想想再發文對您比較好,
: : 因為單眼相機有照片拍攝時間,跟您文中描述的完全不符合.
: : 15.沒下車??當天您安排我們兩人搭乘表弟的車先去新家再繞到會館,
: : 我們也完全不曉得表弟車是最後到,於是無法進入到全停滿7台迎娶車的社區廣場,
: : 車上沒有對講機,於是我拜託表弟務必告知您,我們在車上隨時STAND BY,有任何狀況CALL
: : ME.沒想到這樣設想卻沒有符合您的期待....
: : 16.新娘休息室桌上東西全部移走??
: : 請到敝人作品集您的"紅色敬酒花圈造型"那本相簿連結看一下,
: : 拍攝到的照片背景無意間顯示出桌面右邊是
: : 您朋友給您的金莎與卡片禮物+府上筆電+您的郵局便利箱,
: : 而左邊桌面是攝影大哥的灰色休閒外套+黃色小鴨棒棒糖+佈置物品.
: : 當您說"全部"被我們移走時,請先確認一下是否與事實相符.十分感恩!!
: : 感謝表弟一路辛苦載我們到現場,還幫我們扛行李箱一起到娘休息室,
: : 那時裡面已經是滿滿合照人群,表弟便幫我們把東西放門外忙去,
: : 我跟助手識相地退到門對面的椅子區等待人潮散去.與我們的行李工具們.
: : 終於等到人潮慢慢退出,我跟助手也是一邊推著行李越過人潮
: : 一邊趕緊SETTING說"不好意思~馬上補妝整理一下讓妳們拍照喔~~"
: : 照片上可以隱約拼湊出來桌面上我們放彩妝箱+髮品工具+飾品盤
: : 事實上在長條桌面中間的1/3.放在您面前為了讓您挑選喜愛的飾品,
: : 方便補妝與變換髮型....不曉得這樣動線的設想,您也不喜歡....
: : 婚攝大哥的行李箱壓在禮服箱上,請您教教我們,如果不移開,是否有其他拿禮服的方式給
: : 您準備下套更換呢?

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