有無接受廠商優惠、折扣、利益: 無
優惠、折扣、利益內容: 不祥(因為是我先生去接洽的,可能就是官網上的而已吧)
(需回答給後輩參考的福利用)
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【這是一個從天堂掉到地獄再爬上來的經驗..】
我是要單純推薦他們的責任感讓人很感動。
我參加義大利行程,在香港轉機時發現護照遺失,當時的導遊發哥很努力幫我跟航空公司
接洽,航空接洽小姐當時一直說他們要下班了、沒有找到,最後我們被遣返回台...
蜜月第一天就被遣返,非常非常崩潰.....我先生也跟著我回來。
回來時是傍晚,解決過程中包括太一負責人都很盡力幫我跟所有航空公司聯絡、想辦法要
讓我出境,可是沒辦法,我沒有親戚姓吳..(誤)
回來要面對的抉擇就是:
1.重新再跟原團接軌,可是有風險、喪失的兩天也沒有辦法補回。
2.放棄蜜月,錢一毛都拿不回來(因為飛機票、船票等等全部都是事先買好,歐洲當地都
無法退)
3.再跟其他團,但是再付一次旅費。(我們當時兩人加起來快30萬)
這三個選項都非常難接受...可是看我先生從頭到尾都沒怪我、只安慰我我也覺得很自責
最後我告訴負責的一個業務(也是導遊)Echo,說我可以選擇3,可是能不能請她想辦法幫
我降低一點損失?對談中她還跟我一起快哭了 XD
在Echo努力下,我只負擔了兩人的飛機票(這部分真的沒辦法、一定要重訂),其他相對的
當地支出,包含房間都是順移幾天,也因此我們跟新的團時我們住的房間有幾間似乎都
比同團的好一些。最後我再多付6萬多,我還是繼續我的蜜月。
Echo特地告訴我不要送任何東西,我和我先生回饋她的就是為她禱告一年的身體健康。
我的導遊是Jerry,他在機場看到我們第一眼就說「Let it go~」
只能說太一讓我很感動,護照遺失過程和要面對的後果都很煎熬。
我闖了很大的禍,可是從頭到尾他們都一直陪著我、一有什麼變化會趕快回覆我。
整個行程我們也非常滿意,帶過去的導遊和當地的導遊的專業度、帶的景點等等..對我而
言真的沒什麼好批評的。
未來我還是會去歐洲,我想會再選太一,而且這次我會記得
德國團要找Echo(她說她的專業是德國),法國團找Jerry,他們都很幽默也很有責任感
結論:1.努力存錢。
2.護照放先生那裡。
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優惠、折扣、利益內容: 不祥(因為是我先生去接洽的,可能就是官網上的而已吧)
(需回答給後輩參考的福利用)
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【這是一個從天堂掉到地獄再爬上來的經驗..】
我是要單純推薦他們的責任感讓人很感動。
我參加義大利行程,在香港轉機時發現護照遺失,當時的導遊發哥很努力幫我跟航空公司
接洽,航空接洽小姐當時一直說他們要下班了、沒有找到,最後我們被遣返回台...
蜜月第一天就被遣返,非常非常崩潰.....我先生也跟著我回來。
回來時是傍晚,解決過程中包括太一負責人都很盡力幫我跟所有航空公司聯絡、想辦法要
讓我出境,可是沒辦法,我沒有親戚姓吳..(誤)
回來要面對的抉擇就是:
1.重新再跟原團接軌,可是有風險、喪失的兩天也沒有辦法補回。
2.放棄蜜月,錢一毛都拿不回來(因為飛機票、船票等等全部都是事先買好,歐洲當地都
無法退)
3.再跟其他團,但是再付一次旅費。(我們當時兩人加起來快30萬)
這三個選項都非常難接受...可是看我先生從頭到尾都沒怪我、只安慰我我也覺得很自責
最後我告訴負責的一個業務(也是導遊)Echo,說我可以選擇3,可是能不能請她想辦法幫
我降低一點損失?對談中她還跟我一起快哭了 XD
在Echo努力下,我只負擔了兩人的飛機票(這部分真的沒辦法、一定要重訂),其他相對的
當地支出,包含房間都是順移幾天,也因此我們跟新的團時我們住的房間有幾間似乎都
比同團的好一些。最後我再多付6萬多,我還是繼續我的蜜月。
Echo特地告訴我不要送任何東西,我和我先生回饋她的就是為她禱告一年的身體健康。
我的導遊是Jerry,他在機場看到我們第一眼就說「Let it go~」
只能說太一讓我很感動,護照遺失過程和要面對的後果都很煎熬。
我闖了很大的禍,可是從頭到尾他們都一直陪著我、一有什麼變化會趕快回覆我。
整個行程我們也非常滿意,帶過去的導遊和當地的導遊的專業度、帶的景點等等..對我而
言真的沒什麼好批評的。
未來我還是會去歐洲,我想會再選太一,而且這次我會記得
德國團要找Echo(她說她的專業是德國),法國團找Jerry,他們都很幽默也很有責任感
結論:1.努力存錢。
2.護照放先生那裡。
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