怒炸 無敵反推 高雄 XX飯店 差點搞砸我 - 結婚

Table of Contents

看了原po的文章後,忍不住推文想知道是哪家飯店

結果....果然是我猜的那一家

我9月的時候在同個集團但不同分店辦了文定

經驗也是十分令人爆炸...本來想隨風而逝的

但看了文章後那股不滿又浮現

決定跟大家分享,並大大反推!!!


爆點1:訂席中心服務人員完全搞不清楚狀況

場地是我媽決定的,我本人在婚禮前1個月都還沒親自看過

因此在安排流程前我打電話問訂席中心一些場地的狀況

但我每問一個問題,接電話的小姐就回答一次:痾....我幫你問一下

然後就是1分鐘的等待(因為她去問了)

一通電話我問4個問題(ex.桌巾是什麼顏色.場地動線等),他就痾且中離4次....

到最後我生氣說你們可以派一個能回答問題的人來嗎?

不要浪費我的時間和電話錢!!!

他們也只是說...不好意思....


爆點2:我的桌牌呢?

由於訂婚場多數是長輩親友,媽媽說他們不用特意放桌牌

因此在宴客前兩週我到飯店溝通及測試播放硬體時

我就跟服務人員說:只要準備1張"新娘同學"即可

宴客前一週,服務人員打來時我又跟他再次確認:只要1張新娘同學,放哪桌都無所謂

他也說ok~沒有問題

結果宴客當天......沒有桌牌

我的同學不知道要坐哪,因為放眼望去每一桌都有親戚坐了....

幸好新郎幫忙橋出位置,解決了同學愣在那兒的窘境..

很不巧的,送客時被我這個眼尖的新娘看見桌牌被放在收禮桌的角落

我馬上攔住服務人員問我的桌牌為何在這?為何沒擺??

她居然理直氣壯的回答我:你們沒有告訴我們桌次圖啊!!!

喔....所以之前的確認是什麼?或是你們不知道就把桌牌丟著也不用問一聲嗎??


爆點3:我的婚紗MV呢?

剛剛有提到,婚禮前2週我們去確認細節和測試播放設備

測試完畢後,服務人員建議我們光碟直接放飯店

免得我們要帶來帶去會忘記

我們當然說ok!

結果...........宴客當天接近12點時,服務人員來跟我要光碟....

我老公立即說不是交給你們了嗎??

然後他們慌張得去尋找,數分鐘後告訴我們...光碟不見了....

幸好我老公包包裡有一份備份(事實上是他忘了拿起來而已XD)



文章已經太長,所以中間還有很多小烏龍就不贅述了

但這些令人抓狂的事,他們連一句道歉都沒

菜色是很不錯

但辦婚宴,心臟不夠大顆的千萬不要去這家!!!

--
我刺傷的明明是小允
為什麼流血的卻是你....笨石頭

--

All Comments

Michael avatarMichael2014-01-09
還有莫名其妙的進場
Gilbert avatarGilbert2014-01-11
主桌沒分菜沒關係,但已上菜又拿回去
Caitlin avatarCaitlin2014-01-15
說要分菜是那招…………總之超級爛
Odelette avatarOdelette2014-01-17
樓上是我老公現身說法XD
Zanna avatarZanna2014-01-18
想知道哪間~~~~~~~~~~~~~
Eden avatarEden2014-01-18
你好,拜託告訴你是哪一家分店,不想踩雷
Harry avatarHarry2014-01-20
順便問一下,你們是選哪個廳,謝謝
Damian avatarDamian2014-01-23
哈哈,我是原PO ! 感同身受~ 真的是爛!
Gilbert avatarGilbert2014-01-26
我也想知道是哪一間3Q
Kyle avatarKyle2014-01-27
想知道是哪間,方便的話請說明
Agatha avatarAgatha2014-01-27
請問是哪一家呢?謝謝!
Jake avatarJake2014-01-31
我訂婚的場地在40樓,這樣應該很清楚是哪間分店了吧X
Charlotte avatarCharlotte2014-02-03
看來是這幾年改過名字的酒店嗎?
Hedwig avatarHedwig2014-02-07
樓上~~是低!
Hamiltion avatarHamiltion2014-02-09
如果是改名的那間,我是在改名前辦的,不知經營團隊
Faithe avatarFaithe2014-02-12
之前也很差,接待的櫃台一向是工讀生,一問三不知
Leila avatarLeila2014-02-14
我還以爲是高雄的服務業素質不夠,場地蠻棒,但人員
Leila avatarLeila2014-02-17
搖頭,唉~應對進退也很糟糕,常常回答讓人很囧的答
Charlotte avatarCharlotte2014-02-21
而且人手不足,工讀生流動大,跟有專業婚企的飯店有
Candice avatarCandice2014-02-26
主桌不是都先上整盤再拿回去分菜嗎...@@
Olga avatarOlga2014-02-26
主桌確實要先上菜再分菜,總要讓客人看到完整的菜長
什麼樣子,這是一般的慣例沒錯
Mason avatarMason2014-03-01
想知道哪一家,我仍猜不出來>"<
Daph Bay avatarDaph Bay2014-03-03
想知道哪一家,謝謝~
Donna avatarDonna2014-03-07
想知道是哪一家+1~謝謝
Leila avatarLeila2014-03-11
想知道+1
Mason avatarMason2014-03-14
估狗了一下~高雄40樓的只有一家~~集團~