婚錄發生狀況.... - 結婚

各位版友好，我昨天接到一個晴天霹靂的消息.....

婚錄(雙機拍攝)告知因電腦出了狀況，導致送客畫面的檔案全部不見了

記憶卡裡的原版檔案有問題，擷取檔案時都在，但要使用時就無法讀取

所以他要跟婚攝拿照片做，並退我全部的費用(22800+6000sde=28800元)

因拍攝當天婚錄很賣力，態度也很好

我不希望他做白工，SDE大家都覺得不錯不應該退費

又想只是送客畫面應該還好

就告知希望以救回檔案為主，因為我跟朋友的互動最多就是送客了>"<

真的不行再退22800*025=5700就好

但今早一看全記錄(90分鐘)才發現，敬酒後新郎跟賓客玩遊戲的畫面也沒有

我因換裝人不在現場，很期待看影片知道當時的情況Q_Q

請問遇到這狀況大家會如何處理呢???

我還是希望檔案可以救回，但婚錄告知已處理一周了還是無法救回，希望不大


另外再請問大家拿到的全紀錄，敬酒會有每桌的畫面嗎???

謝謝大家~

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