婚紗訂金付完,態度轉變 - 結婚

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代Po

朋友為此每天悶悶不樂,
也怕押金拿不回來,
又怕拍出不是自己要的婚紗,
所以希望提出以下問題,
希望順利解約,
並希望板友能給予建議,感謝。

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1、一開始說摩天輪要贈送並沒有說是要用其他相框換,事後卻說那是要用其他相框換的

2、說要提供衣服給我兒子當拍照用,事後才知衣服都很大件我兒子無法穿

3、拍照禮服:
當初並沒有帶我去看拍照禮服,畢竟我主要目的是要來拍照的,卻沒帶我去看,結果實際挑選時,禮服看起來沒質感外,有的居然還有髒汙和破洞,且可以挑選的款式又很少,真正有質感又漂亮的禮服飾品都是要加價的

4、禮服秘書態度不佳:
挑婚紗是所有女人最期待也最開心的事,但是我們在挑選的時候,禮秘臉皮笑肉不笑又帶著不耐煩,直到我問一句你應該很年輕吧,她才稍微改變態度,使得我跟我的朋友完全不太敢提供意見,想要挑其他禮服還只敢拜託我朋友去挑選,還不敢請她挑,最後只好隨便挑挑敗興 而歸,
我一直想挑選一套寶藍色的禮服,但是因為現場沒有,所以看到門上吊掛著一件詢問是否可以試穿,結果禮秘馬上臭臉拒絕,
我跟我的朋友自認,態度從頭到尾一直都是很客氣的,並沒有對禮秘態度不佳或是頤指氣使,
難道因為我們購買的是基本的20組包套,所以無法享有顧客應有的待遇嗎

5、關於很多細節並未詳細說明,皆在付完訂金後,待新人想到才詢問,而像基本試妝不包含等這都是事後才告知,身為專業的婚紗公司,人員的專業度,是否僅於想盡辦法先讓新人付訂金,待出現問題後,再給予答覆,實則與簽約前態度及說法迥異。

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當時支付了訂金一萬元,總價28880元,
已超過審閱期五天,
已試過一次婚紗(第4點所說),
若照消保法規定,
僅需支付20%訂金(約5800元),
屆時若要取消,
是否可先拿回4200元,
再談違約金的10-20%(約580-1160元)

雖說這種前後態度差很多的婚紗公司,
真的連一毛錢都不想賠,
有朋友建議當天去解約能錄音(會告知對方)
不知道板友有其他的建議嗎?

真的是萬分感謝



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Sent from JPTT on my HTC One dual 802d.

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All Comments

Mia avatarMia2014-07-06
前幾天才把包套退掉,訂金全拿回
Elma avatarElma2014-07-10
想請問1.已簽約了嗎?還是只有付訂金拿到'預約單?
Necoo avatarNecoo2014-07-11
...挖 仔細看已經簽約了@@
Eden avatarEden2014-07-13
趕快打電話到1950
Olive avatarOlive2014-07-17
消保法請挖出來使用
Olive avatarOlive2014-07-19
已寄信給原PO囉!
Edith avatarEdith2014-07-20
女朋友去了某間,被婚紗弄暈,40%現金訂金22k下訂,
我也暈
Kristin avatarKristin2014-07-23
想知道是哪間婚紗公司
Daniel avatarDaniel2014-07-27
想問哪間+1
Mary avatarMary2014-07-31
想知道哪間+1
Dora avatarDora2014-08-01
在桃園,目前狀況皆由朋友口述,故無法了解全況,待
本週日本人協同協調後,再告知狀況並視情況透露店名
Ula avatarUla2014-08-04
單單看摩天輪 我腦補是 某地名婚紗店…… 當初去世
貿也是一直被拐……付了錢 口氣都不同
Rachel avatarRachel2014-08-08
好再後來一直說 他們才退……但說真的……有名氣不
見得好……
Noah avatarNoah2014-08-09
想知道+1
Leila avatarLeila2014-08-10
想知道哪間+1