婕詩line客服讓我心情複雜 - 結婚

Frederica avatar
By Frederica
at 2020-10-25T06:53

Table of Contents




10月初看了不少學姊的分享

決定鎖定幾家婚紗公司

一開始在10/4加了婕詩官方line

很客氣詢問價格方案等等細節

用語都是請、謝謝、請您等等




後來因為想直接看禮服

打去婕詩問能不能約現場諮詢

得到沒有空缺時段+需填線上表單的答案

所以再填了一次表單

也告知線上客服這件事

之後終於在這週和男友決定婕詩方案（期間陸續看了其他婚紗店和做線上功課）

也和客服來回溝通可能拍攝時間


於是在昨天終於決定用婕詩某價格方案，順便要攝影師作品


客服截圖之前對話表示已經傳過一次連結

然後.......


我看到客服的截圖

官方line竟然把我的名稱稱為

「line吵很久/*9800/我的名字」


本來已經決定這家了

看到自己的名稱被內部客服用有惡意的方式取名


突然覺得心情很複雜

自認為一直很有禮貌，只是來回和客服10/4-10/24溝通細節

就被說吵很久......


是我太在意嗎？

是否就大度無視直接下訂付錢？

第一次遇到這種事

請大家可以的話給個意見...TT






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Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD.

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Tags: 結婚

All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2020-10-26T11:00
補充官方在我問為什麼說我吵很久之
後立馬移除收回截圖訊息，然後回覆
說是其他同事取名的，還加一句：「
不好意思啦，我們的同事標記都蠻有
趣的」
Delia avatar
By Delia
at 2020-10-30T16:58
如果是我，雖然他們真的不錯，我也
會換家...後續還要合作一段時間，帶
有疙瘩的合作也不會開心
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-11-02T22:18
我應該會酸個兩句+上網爆料然後直接
換一家 他們以為他們是誰啊
Puput avatar
By Puput
at 2020-11-03T07:36
連文字訊息都嫌吵 開始合作後還不知
道會在你背後講什麼呢
Doris avatar
By Doris
at 2020-11-07T20:43
把證據貼上來爆料！這種態度的店家
合作只會讓自己不高興，北部店家這
麼多不怕找不到類似的方案
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2020-11-09T04:42
換
Enid avatar
By Enid
at 2020-11-14T00:46
換
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-11-17T00:25
你應該先截圖才有證據
Eden avatar
By Eden
at 2020-11-20T12:13
如果是我就不給他們賺了
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-11-22T04:50
這沒禮貌的，錢不要給他賺
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-11-23T02:01
這種絕對不會下訂！
就算這次解釋了，下次又有類似事情
，一定會加深妳不安的情緒。
溝通過程中的心情，其實會影響你對
成品的喜好程度，這樣不嚴謹的態度
覺得不優。
Jake avatar
By Jake
at 2020-11-25T14:35
換！簽約前就這樣，之後挑禮服是不
是還要看廠商臉色
Emma avatar
By Emma
at 2020-11-29T13:00
對於妳不滿的地方解釋為有趣，根本
沒有考慮妳的心情……
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2020-12-01T15:00
絕對會換 幹嘛給他們賺
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-12-01T22:17
換
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-12-06T02:30
有疙瘩就換吧，籌備期間太多瑣事，
需要有好隊友
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-12-06T13:51
換
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-10T02:02
換，有這種備註的超沒水準
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-12-13T00:24
換 不想讓自己之後一直有疙瘩
Oliver avatar
By Oliver
at 2020-12-17T22:59
Linechat https://imgur.com/a/9dD4
jFV
補相關截圖
其他涉及公司方案的細節有截掉，只
保留相關文字
Enid avatar
By Enid
at 2020-12-20T04:44
Linechat https://imgur.com/galler
y/q5uvtbA
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-12-20T15:20
換 店家做生意不應該是這樣的態度
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-12-21T19:52
抱歉好像貼不上去，晚點再試試，有
興趣的網友站內信可以提供
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-12-26T00:17
有趣個屁！照這樣說是不是也可以給
這家公司取綽號綽號叫做賤貨婕詩？
？
Belly avatar
By Belly
at 2020-12-27T09:45
真的TT 樓上懂我
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-12-29T09:39
換，沒有服務熱忱的店家根本不用考
慮
Megan avatar
By Megan
at 2020-12-31T12:19
建議就不要選這家了，服務你的時候
搞不好也一直說你的壞話，何必拿錢
欺負自己
Candice avatar
By Candice
at 2021-01-04T23:31
辛苦你了，看到時應該很受傷吧...TT
也謝謝你分享到板上，讓大家可以避
開這種店家
Christine avatar
By Christine
at 2021-01-09T09:08
真的是不值得考慮！！這樣背後對待
客戶，想必之後一定也不會用心到哪
去～
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-01-12T10:20
換 掉！花錢還受氣哪有這種道理
Olivia avatar
By Olivia
at 2021-01-16T12:37
本來也考慮這家，現在完全不想要了
，支持換掉
Belly avatar
By Belly
at 2021-01-19T13:16
換家吧
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-01-24T03:16
換，不差這家，還有其他更好的
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-01-28T21:13
換，心情不好就不用勉強，婚禮籌備
的過程還很長
Elma avatar
By Elma
at 2021-02-02T00:37
換！有疙瘩相處不來拍照會表情怪
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-02-03T07:11
妳心臟太大顆了吧，這樣也還考慮下
訂？我會直接反推耶
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-02-07T09:39
換！不然之後問任何問題又得想他們
是不是會背地裡說你怎樣
Susan avatar
By Susan
at 2021-02-09T16:46
諮詢過程中有讓我感到不舒服的絕對
不會選！這樣以後拍攝選禮服拿成品
再選宴客禮服都還要面對公司的人耶
～心裡面都有疙瘩～不要花錢找罪受@
@
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-02-09T22:45
換，覺得小編回應也不誠懇，花錢心
裡有疙瘩還是不要吧，再便宜在道歉
優惠也不接受
William avatar
By William
at 2021-02-12T05:40
你脾氣好好 絕對不會下訂+1
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-02-16T23:24
只是文字諮詢就得到這樣的對待也太
雷@@我會自動腦補到時候試婚紗，是
不是也會被背後說這麼醜還想穿這件.
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-02-20T17:11
還沒下定就換家，不然後面合作會因
為這件事，你會對他們事事都不順眼
…
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-02-22T20:55
一定換，不然之後不知道又要改成什
麼綽號……
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-02-23T09:16
也太白癡
Regina avatar
By Regina
at 2021-02-25T09:23
好糟 絕對不會考慮！
Harry avatar
By Harry
at 2021-02-26T04:07
我也一定換，這麼多家真的不差他們.
..而且會這樣之後一定也會再背後說
其他的
想到就很不舒服
Heather avatar
By Heather
at 2021-03-01T10:40
花錢的是妳，還要看店家臉色，直接
換了啦，結婚就是要開開心心的
Annie avatar
By Annie
at 2021-03-01T14:52
你網址貼上來要先縮過，應該是被換
行截斷才不能顯示
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-03-04T00:07
我不行，有疙瘩
Emma avatar
By Emma
at 2021-03-06T18:29
幫補截圖 https://m.imgur.com/a/9d
D4jFV
Emily avatar
By Emily
at 2021-03-08T11:47
糟糕 補失敗@@
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-03-10T01:24
https://imgur.com/a/9dD4jFV
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-03-14T22:48
不行 絕對換家 然後客訴
Emily avatar
By Emily
at 2021-03-19T05:09
看了截圖內容覺得更不行了，好嬉皮
笑臉
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-03-23T18:10
但要po爆料，一般要連以前對話都po
出來，被公評，也有風險啦。
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-03-27T00:24
傻眼還說改成聊很久..服務業連尊重
都不懂
Iris avatar
By Iris
at 2021-03-31T23:24
第一時間客服居然一句對不起都沒有
Enid avatar
By Enid
at 2021-04-05T06:28
一點都不尊重人，也感受不到這很傷
人，把客人當玩笑看，太沒水準了吧
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-04-09T10:16
看來他們替客人取"有趣"暱稱是習慣
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-04-10T00:06
習慣到工作人員都不覺有問題
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-04-11T03:53
天...謝謝原po分享...
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-04-12T21:20
https://imgur.com/9dD4jFV
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-04-15T22:56
換！那句回應讓人感覺嬉皮笑臉，很
不尊重
Olga avatar
By Olga
at 2021-04-18T11:27
換！有夠沒禮貌
Madame avatar
By Madame
at 2021-04-23T05:50
直接換
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-04-26T15:42
老實說我覺得這件事情沒什麼，換個
讓自己開心的廠商就可了
Emma avatar
By Emma
at 2021-04-30T07:13
絕對換，感覺很差
Selena avatar
By Selena
at 2021-05-02T15:07
非常糟糕 支持換家
Leila avatar
By Leila
at 2021-05-03T12:51
超糟糕的 客服回應也很嬉皮笑臉 很
沒職業道德欸... 無聊當有趣
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-05-05T05:30
肯定換，感受超差，不要委屈自己
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-05-09T18:52
換
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-05-11T02:45
換！！超級沒禮貌！！婚紗多美都不
想給他們賺
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-05-12T01:31
這你還吞的下去？
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-05-14T01:10
這超扯 如果是我 標題應該是打「氣
炸了」
Frederica avatar
By Frederica
at 2021-05-17T13:40
扯的點不是店家怎麼稱呼客人，而是
「讓客人知道」且「沒有當一回事」
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-05-20T05:33
善意的提醒，上面有人推文罵店家貝
戈戈，可能會有毀謗的疑慮啊!店家
雖有疏失，但是應該也錯不到被用這
麼激烈的言論比喻~
Candice avatar
By Candice
at 2021-05-24T09:24
高調
Jacob avatar
By Jacob
at 2021-05-26T07:36
這家就不要了吧......
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-05-28T03:46
換，很不尊重！
Freda avatar
By Freda
at 2021-05-30T23:03
甘 看到這文章整個開心不起來 已簽
約
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-06-02T03:26
換
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-06-06T06:32
推原po一定可以找到更好的選擇
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-06-10T20:22
絕對換！！！！
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-06-15T00:24
不換是要被看不起嗎
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-06-16T05:56
我也是發生不太開心的事情，只能說
希望他們能改善不要把自己的商譽搞
壞了...
Callum avatar
By Callum
at 2021-06-17T18:14
太扯了吧 我應該會氣死
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-06-21T13:23
本來想預約的，看到這篇打消念頭了
Megan avatar
By Megan
at 2021-06-23T22:41
別人這樣對你還要給他賺錢 有這麼m
嗎
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-06-28T03:50
可能他們客人太多不缺你的單，如果
是我會超生氣的耶
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-06-28T12:12
肯定換啊，全世界只剩他們家了嗎
Belly avatar
By Belly
at 2021-06-30T18:35
換！他的講話方式很輕浮
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-07-02T16:15
感受很差
Kama avatar
By Kama
at 2021-07-04T15:16
嚇尿
Rae avatar
By Rae
at 2021-07-04T17:35
這個太過分了
Ida avatar
By Ida
at 2021-07-08T18:09
有夠扯……過分唉
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-07-11T12:46
我想我應該也是有被取綽號的人....
Edith avatar
By Edith
at 2021-07-14T01:19
也是看了板上很多推薦分享文去諮詢
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-07-14T04:09
但他們LINE客服回答問題的方式
Regina avatar
By Regina
at 2021-07-14T23:31
會用"選擇我們的新人都是做足了功
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-07-18T06:55
課 有十足的信任才會委託 沒有重拍"
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-07-22T22:31
好像我問了是否有重拍服務就是不相
信她們 說要退我訂金
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-07-27T18:34
也替原PO感到不平 明明自己說有什
麼問題都可以問 卻還這樣不尊重客人
Damian avatar
By Damian
at 2021-07-29T10:48
另外 不在付訂金前給客人審合約內容
Callum avatar
By Callum
at 2021-08-02T16:20
這個是正常的流程嗎?我感到非常疑惑
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-08-06T04:46
我付訂金總要知道我訂了什麼吧...
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-08-09T21:58
其實我也是看完當下覺得我應該也被
取名字了吧...但我覺得我態度也是非
常客氣，也許認知不同吧...
Doris avatar
By Doris
at 2021-08-11T07:38
有夠沒禮貌
George avatar
By George
at 2021-08-13T02:16
太扯了吧！
我一定會立馬截圖保留證據
也不會訂這家了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-08-15T03:23
我覺得一定要換！！是我吞不了
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-08-16T13:31
絕對不會找這家......
Kama avatar
By Kama
at 2021-08-16T14:45
#1Pe0xNjk (GetMarry) 她們老闆就會
私帳公開酸客戶了啊（推文裡有）
Megan avatar
By Megan
at 2021-08-19T19:08
看來這家不夠果決的人不適合
Iris avatar
By Iris
at 2021-08-22T03:34
天啊！原本這間在我的名單內，幸好
最後沒選他！！
Adele avatar
By Adele
at 2021-08-22T14:35
驚！曾在名單過，慶幸沒選
Christine avatar
By Christine
at 2021-08-22T19:35
心有不舒服還是換一家比較好，也許
因此遇到更合適的店家，祝原PO順利
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-08-27T00:47
真差勁，還推給工讀生
Jack avatar
By Jack
at 2021-08-31T03:04
誇張到有點好笑XD覺得這家禮服蠻普
的耶，其他家比他好看的多多了，不
懂在高傲什麼
Jake avatar
By Jake
at 2021-08-31T22:40
我也一直覺得這家禮服很普通...但好
評太多時也不好意思這樣說就是了。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-09-01T03:05
這家原本也在名單內 原本電話約了
時間 還好店家用fb私訊我說那個時段
他們突然不行
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-09-01T22:35
想知道後來原po有換店家還是照樣簽
約呢 ？
Madame avatar
By Madame
at 2021-09-05T02:27
試穿沒下訂可能會被當「只是想來穿
禮服開心當公主」或「當網美圓夢」
（參考他們臉書公告）
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2021-09-06T21:31
https://i.imgur.com/6DZdPNO.jpg
Candice avatar
By Candice
at 2021-09-09T21:21
上面連結讓人看了就不想考慮了
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-09-11T11:21
絕對不會下訂 整個過程都很有疙瘩好
嗎
Selena avatar
By Selena
at 2021-09-16T10:40
之前有去諮商，我只能說加價部分一
定要問清楚，很多沒想到的，包含挑
婚紗挑幾次要加價，改期只能改幾次
Carol avatar
By Carol
at 2021-09-17T21:52
一開始只覺得他們對自己的店有一定
的自信，還請我最好把他們排後面一
點再去試，真的謝謝她，因為我把他
們排在最後一家，諮商後立馬決定選
另一家
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-09-22T16:17
我沒簽約喔
Jack avatar
By Jack
at 2021-09-23T05:02
上次我去挑選，雖然他們有在合約上
寫只能挑兩個小時，但過程中一直催
趕，我其實感受不是太好，當然事後
他們也說是新來的....
Steve avatar
By Steve
at 2021-09-27T16:18
換！結婚已經很多事要煩心 這才剛開
始 等之後事情一多又遇到鳥事你會
後悔！
Emma avatar
By Emma
at 2021-10-01T00:56
補充：之前去看過他家禮服 材質是真
的很普 你都被改名稱戲弄 這種疙
瘩我是放不下
Connor avatar
By Connor
at 2021-10-03T21:17
別簽約吧 感覺穢氣帶衰
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-10-06T14:43
讓市場機制淘汰掉吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-10-07T14:01
這種態度太誇張了
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-10-09T06:43
大家的時間都很寶貴 錢更寶貴啦 不
要給不想賺的爛店家賺
Robert avatar
By Robert
at 2021-10-12T22:54
天啊 本來有考慮找他們 看來要換了
Doris avatar
By Doris
at 2021-10-16T14:04
好誇張的店...在背後酸客人？

台北彭園菜色

Delia avatar
By Delia
at 2020-10-25T01:08
文章類別:[請益] (請按ctrl+v方便閱讀) 問題文標題為:[請益] 例如:[請益] 這樣紅包該怎麼包呢 ↓→這裡需空格 (看看標題對不對:按住 ctrl 不放， ...

戒指戒圍

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-10-24T20:56
前幾天去拿了戒指，可能前陣子去看剛好熱天氣，戴起來剛好，結果那天拿回家發現戴起 來有點鬆，不知道這樣可不可以，剛好又在懷孕中，看有人說生完，手會變腫，搞的現在 好猶豫，有先請櫃姐幫我調小1號。 現在拿起戒指可以非常輕鬆取出來，不過也不到會掉出去的程度，想問大家這樣鬆度可不 可以 https://i.imgur ...

婚期喬不攏可以怎麼變通處理呢？

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By Robert
at 2020-10-24T15:09
你們兩個應該退回去 好好討論到底希望怎樣的形式、什麼時間辦理 誰出錢？ (如果父母出大部分的錢，那確實應該尊重他們的意見) ※ 引述《enyleve (如歌般的太陽妹)》之銘言： : 各位板上大大們好： : 最近遇到一件很棘手的問題想來請教大家。 : 最近跟男友達成共識今年底先登記，明年七八月出國工作前辦完 ...

拍攝婚紗包車問題

Annie avatar
By Annie
at 2020-10-24T12:48
各位水水帥帥午安 最近要開始籌備拍攝婚紗 可是配合的婚紗公司包車超出預算 （4小時包車：2200） 超過半小時加收400；預計拍攝九個小時就大概要NT$6200... 有沒有水水帥帥有經驗 不是自己開車在外面自己找車行 或配合的司機大哥？ 現在7人座的行情大概多少呢？ *預計在北北基拍，早上9:0 ...

場地抉擇彭園新板v.板橋店v.土城海霸王

Regina avatar
By Regina
at 2020-10-24T09:23
大家好 目前鎖定彭園新板店跟板橋店還有土城海霸王 目前列出的優缺點 彭園新板店- 優點：吃過彭園永春店菜色覺得不錯 裝潢也喜歡 婚佈可以省下來 缺點：離家車程15分鐘（是否太遠？） 服務方面負評好像比較多 大家有推薦的業務嗎？ 彭園板橋店- 優點跟新板店一樣（還是不同分店菜色有差？試菜會比較準？） ...