失約的GAUTE BESPOKE台中店 - 結婚

這家是我辦了定結兩場唯一一個給大負評的廠商～

這是關於一個期待很高 !!
花了很多錢訂製西裝 !
卻在訂婚前一晚七點半才拿到西裝的故事QQ

這家廠商是 台中的Gaute Bespoke(以下簡稱GB)

其實我一直很期待訂製西裝，因為我老公平常都穿POLO衫~想到可以用婚禮的名義幫他訂
製一套好看的(老婆喜歡看的?)西裝就超級開心的~~
查網路說~訂製西裝約需要1-3個月~但因為工作關係我們一直到一個半月前才確定要去哪
一家~

是12/03婚期要用的~我們在10/15到達GB店裡~
一開頭我就有告知婚期，詢問是否來的及，因為來不及我門可以先租~之後再來訂製~
當時GB店員 非常肯定地說 可以!!!十一月底就可以給你們!!~~
所以當時我們就說OK~然後因為我老公完全沒有選擇障礙~
挑選到套量~不到一小時就完成了~
接下來我們就開始等~
期間我每周都會關心GB進度~
也都有提到 婚期是12/03~GB也都回答
''會照當初合約的十一月底~準時交件''(以上我都有留對話記錄)
在11/12終於收到試穿通知，我們也立刻過去了~
當天試穿完畢，也再次跟他們卻認十一月底要交件~
GB也表示OK~完全沒問題~

一直到11/26~我還是沒收到通知，
聯絡之後，GB說:預計會在本周末完成。
!!!!!!!!!!!!!!本周末就是我的婚禮了!!!!
我超驚訝!!也超崩潰!!!我跟他們說我的婚禮就在本周末!!!!
我一直提醒你們!!你一直強調十一月底!!!至少要再11/30給我吧!!!

我一直等到11/30.....還是沒收到任何通知
再次詢問GB，
GB說:12/1一定會完成，那時候我開始很慌了...
因為12/1是禮拜五了~
我老公周日(12/03)一大早就要來我家 就需要西裝....
不過我想好!我等!!!!!!!!!

到了12/01....對方又說!!!西裝12/01晚上會做最後整哩!!要我到12/02再去拿!!
這時候真的非常害怕!!
婚禮前一天非常忙~我時間排很緊
我問GB說
那你們一開店((12:00)我就去拿!!
然後?沒想到對方就打給我先生!!是覺得我先生比較好說話的關係嗎?
(一開始就有說我先生工作不方便接電話盡量聯絡我)
在電話裡對方告知：要到12/02下午西裝才會好~
我先生因為工作在忙~也說：「好好好~」就掛掉了~
我接著打去詢問對方，對方一直說他們跟我老公約好了~
詢問之下，GB承認他們還沒做好...
我說那12/02拿到西裝根本就沒機會做微調!
對方說: 我們有是穿過，基本上不需要微調!(是對自己的技術有自信還是忽視客人的權益
?)

那我反覆地一直提醒!一直提醒!
你們一直回覆十一月底一定會好~~
這是提醒心酸的嗎??

12/01下午我哭了很久...覺得自己花了四萬多，
也很努力地提醒廠商了,...為什麼還會再婚禮前出這種包！
其實我老公是工作很忙很忙的人...
我們相見的時間並不多，但是當天晚上我們還是趁G2000打佯前衝去買了另外一套...
因為對於一拖再拖的廠商，我已經無法信任了...
如果到12/02下午還生不出來，哪裡買西裝?!!!

我們把12/02下午空出來等GB通知，但中午又接到電話，
說 要到晚上1930才可以拿西裝,
當下我質疑說 :我一直反覆提醒，為什麼現在還無法交件
GB:我們一直以為你們婚禮在12月中...
.....那是你們店員寫錯啊!!我一直有說12/03啊!!
而且就算我們婚禮在12月中，你們承諾十一月底交件，
承諾了那麼多次，也不應該拖件吧!!

一直到晚上1930，我老公拿到了西裝，
我沒看到現場過程，我老公說對方堅持他們記錄的是12月中~
而且~對方也沒有表示歉意的意思~

還好我有保留所以對話記錄，
有很多的12/03~跟十一月底交件的對話記錄~
隔天訂婚我老公穿得是~G2000的那套西裝~
因為他說GB那套太太太太合身...

以上，唯一的一個負評廠商，跟所有姐妹分享~
我自認我是一個脾氣很好的人，也不想當奧克，
籌備婚禮也跟婚佈主持人都成為會聊天的朋友~
可是這家真的太不推了！很多人叫我退款，可是婚禮前一天真的忙到焦頭爛耳，老公也說
以和為貴...所以還是摸摸鼻子算了...

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