喜餅定金付太多拿不回來... - 結婚

朋友明年即將結婚
因為她很愛吃
一直希望選到有特色的喜餅

之前聽他說8月去看看婚紗展
吃到一家標榜全用在地食材的喜餅
覺得很認同理念
加上每攤都吃吃喝喝已經很飽
就沒有逐一試吃口味然後付訂了

因為有些折扣
也幾乎決定會選這家
他們付了一萬元訂金
但悲劇的是這週末拿喜餅試吃盒
長輩都覺得不好吃且不耐吃
朋友自己也吃了，幾乎都過甜
吃不出主打茶口味的層次
只覺得油甜膩 需要倒一大杯水配著喝

他們很誠實的跟店家溝通
口味不合 不知道可不可以退
店家說再回他們
然後今天給的結論大概是
試吃全額自付
然後為了這段日子聯絡和溝通的時間
要收取三成服務費
只能退3000現金
另外三千多需要轉購買商品

我聽起來
也覺得這個結果還蠻讓人挫折的
雖然下訂金後來沒訂～
好像店家也是可以堅持沒收啦
可是真的沒有其他比較好的方式嗎
畢竟後來拿的那盒看起來
品質跟介紹的真的有很大的落差>"<

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