反推第九大道 北上試穿卻放我鴿子 - 結婚

到現在過了一個星期，跟親友提起還是覺得很不開心。

以下po文內容都有信件往來跟私訊為證。

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朋友拍婚紗的時候覺得禮服超級美~所以當我知道是版上有名的第九大道的禮服時，
心裡就想說等我要結婚，這家是必去的店。

因為本來就常在版上潛水，所以知道版上有好幾家熱門店最好早早預約試穿，
不過因為我會帶去海外拍，時間比較長，所以我自己做好了北中南想去的店家資料，
一間一間先詢問我要辦海外婚紗跟婚禮，要租借禮服時間很長，諮詢一下大概的租期等。


大部份店家都有回覆我各種方案，也有建議我時間這麼長最好直接買斷；其中第九大道
回覆我的時候，態度很有禮貌，有給我基本價錢或方案，另外說為新人設計多種優惠
活動，為免混淆新人，恕不線上及電話報價，希望我本人先親自去試穿再說。


以上回覆我覺得都很OK，因為每間店都有自己的規則，所以我今年5月拍婚紗，7月婚禮，
2月時就先填了預約單。


預約單上要求新人要填:

*電話

*email

*fb

原因是會依序以這種方式通知(電話找不到就用email，email沒回就用fb)

我把我跟男友的電話跟email都寫上去，fb留我自己的。


2月22號的時候，我跟男友都收到第九大道的 "預約確認信"

內容是關於 "4月13日"試穿的注意事項等，也有提到如果因為颱風地震等不可抗力因素

店家會休息，消息會再在官網及粉絲頁另外公布營業時間。

----------------------等等等好開心，因為禮服超美--------------------------

到了4月13號當天，因為我們在高雄，所以一早就開車北上試穿，等到到了他們的大樓

要按電梯卻上不去，我以為按鈕壞了或是要換證，就走出去詢問警衛。

沒想到警衛卻說，

「你去做什麼?他們現在都不在啊!全部的人都去北海道員工旅遊了。」

我當下以為我記錯日期、看錯今天上來的時間，馬上再到信箱確認一次，沒有錯，

信中是跟我約4月13號下午試穿，還提醒我不能來請提前通知。


但。是。我。事。前。卻。完。全。沒。收。到。預。約。被。取。消。的。通。知。


電話沒有、email沒有、fb沒有，什麼都沒有。

我特地北上了，到了大樓樓下，才被警衛告知他們都不在，我給他看信，他叫我電話確認

但根本沒人接。

後來我自己上去粉絲頁，發現店家有po文說他們要去員旅。

員工記得要發文說要去員旅，卻不記得通知已預約的客人他們屆時不在嗎??

我當下覺得完全像白痴一樣一早趕來結果不知要幹嘛??

想要得到一個解釋或說明也沒辦法，因為完全沒人在。
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後來我還是等到15號他們員旅回來，用私訊問他們說為什麼完全沒有通知我預約被取消，

從2月22號到要出發前的4月10號，這麼多天都沒辦法處理這件事?

我也不是說用電話打一打就約到，是填了單、收了確認信才會跑去台北要試穿的耶!

店家回覆我說

「很抱歉，事前有電話聯繫，但是都沒聯絡上」

但我完全沒有任何未接來電、沒有任何email(我跟男友都沒收到)、沒有fb通知


什麼都沒有。 那預約單上寫說會依序通知是寫假的嗎?

然後我還有問說，確認預約了可以寄信通知我，要被取消了就只能打電話卻不能寄信?

我的手機因工作習慣是24小時開機，也有裝whoscall，但這麼多天一通未接都沒有，

能不能請他們說明一下?




然後我就被已讀不回了。





也許對這麼熱門的店家來說，我只是一個預約試穿但還沒下訂的客人，重要性不高

但是這樣的工作態度讓我非常生氣，也跟我身邊所有將結婚的親友和版友大大反推。


奉勸要去試穿的各位，收到預約確認信以後，最好還是時時上他們的官網跟粉絲頁

查看最新動態，不然可能像我一樣白跑一趟還被放鴿子，最後得到一句抱歉以後會

嚴格把關，然後已讀不回。







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