反推中壢南方莊園 - 結婚

Table of Contents


1/28 在南方莊園辦10桌喜宴

桌價為一桌16888+10%

婚宴流程早在一周前就寄給接洽的訂席副理


我的婚宴方案明明有包含每桌一瓶紅酒,小秘書居

然在我當天一進舉杯入座後,在主桌及公婆面前問

我要不要開紅酒,一瓶要收費300多,我就跟小秘

書說我方案明明就有每桌一瓶紅酒怎麼會問我這個

問題? 他才趕快說他要去確認一下合約

爸爸在旁邊聽到就不高興說所以賓客到現在都沒有

酒喝嗎? 對賓客很失禮,表示南方莊園及小秘書根

本沒有搞清楚我的合約內容!要怎麼服務我? 然後

在上第二道菜時跟我姐姐說酒商才剛把酒送到樓下

..都開席那麼久了.…


服務生的態度也不太好,文定時請因親戚很多請他

們搬幾張椅子給賓客也不肯,最後是我哥哥和主持

人自己搬,前一天布置時放相簿的桌巾也給破掉

的..


第二是喜餅前一天就寄到南方莊園警衛室,結果我

們要發餅時沒有幫我們把餅送至會場,導致後續發

餅很混亂


雖然我只有10桌,當天又是大好日,其他的小出錯

都還可以接受,但小秘書連合約內容都不清楚真的

很誇張,而且當天餐廳的窗口就只有那個小秘書一

人,這家婚宴的員工訓練出了很大的問題,菜

色也不怎麼樣,奉勸有考慮在此辦婚宴的新人三

思。





--

All Comments

Gary avatarGary2018-02-03
在這家經驗不好+1
Selena avatarSelena2018-02-05
這家的會場員工訓練真的有待加強,
配合度不佳,也沒有婚宴專案該有的
品質…
Megan avatarMegan2018-02-06
南方莊園一桌那麼貴喔@@"
Frederica avatarFrederica2018-02-09
聽到服務生回我酒商才剛送到 真是
傻眼了 已經上一道菜了說(我是新娘
的姊姊)
Oliver avatarOliver2018-02-12
以前辦過尾牙,沒想到過那麼多年,
評價還是不好喔!
Valerie avatarValerie2018-02-15
誇張
Leila avatarLeila2018-02-16
最近辦完印象超差+1 姿態高服務品
質爛到爆
Susan avatarSusan2018-02-16
來參加的賓客婚宴後有說都不換盤子/
果汁沒斟滿
Franklin avatarFranklin2018-02-21
以這價位來說確實連這基本的服務水
準都沒做到 只能說要再加油 我也有
遇到實際上跟當初合約內容不符的問
題 有被欺騙的感覺 覺得內部溝通很
糟 一問三不知 推三阻四 只能說非常
失望
Hazel avatarHazel2018-02-26
幸好原po發文,避免其他人再受害
Mia avatarMia2018-02-28
這個月剛去參加朋友的婚禮,只能說
服務品質爛透了!對整個婚宴留下不
好的印象