反推WED225 前身WH-為您好事 - 結婚

由於為您好事原本就是本板的不受歡迎廠商

因此此廠商會再另行公告為不受歡迎廠商

不好意思耽擱了這麼久
※ 引述《j77801963 (扣)》之銘言：
: 標題: [心情] 反推WED225 前身WH-為您好事
: 時間: Tue Jan 31 17:25:37 2023
:
: 2022/11月畢業的新娘。
: 但是實在是太雷了。 文長!!!!!!
: 所以到這邊給大家避雷。
: 前陣子問肖像權的就是這家。
:
: 想了解和 wed225/ 婚禮問問我 / 金
: 星婚禮科技有限公司合作的細節（以下簡稱統包），
: 以下所有內容都有對話紀錄為證。
:
: 此公司前身為中和"為您好事"，已被板板列入黑名單。
: 現在直接換皮了~
:
: 2018的大負評懶人包:#1RZqGlYQ
:
: 加上這家前身就被爆出找人洗google評論 #1RahLw4z
: 到現在有沒有洗不好說。但凡多觀察幾天就會發現了
:
: 會發現是因為他們讓我挑製作喜帖一樣用原本的官網!!!!
: 加上現在新的地點在明曜百貨，
: 門口就放前身的作品照片。太明顯了吧~~
: 當時以為是外包喜帖勒...
:
: 方案和費用的前情提要：
: 9/8簽約
: 9/9現金全額支付「圓山飯店聯合婚禮方案$89800」
: 9月底在LINE告知業務加購「20萬婚禮包」，
: 並於9/29、10/3全額付清（因轉帳限制才分兩次支付）
:
: ＊婚禮包內容：扣除聯合婚禮費用後，
: 其它支出都可以從這邊扣支付，如：桌菜、喜餅。
:
: 10月時和我對接的業務「被資遣」，
: 因此後續都改LINE群組溝通（此時進度只到討論完喜帖款式）
: 11/21 婚紗拍攝
: 11/22婚宴
: 12/24才看到第一次看到婚紗和婚宴的照片
: （因為統包要搬家的關係，
: 一直無法跟我約時間，約了也一直改）
:
: 後面因肖像權問題進入律師階段。
: 但還有很多項目都未完成包含「挑片」，
: 直接被冷處理。
:
: 直到2023年/1月
: 我"自己問"，是有沒有要進行合約。才讓我去挑片。
: 1/14當天尚未挑片，
: 一大早"好心提醒"說今天要尾款要全數收完。
: 我叫他先退精修照片錢給我，
: 因為我還沒挑。
: 為什麼我要付錢。
: 才到現場改口說先不收。
:
: ——————————————————————
: 當初選擇WED225的原因是，
: 去年四月體驗了他們的「小寫真」，
: 覺得服務態度很不錯，婚紗種類也多，
: 所以才決定選擇讓統包承接我的婚禮。
:
: 但整個婚禮籌備的經驗卻差到不行
: (結婚吧app也有第二位新娘出來反應一樣的問題)，
:
: 我的信任和期待換來的
: 卻是各種混亂、疏失，我的氣憤、難過、失望、遺憾，
: 統包不只完全無法理解，
: 甚至一直找藉口為自己的錯誤辯解。
:
: 也很感謝在後續「統包的LINE溝通群組」中，
: 其它工作人員都「已讀沒回」的情況下，
: 至少還有小幫手盡心盡力在回覆我的問題。
:
:
: 我選擇統包，是因為相信統包的專業，
: 相信統包的經驗豐富能夠協助我將一切安排妥當，
: 但統包除了簽約積極、
:
: 要求顧客「全額現金支付款項」積極以外，
: 後續好多流程都是「被動」等我自己追著確認。
:
: 如果太趕沒辦法協助，
: 統包大可不必硬接下這筆生意，
: 我到現在都不知道我為什麼要多花一筆錢舉辦如此差勁的婚禮？
:
:
: 一、訂喜餅
: 統包廣告主打包套服務，
: 10月初由群組開始服務，
: 統包收錢之後也沒有詢問是否有無喜餅部分要協助。
: 錢收完之後就沒有什麼下文，也沒有告知報帳的流程，
: 後來我自行找廠商下訂、提醒統包去付款，
: 甚至還要主動問統包，發票該寄去哪？核銷要怎麼進行？
: 連詢問宴客當天要發喜餅的運送資訊，
: 統包居然還要再跟圓山確認才能提供。
:
: 有點不懂我找的是婚禮顧問，還是我才是婚禮顧問???
: 我婚禮剩一個多月欸?!!
:
:
:
: 二、搬家
: 我本來是選擇棚拍的，但十月才被告知，統包要搬家、要拆布景，
: 所以我只能接受統包把我安排我到婚紗基地拍攝，
: 畢竟我的婚宴只剩下一個月，除了妥協，
: 統包也沒有給我其它的選項，
: 統包一直說到婚紗基地外拍沒有跟我收費，
:
: 如果不是統包要搬家，我也沒有打算去婚紗基地外拍，
: 統包卻一直說搬家是逼不得已的，
: 難道統包跟房東之間的問題，需要由新人來承擔？
:
:
:
: 三、新秘以及攝影的溝通
: 我一直很慌張、提心吊膽，怕妝容跟風格不適合自己，
: 到10/12我在準備安排染髮行程，
: 統包才告知要等到挑婚紗後才能和新秘以及攝影討論，
: 但也可以提前討論，才把新秘跟攝影加入群組
: 慶幸的是，統包外發的新秘JOANNA以及攝影可樂都非常有水準，
: 大大彌補了統包沒有居中擔任橋樑的狀況。
: p.s.婚宴當天新秘做完一套造型就走了。不會跟全場。
:
:
:
: 四、婚錄
: 當初跟統包詢問，婚宴想要找婚錄，
: 但統包告知目前只有平面攝影，
: 如果找婚錄的話，「婚錄要和統包簽約」，
: 完全無法理解統包怎麼可以提出這樣無理的要求。
:
:
: 五、捧花、胸花
: 方案裡面明明包含捧花，但統包都沒有人提供樣式，
: 到10/31、11/1我主動詢問，才放上選項給我挑選。
: 新人和長輩的胸花也是，
: 如果統包沒有包含，至少也提醒新人要自行準備，
: 但直到我詢問之後才說是有胸花的，
: 如果我都沒有確認，是不是只能等到婚宴當天，看現場有什麼就用什麼？
:
:
:
: 六、婚宴流程
: 10/24距離婚宴不到一個月，我都還不知道婚宴當天的流程，
: 直到我問了，統包才傳上來。
:
: 11/7也問了好幾次
: 宴客有走位彩排嗎？有動線圖了嗎？
: 統包的回覆是：「當天會帶你們看路線，也會有專人引導」
:
: 1.當天有哪一位帶新人看路線嗎？誰來專人引導？
: 沒有。
:
: 2.當天統包自己有彩排嗎？有安排新人彩排嗎？
: 沒有。
:
: 3.統包有請飯店顯示宴客資訊嗎？
: 沒有。
:
: 4.有因為金龍餐廳的偏廳不好找而安排指引嗎？
: 沒有。
:
: 當時統包告知我的婚宴場地是金龍餐廳，
: 但實際上是麒麟宴會廳，隸屬於金龍餐廳部門，
: 國宴廳外面的一片空地用餐，用屏風大概隔出空間，
: 這些在簽約的時候都沒說明。
:
: 也怪我自己看了統包的廣宣，
: 得知餐廳是金龍餐廳就自己上網看圖片。
: 覺得好美好棒。
: 就以為自己的場地就是金龍餐廳。
: 結果完全不是….
:
: 11/8詢問主持人的主持稿內容是否煽情
: 統包才要求我們寫基本資料，如何認識、交往時間、深刻的事情。
: 其餘告知會有雙方家長上台敬酒，除此之外什麼都沒有了。
:
: 統包合約上寫有專業主持人，
: 結果當天卻是公司內部員工上場
:
: 如果公司內部員工是專業主持人，
: 為何簽約都不主動告知呢？
: 那整場流程不通順，氣氛掌握差，
: 統包對於專業的定義為何？
: （我有證婚影片為證，流程真的非常差勁!!!）
:
: 補充：合約寫「專業主持人」。
: 不過當天統包的員工並未讓大家看到他的專業程度。
: 光是「沒有化妝」這一點，單純的基本禮儀也未做到。
: 這對新人以及來賓真的極度不尊重。
:
:
: 七、婚紗修改
: 11/9我詢問統包婚紗修改的時間，和統包約了11/16，
: 結果去到現場才發現原來好幾件都還沒修改，
: 那為什麼要說「試穿修改後的禮服」？
:
:
: 八、婚宴當天
: 11/22統包布置的時間壓得很緊，
: 加上飯店沒有顯示宴客資訊，統包也沒有人指引貴賓動線，
: 也沒有人讓房間的我們知道現場的狀況，
: 於是禮金桌根本沒用途、賓客迷路錯過證婚。
: 接著，因為統包沒有彩排，
: 我的first look，
: 竟然因為統包不知道怎麼推開門而在外面卡了老半天。
:
: 證婚的時候，「完全沒有音樂」，
: 全靠賓客努力拍手才能夠維持現場熱鬧
:
: ［12/24週六第一次婚後見面。
: 統包的回覆是：國宴廳沒有音響設備
: 但飯店官網上的設備清單是寫明有提供音響設備的，
: 那到底是飯店在說謊還是統包為了掩蓋疏忽在說謊呢？
: 還是統包主打的就是跟飯店合作的名號，其餘細節都是草草了事？］
:
:
:
: 九、肖像權
: 11/26我已經在群組，用文字表明了肖像權一事我需要再考慮，
: 統包小幫手回覆「好的」，但居然在未經過我的同意的情況下，
: 在11/27和12/9擅自將我的照片放上網路、打廣宣，直到我12/13自行發現。
: 但是作為新娘本人的我啊，我一張自己的照片都沒有先看到，
: 卻是在FACEBOOK和官方專欄上，才首次看到我自己的照片，
: 統包有在尊重新人的意願嗎？有在真心對待新人嗎？
: 還是統包也就是利益優先的商人？
:
:
: ——————————————————————
: 請WED225來協助籌備的這場婚禮，我簡直就像白老鼠一樣，
: 我花20多萬，感覺是讓他們訓練人員、建立SOP，
: 我得到什麼呢？我得到一場充滿瑕疵的婚禮。
:
: 目前已經進入到雙方律師對接的階段，
: 只是想告訴大家，慎選合作對象
:
: 任何應注意而未注意的問題，都不該是由新人來承擔後果，
: 對統包來說只是一份工作，錯誤可以再改。
: 而對我們新人來說，只有這一次，再多彌補都無法挽救。
:
: 到現在快2月了。1/14才讓我去挑精修。
: 我到現在已經對我的婚紗照不期待了.....
:
: 給今年要結婚的朋友們避雷吧。
: 廣告打很大呢...
:
: 找一間錢收得很快服務很慢的廠商何必呢!!!??
:
: --