反推 視覺流感婚紗攝影工作室 - 結婚

以下是和太太的親身經歷 分享給大家～
（視角是太太）
首先視覺流感攝影師及造型老師拍了我們喜歡的婚紗照，很謝謝！但工作室整體服務過程與
種種細節都讓人很不滿意。

會去這間工作室是因為朋友在這邊拍，cp值算還不錯，加上網路上看評價竟然高達快滿分，
所以就很阿撒力的下定了，沒想到是受氣的開始，以下是我真實遇到的各種事情,我會在各平
台分享最真實的體驗感受，讓其他新人可以參考....

第一：婚紗照拍完後，未經同意擅自將我們的婚紗照放置官網上當宣傳，且當下反應時，是
以「我們覺得照片真的拍的太好了」這種說法.....非常不尊重

第二：選定婚紗照禮服，試穿量身後的禮服時，還拿錯套....是我自己發現覺得怪怪的，才
拿照片出來核對，他們才說不好意思弄錯了...，且都有比照片放置相簿裡，明確的說明要哪
件了，覺得專業度不足

第三：原訂與新秘老師預約試妝時間在八月底也說ok，而後因為說有一位新人同樣檔期，很
想要該位新秘老師，請我們變成隔一天試妝，連一點緩衝時間跟選擇性都不給，變相強迫立
即下訂，當下時間也離婚期近了，只能接受他們非常臨時的安排，感受很差

第四：因為朋友介紹，有升級相本，拿到東西後發現，印製東西是錯誤的，尚未升級和排版
，且....這是我們收到後發現，又說不好意思他們編輯部出錯，但不管誰錯，給客人東西前
不是都要先確認才給嗎？事後問說請問印製錯誤的相本如何處理，他說：送回廠商銷毀，或
是詢問意願是否願意以1000元帶走“印錯相本”,完全看不出來，他們出錯的誠意與服務品質
.....

第五：line回覆慢，有時回應基本的招呼語和應對讓人感到不是很愉快，收錢時倒是很積極
，但事後服務品質和整理細節，“不好意思”聽到已經無感

第六：婚禮前一天試穿修改後的禮服並拿捧花，要離開店裡禮祕有看到說這個捧花袋子上的
名字不是我與先生的，結果店裡員工才打去問配合花店，才發現到是同一天辦理婚宴，也選
了一樣的捧花，才讓我們先帶走別組新人的捧花，當下也沒有說一聲抱歉，就是一個剛剛好
有其他一樣的，先讓我們帶走，也在那邊等待了一段時間，今天如果我們選擇了不一樣款的
捧花，是不是又要跟我們說不好意思，要請我們再跑一趟？

以上問題我的朋友都沒有遇到，所以他覺得我很雖，但我想要藉由我實際的經驗，避免其他
新人踩雷，今天貴公司生意很好，但整體品質服務並不符合在各大平台的高評價，以上分享
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