反推 婚禮顧問主持-說故事的女孩 - 結婚

新娘本人沒有批踢踢帳號，以下代PO
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感受不佳的服務經驗，也很後悔當初的選擇，婚禮只有一次不能重來，請斟酌考慮。

我是今年9/19跟10/4檔期的新娘，簽約婚顧全包式服務，在服務期中期時，覺得婚顧沒有盡到應有的服務，而以訊息告知我的感受，但她聲稱自己身體有狀況。
老實說我們都能體諒，但「服務態度」才是最重要的，因此也在今年8/14解約。

婚顧服務費用：65000
成長影片+婚紗側錄影片：40000
總價 105000

https://i.imgur.com/GqLs7Fv.jpg

這邊整理一些重點（附上截圖）
1
在此先聲明我認同：價位會因服務內容不同而不同，但是欺騙消費者另當別論。

109/06/02有位新娘朋友想找婚顧，詢問我的婚顧服務價位，結果我們赫然發現，婚顧給她的報價與我的報價不同，且她的報價已含主持及製作兩支影片 ，與我的費用落差甚大，我帶著疑惑詢問婚顧vivi，她的解釋是： 私下有加那位新娘line並有洽談更仔細的內容價位，不過查證後「事實上根本沒有私下加line洽談」，被受騙的感受非常不舒服。

https://i.imgur.com/v6j9m0O.jpg
https://i.imgur.com/73sQHeR.jpg

2
108/07/03我和老公在台中某間知名的婚紗公司「洽談拍攝婚紗照」，當時婚紗公司的規定是：不能讓其他外來的攝影師側拍，只能用公司內部的側錄攝影師。

後來婚顧告訴婚紗公司，我們已經付了訂金（實際上我們尚未付款），希望婚紗公司可以讓新人使用這位攝影師，並說這位側錄師是***攝影團隊（台北知名攝影團隊），讓我和婚紗公司都以為婚顧帶來的攝影師跟知名***攝影師有配合。

經查證後，我們及婚紗公司很傻眼，正牌***攝影公司也不排除##，此事婚紗公司及知名***攝影團隊皆能作證。

https://i.imgur.com/ayQvjBf.jpg

3 解約當天
109/08/14 我跟老公、及當初假藉知名**攝影團隊的「凱*樂影像」攝影師、婚顧，要拍交往影片。
當天上午7:10婚顧臨時line通知：她媽媽當天60歲大壽，她要我們「放她ㄧ天當孝女」，而只會有ㄧ位她配合的攝影師：凱*樂影像攝影師來幫我們拍，一往一來的對話當中後我們決定不想拍了。

婚顧合約內容：婚前前置作業全套服務，但最後其實滿多廠商都是我親自接洽。婚顧總以「晚點回、等等回」回應。

解約後，我們隔天馬上付了毀約金尾款，但惡夢才正要開始......

在108/8/17老公在台中包場了一間酒吧求婚，當時老公是請婚顧及那位攝影師來協助求婚，結果當天的求婚影片一直到109年8月整整一年都還沒有拿到。
後來婚顧及攝影師解釋，說求婚影片是要剪輯到8/14當天交往影片的片段，結果解約後，攝影後來說這支影片 硬碟損壞 ，若要維修需要自行負責，因為我們已經解約了，只能承認當時自己解約時太衝動。

https://i.imgur.com/gfxcI0S.jpg

我跟老公當天的求婚影片就這樣硬生生的沒了，也無求補償

能分享的事情非常多，以上言論句句屬實也有截圖作證。

https://i.imgur.com/aQgrc0V.jpg
https://i.imgur.com/FO9rmlt.jpg

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因婚顧本人一直告誡這位新娘這樣是毀損商譽，多次說會提出告訴，新娘僅以此文抒發心情與分享被她服務的心得，提出的也都是客觀事證，希望準新人們挑選廠商時能有更多參考，謝謝各位！

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