反推 台中林皇宮花園 - 結婚

本篇內容曾在Facebook某私密社團分享過
經朋友提醒PTT能讓讓更多人看到並當借鏡
因此來此發文

花了將近一年籌備
因為用心在很多細節上
大部分賓客和長輩們都給予婚宴蠻好的評價
所以婚宴辦完之後，曾經想就此算了

但前陣子拿到婚攝照片和婚錄影片時
看到婚宴場地的照片，還是想起這些不愉快
導致照片也不太想翻出來看
因此決定發反推文

一直以來和業務的溝通都有不太順利的地方
例如處理和回應不積極、有時已讀不回等等
但這些不愉快因為較為主觀就不特別敘述了

但有兩點特別不能原諒的事情
現在想到還是會難過，因此想公開
而這兩件事情都跟業務反應過
他的處理都很糟糕也很消極！

1.
婚宴過後
一位朋友跟我反應在婚宴當時拿到位上菜餚時
盤子是髒的！！！
當下她有請服務生更換一盤新的菜餚
雖然這位朋友跟我反應的時候說得很委婉
但這道菜是排在第二道的沙拉
可想而知她的食慾一定有受到影響...
（這件事我只要想到都覺得有點難過）

另外，她也看到同桌的另一位朋友在換盤子時拿到髒的空盤，但自己動手擦掉了
（因此應該不是單一特例）

髒盤子照片如下：

https://i.imgur.com/VQooljC.jpg

我得知這件事後去反應（婚宴於去年10月）
直至現在都沒有給我任何解釋
後來對話停留在我說的一串話
自此之後沒有任何後續消息

髒盤事件與業務的對話如下：

https://i.imgur.com/lxCg9Cn.jpg

2.
婚宴前試菜時
甜湯有一些死掉的螞蟻在裡面
因為甜湯顏色偏暗不好發現
所以有幾位親友已經喝下肚了

我們當下沒有拍下螞蟻漂在裡面的照片
但有存下與業務的對話紀錄
如下：

https://i.imgur.com/f9zZgYx.jpg

關於試菜甜湯的螞蟻事件
我們當下發現後馬上反應了
當天業務知道之後來找我們談

但他的回應是：他們從來沒發生這樣的事，很錯愕。

他直接反應不是安撫我們而是他錯愕？
當下也沒有任何賠償或處理
甚至態度都很糟！
而因為我們婚宴日子是大日
訂金已付、日子已定
也認為在剩下的時間內找不到其他好的場地
因此忍氣吞聲

在婚宴之前
也多次提醒業務婚宴當天加強控管
的確螞蟻是沒有了，但送餐盤子卻是髒的！

我多年前曾經在此吃過朋友的婚宴
因為覺得不錯才選擇了它
但實在沒想到
一生一次的婚宴居然會發生這樣的事！
連最基本的食品衛生都辦不到

在台中相同的價位能找到更好的選擇和品質
希望我的遭遇能讓還沒選擇場地的新人當參考

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