全省 我的 ALUXE 亞立詩　婚戒 - 結婚

新人or廠商所在地區:廠商全省，我的婚戒在台北忠孝大安門市購買

是屬於新人哪種場合:結婚111/02/13

拍攝日期:無
試妝日期:無
以上三項依照要推薦的廠商類別而填寫 不得不填寫 不填寫則以資訊不齊刪除


廠商名稱:ALUXE 亞立詩

聯絡資訊(email、電話、LINE ID、官網連結、FB連結):ALUXE 亞立詩官網連結 www.aluxediamond.com

訂購金額(大約):兩支戒指約莫5萬元(迪士尼系列與德國工藝系列)務必寫上，沒寫版主也會要求補上

優惠內容:發文分享得單顆珍珠項鍊一枚
(務必填寫因發文後得到的優惠內容)
※請寫明優惠內容，不得以新人優惠帶過。

心得文:
最早做功課挑選戒指的時候，就避開了廣告跟藝人們很常選用的大牌子(畢竟沒有很想花太多錢在鑽戒上)
橫豎看看比較合胃口的多為日本牌子和亞立詩(但其實覺得每間店的款式都沒有相差太多XD)
本著不想和身邊朋友買同一個牌子，於是一開始預約了2間(festeria和亞立詩)
因為是台灣的在地廠商，其實在心中就有一定的分數
亞立詩最特別的就是有與迪士尼合作的系列，雖然最早我完全對這系列一點興趣也沒有XD

我對戒指的期待就是低調，不要太明顯或太大的鑽，但具有設計感
先生對於戒指的期待則是不易卡髒污與不易因為稜角而有傷痕

第一間去看了festeria，對於櫃姐的服務其實覺得很滿意(日本店家的服務真的沒話說~)
因為是第一間看的店，所以看了很久，櫃姐也很親切地拿了幾乎要全店的戒指讓我們看與選擇
如果不是第一間看，也是可能會直接下訂的店家

第二間是在等待的時候去了銀座白石(路過的)
因為沒有預約，稍稍覺得櫃姐沒有那麼努力的在介紹款式
不過她還是很努力地介紹她們品牌最引以為傲的鑽的部分(可是我就是對鑽沒有興趣壓T^T)

前兩間是日本牌子，說實在款式相去不遠，我希望跟先生希望的戒指款式最後挑出來都沒有相差太多
(雖然我一直覺得先生挑的戒指根本就是一個鑰匙圈!!!!!!!為何要花2萬多塊買一個鑰匙圈ˊˋ)

最後看的這間就是亞立詩，在說明希望具有設計感的戒指的時候，服務人員立刻就推薦了迪士尼系列
(雖然這個系列一直有人說是噱頭...)
不過真的是會跟其他常見的款式很不一樣，連最早對這系列一點興趣也沒有的我，在認真看過一輪後就被說服了!!(其實只是自己腦波很弱=口=)
先生也在逛完一圈之後，終於挑中了不是鑰匙圈的德國工藝戒指!!!!!
德國工藝系列的優勢就是可以完全客製化，不過缺點是無法修改戒圍
當場因為對於先生終於挑到非鑰匙圈款式，又加上我也滿喜歡我自己的
價錢合理且售後服務尚可接受，就直接下訂了

整體來說，亞立詩的價錢對我們來說是合理且可接受範圍內
款式和服務員"當場"的接待態度都是很好的
每樣商品的優缺點都有據實以告，不會為了看你喜歡想賣你就隱惡揚善
超過下班時間也會完整的接待
最後拿到戒指的結果也是滿意的

P.S.上述會特別引號"當場"是因為等待戒指的過程中有點小插曲
不至於到令人不悅想解約，但購買體驗還是有稍微下降

插曲一. 下訂的當天因為戒指無法在我們登記當天拿到，服務員有說可以出借櫃上與我們下訂的同款戒指一週讓我們能拍照使用
不過因為我挑的這一款戒指剛好櫃上沒有備用的，服務員告知我們還是可以出借，只是可出借時間較短
我們也都沒問題，連借戒指的前幾天，服務員來電提醒跟約時間的時候都是再三告知這件事
(關於出借時間較短的部分)
結果，取借的戒指當天，是先生去拿，服務員告知先生說已經在電話中和我說好，會換另一支戒指給我們，讓我們不用縮短外借的時間
但另外這支的款式與我們當初說要外借的款式不同，先生也不清楚我們電話說好了什麼，就表示瞭解取回了
一拿回來，滿心期待隔天登記的時候可以戴著我挑的戒指照相，結果竟然是不一樣的！！！！
我立刻質問先生怎麼回事，他將原委跟我說完了之後，我就立刻跟他說：服務員並沒有在電話中與我溝通換戒指這件事
她怎麼可以這樣類似於用騙的方式讓你帶回來與原本說好不一樣的戒指。

其實我不是一定要借出跟我挑的原款一模一樣的戒指，只是這樣前後說法的出入，實在令人的購買體驗感到十分的不適
在客服的ｌｉｎｅ反應我的不悅之後，服務員的處理態度也不夠積極
其實有種好像單拿到了，我就量力而為。沒有及時服務到就算了
這方面是讓我有點扣分

插曲二．在約取件時間的時候，用ｌｉｎｅ訊息預約時間，服務員也會將上班時間的訊息放過夜才回覆

老實說除了第一天下單那天的服務體驗良好，後續的接待其實都有點扣分。
但我相信品牌本身是有努力想做到最好，只是剛好接待我的服務員還需要更多的教育訓練而已。

以下為我們的戒指照片～

https://imgur.com/RkTUrJ1
https://imgur.com/lz2B6ka

商品部分，我們都十分滿意。
但服務員的部分可能還需要再加油！！


ALUXE 亞立詩官網連結 www.aluxediamond.com


請務必附上與新人或跟該推薦有關的照片，否則將依板規刪除文章。
網址來源不得為廠商端連結
＊如果是要推薦婚錄，可以附上廠商的影片網址(僅限婚錄廠商)，
但文中至少還要附上一張照片、或一段影片(驗證用的照片或影片不得為廠商連結)，
內容是該場婚宴當天、足以辨識出是和廠商影片連結中的同一對新人。
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