《我的同事很有事》人際關係/職場 - 人際關係

※閱讀筆記：

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職場中的雷包比滿天星星還多，相信大家都曾遭遇各種職場鬼故事，若硬要在阿飄和豬隊
友中挑一個，本人寧願選阿飄，阿飄頂多讓人印堂發黑、肩膀沉重，豬隊友卻會將你捲入
無止盡的麻煩中。

年假前最忙碌的時段，我就不幸被某位合作夥伴放鴿子，他人間蒸發了整整三天，上窮碧
落下黃泉都找不到人，最後只能幫忙擦屁股，獨力完成專案。後來他老兄像沒事人似的出
現，沒有一句道歉。

此類人通常是慣犯，熟知如何推卸責任、順利脫身。好在他是其他公司的職員，從此「陰
陽兩隔」，再也不見！！

但是，假如這種宇宙無敵超級大雷包，正是每天在你身邊溜躂的同事或上司呢？


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困擾人們，帶來巨大工作壓力的往往不是工作內容，而是剪不斷理還亂的人事。《我的同
事很有事：改善職場關係X提升工作效率，與職場雷包共處的作戰守則》由美國知名臨床
心理學家尚妲・萊基所著。多年來，有無數因「有毒」工作環境導致嚴重身心症的患者向
她求助，故尚妲・萊基博士使用「認知行為療法」，研發出一套有效保護身心健康，對付
雷包同事之靈活策略（所以請收起你藏在背後的折凳和狼牙棒）。

或許有人覺得換工作就好啦～何必和討厭鬼周旋？各位！你知道為什麼恐怖片主角明明住
進鬼屋卻不搬家嗎？因為沒錢比鬼更可怕啊啊啊！！許多時候，離職不是想走就走那麼簡
單，考慮到財務壓力、茫然待業期，和找到下一份合適工作的難度，心中忍不住萌發：「
為何總是劣幣驅逐良幣？明明該滾的不是我啊！！」


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《我的同事很有事》亦可稱為「我的同事很有病」（咦），作者指出，當工作衝突超出合
理範圍，難以順利溝通時，對方有可能是具有心理疾患的患者，像自戀型人格障礙缺乏同
理心，喜歡操弄人心；邊緣型人格障礙困於偏執妄想，情緒不穩定易衝動行事。

當然，本書寫作初衷不是要讀者輕易為同事下診斷或貼標籤，而是依據專業心理醫師提供
的全面性情報與實用建議，學會趨吉避凶及應對問題同事之實用技巧，以改善個人工作處
境。如果你在閱讀中發現自身疑似有類似徵兆，亦可從中獲得幫忙協助。


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全書將五種常見的職場雷包，概略分為：「需被安撫的自卑同事」、「難以專注的過動同
事」、「無法完成工作的散漫同事」、「言行不一的心機同事」，和「唯我獨尊的自負同
事」。分門別類、井然有序地說明對方可能罹患之心理疾患和行事動機，接著透過「對話
模擬」與「心理界限」兩種方式，教導讀者具體可行之應變策略。


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舉例來說，「言行不一的心機同事」可能是邊緣型或自戀型人格患者，習於展現「被動攻
擊行為」。他們會精心挑選獵物，人前一張臉，人後一張臉，故旁人看不出他針對你散發
出的敵意，若你吃了悶虧大發雷霆，反而被栽贓成有攻擊性的那一方。

書中藉由各式各樣的「對話模擬」，教讀者制敵機先，摸透雷包同事可能出現的問題行為
，即便日後遇到突發狀況，亦能從容不迫順利應對。

「心理界限」則是你需防患未然，預先劃下的防線，例如遇到「言行不一的心機同事」時
，所有往來都要有書面紀錄，避免口頭交代事項及單獨會面，如此發生狀況時，才有證據
保護自己。像我就把開篇那位雷包夥伴的通信往來資料全部整理成紀錄文件，呈報給上司
和對方主管，聽說他年後就一路好走惹（喂喂）～

此外，作者再三提醒，就算心機同事態度再友好，也勿透露個人資訊，話題盡量聚焦在工
作上。因自戀型人格患者極擅長挑撥離間，製造混亂以取得掌控權，防人之心不可無，請
劃清界線，保持距離，以策安全。


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究於臺灣組織文化中，極少關注人際問題與心理健康，既然改變不了環境，那就改變自己
吧！變得更精明、練達，懂得守護自身，也能先發制人，運用心理學知識辨識並應對有毒
同事，爭取應有的公平和權益，為自己開創更正向的職涯道路！

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