surveycake問卷回覆卻無資料更新 - 結婚

更新客服回應

Hello

謝謝您反應此問題，由於當時 SurveyCake 服務用量暴增，系統已自動啟用了寫入答案排
隊保護機制，以避免伺服器因瞬間爆量而導致斷線。所以答案送出後，正排隊寫入資料庫
中，不會馬上顯示。

請您放心，只要填答者有正確按下送出答案進入問卷感謝頁面，問卷答案在一段時間後會
正確無誤地寫入到資料庫，屆時您也可以在後台查看到完整的答案內容。

SurveyCake 團隊將一直不斷地優化系統避免此狀況發生，我們非常感謝您的體諒與配合
！

希望以上回覆對您有幫助！
未來有任何問題也歡迎至 SurveyCake 後台問卷總覽中左下角「聯繫我們」反應喔！感謝
！






0228-0301朋友回覆問卷，內容都有即時更新。
但今天其他朋友回覆，內容卻沒有更新。

請問大家有遇到一樣的情況嗎？
好崩潰啊

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