昨天看新聞哇哇哇正好有提到說話技巧
很多人常會因無心的話得罪人,也有些人喜歡嗆人
于美人舉了個例子:
有家店賣包子在特價,1個原價18元,買12個特價只要200元
有個富人剛好看到在特價,於是打電話去訂貨
他說老闆,我要買13個,這樣是多少
老闆答道:買12個包子才有特價200元哦
富人說:可我家有13個人,想要買13個包子,多的一個我可以用原價18元跟你買
老闆聽了就很不耐煩的說:你們有錢人就是不懂得節省啦,我不賣你了
就把電話掛掉了
富人當下聽了就是覺得不舒服
如果那家店有客訴,你可以去客訴
或是下次不要去買囉
不然就是去請她經理出來好啦,對待客人這麼不客氣
※ 引述《lovewin (我要當第一名^^~~)》之銘言:
: 今天去五分埔買衣服
: 到了一家店裡
: 我看上兩件衣服
: 而我妹看上一件衣服
: 所以總共三件
: 問了店員說:三件可不可以算便宜一點??
: 結果那位女店員說:三件又沒什麼了不起!!!!!!
: 說完這句話後
: 她很跩的離開
: 遇到這樣的情形
: 大家都怎麼處理??
: 當下的我
: 呆了 = ="
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很多人常會因無心的話得罪人,也有些人喜歡嗆人
于美人舉了個例子:
有家店賣包子在特價,1個原價18元,買12個特價只要200元
有個富人剛好看到在特價,於是打電話去訂貨
他說老闆,我要買13個,這樣是多少
老闆答道:買12個包子才有特價200元哦
富人說:可我家有13個人,想要買13個包子,多的一個我可以用原價18元跟你買
老闆聽了就很不耐煩的說:你們有錢人就是不懂得節省啦,我不賣你了
就把電話掛掉了
富人當下聽了就是覺得不舒服
如果那家店有客訴,你可以去客訴
或是下次不要去買囉
不然就是去請她經理出來好啦,對待客人這麼不客氣
※ 引述《lovewin (我要當第一名^^~~)》之銘言:
: 今天去五分埔買衣服
: 到了一家店裡
: 我看上兩件衣服
: 而我妹看上一件衣服
: 所以總共三件
: 問了店員說:三件可不可以算便宜一點??
: 結果那位女店員說:三件又沒什麼了不起!!!!!!
: 說完這句話後
: 她很跩的離開
: 遇到這樣的情形
: 大家都怎麼處理??
: 當下的我
: 呆了 = ="
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