林曉同交易經驗讓人非常火大 - 結婚

藉著這次的事情，剛好跟大家分享我在I-primo的經驗。

上次我跟男友去買婚戒，選中了一只指戒，(女戒做成男戒)
填好單子也付好金額，
離開以後回到家，我們發現店員算錯折扣，
本來是滿五千送300，結果店員算成滿五千送500。

後來，剛好男友發現女戒的寬度不符合原本說的，
我們就回店內取消原本的單子，更換成男戒，
也想著店員應該會把價錢調整回原本的滿五千送300，
店員他們拿著單子，開始小聲討論了很久，
最後來到我們面前時，態度非常好，
只請我們補換成男戒的價錢而已，
完全沒有提到之前算錯的事情，
也就是順著原本算錯的，就直接給那個價格了。

甚至沒有特別到我們面前提及店員算錯價格，
所以這是給我們的優惠或要扣店員薪水之類的話。

離開以後，我們真切的感覺到I-primo之所以受歡迎的原因，
剛好看到原PO談及林曉同，頗有感觸，分享給大家。

ps.我本來也有考慮看林曉同的婚戒，
但是靠櫃時，感覺店員的態度沒有很好，
有一種"不買就不要進來逛"的氛圍，
所以只敢迅速的路過，最後坐進I-primo的店裡XDDD

※ 引述《princessnina (Qdream)》之銘言：
: 所有PTT的網友們，您們好,
: 謹代表林曉同珠寶總公司客服部，在此向大家說明。
: 我們深知婚對戒是每一位新人珍貴並且無可取代的信物，
: 很榮幸能夠成為每一位顧客人生重要時刻的選擇，
: 所有網友反應的銷售情況，我們檢討後，
: 深知整個銷售過程在人員的溝通及處理上的確出現的重大的瑕疵，
: 並且需要立即改善，我們也認為，不論店櫃人員資深與否，
: 只要在品牌店櫃中發生任何不專業，或是讓令顧客感到不愉快甚至失望的狀況，
: 都是我們責無旁貸的。
: 林曉同設計師珠寶是台灣唯一自有珠寶工坊的設計師品牌，
: 堅持著以手作金工傳達幸福的意念，努力在台灣這片土地上經營了十四年，
: 一直以來品牌秉持原創的精神與誠信的原則，用心經營每一位貴賓，
: 設計的創新、工藝的精進、手作金工的堅持，
: 希望每一位擁有林曉同作品的貴賓能有無與倫比、獨一無二的珍藏。
: 錯價銷售或是未引導顧客做出符合期待的客製條件選擇，
: 都應由品牌全責承擔，很抱歉這之中所有的不當處理令您們感到困擾，
: 真的很感謝您們願意在此反應這些問題，讓我們有機會改進，
: 您們的回饋是我們進步的動力，後續品牌會更加強銷售人員專業的訓練，
: 也很希望能有機會能繼續為大家服務，在此獻上我們最誠摯的祝福，
: 給所有要步入紅毯的新人們!!
: 林曉同設計師珠寶-客戶服務部謹致

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*彷彿還能聞得到夏日的氣味
在尾聲之際
踮尖走過白石子路
旋一曲輕靈*

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