-------------------------文長-----------------------------
小弟於明年年底終於要跟交往快滿七年的女友修成正果~(灑花)
聽了很多學長姐的建議，知道台中很多搶手的餐廳都是要在一年前就要預約，
於是近期在網路上做了很多的功課，也問了很多前輩的意見，
...然後就錯過了心之芳庭(X)
當初會考慮与玥樓是因為某次家庭聚餐吃完後，覺得場地氣派、食物也不錯，
於是這間就加入了場地的口袋名單裡面。
考慮到我們的桌數不多又因為未婚妻希望有自然光灑落的感覺(午宴)，
我們在上上周就和与玥樓連絡看場地，對方跟我們約上周六(11/27 16:00)介紹與看場。
到了餐廳後我們明確的表示是有預約來討論明年婚宴場地的相關事項，
對方一直跳針當我們是來用餐一直問我們訂位的姓名...
好不容易終於了解到我們是來場勘討論之後，
就帶我們上樓繞一圈，然後再把我們帶到櫃台丟個DM叫我們自己看，
有問題找他們專門負責婚宴的人連絡...
Excuse me?
我知道你們是米其林餐盤推薦的餐廳很屌，但你不稍微介紹一下各種價位的菜色嗎?
流程都不用介紹一下嗎? 你們各個價位有什麼服務也都不用說的嗎?
上至場控、音控下至禮金簿、文具、婚禮小物是你們會附還是我們要自己準備?
甚至連我未婚妻問你們當天怎麼進場都回答不出來?
你們說新娘休息室有客人在不方便讓我們看，那你好歹準備個照片讓我們知道大小吧?
"有問題找專門負責婚宴的X小姐連絡"
那我跟你們約時間是約心酸的嗎?
小弟在竹南工作，未婚妻在桃園工作...
來就只是拿個DM的話，為什麼不直接用寄的就好了?
用掛號還一天就收到了!!
或許你們星野集團一點都不需要賺這種婚宴的錢，
但連婚宴DM都有準備了，應對進退可不可以不要這麼敷衍?
這樣子的態度我們實在是不敢在你們家辦婚宴...
誰知道婚宴當天你們對我們所重視的家人、朋友是不是也是用這種隨便的態度?
小弟雖然看的場地不多，但与玥樓是唯一一間讓我們站著聽完介紹的，
然後時間短到還不會腳痠!
-----------------------以下小心得---------------------------
其實看完之後是難過大於生氣，
雖然与玥樓應該是不缺我一個小小客人，
但當初這間在我心裡面的排名是很前面很前面的，
雖然有些版友覺得他們的餐點普普，
但我個人還滿喜歡的，再加上氣派的建築跟灑落的陽光，
我完全可以想像婚宴當天的美景
但遺憾的是...這種服務態度讓我腦海中的畫面全部變成泡沫...
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小弟於明年年底終於要跟交往快滿七年的女友修成正果~(灑花)
聽了很多學長姐的建議，知道台中很多搶手的餐廳都是要在一年前就要預約，
於是近期在網路上做了很多的功課，也問了很多前輩的意見，
...然後就錯過了心之芳庭(X)
當初會考慮与玥樓是因為某次家庭聚餐吃完後，覺得場地氣派、食物也不錯，
於是這間就加入了場地的口袋名單裡面。
考慮到我們的桌數不多又因為未婚妻希望有自然光灑落的感覺(午宴)，
我們在上上周就和与玥樓連絡看場地，對方跟我們約上周六(11/27 16:00)介紹與看場。
到了餐廳後我們明確的表示是有預約來討論明年婚宴場地的相關事項，
對方一直跳針當我們是來用餐一直問我們訂位的姓名...
好不容易終於了解到我們是來場勘討論之後，
就帶我們上樓繞一圈，然後再把我們帶到櫃台丟個DM叫我們自己看，
有問題找他們專門負責婚宴的人連絡...
Excuse me?
我知道你們是米其林餐盤推薦的餐廳很屌，但你不稍微介紹一下各種價位的菜色嗎?
流程都不用介紹一下嗎? 你們各個價位有什麼服務也都不用說的嗎?
上至場控、音控下至禮金簿、文具、婚禮小物是你們會附還是我們要自己準備?
甚至連我未婚妻問你們當天怎麼進場都回答不出來?
你們說新娘休息室有客人在不方便讓我們看，那你好歹準備個照片讓我們知道大小吧?
"有問題找專門負責婚宴的X小姐連絡"
那我跟你們約時間是約心酸的嗎?
小弟在竹南工作，未婚妻在桃園工作...
來就只是拿個DM的話，為什麼不直接用寄的就好了?
用掛號還一天就收到了!!
或許你們星野集團一點都不需要賺這種婚宴的錢，
但連婚宴DM都有準備了，應對進退可不可以不要這麼敷衍?
這樣子的態度我們實在是不敢在你們家辦婚宴...
誰知道婚宴當天你們對我們所重視的家人、朋友是不是也是用這種隨便的態度?
小弟雖然看的場地不多，但与玥樓是唯一一間讓我們站著聽完介紹的，
然後時間短到還不會腳痠!
-----------------------以下小心得---------------------------
其實看完之後是難過大於生氣，
雖然与玥樓應該是不缺我一個小小客人，
但當初這間在我心裡面的排名是很前面很前面的，
雖然有些版友覺得他們的餐點普普，
但我個人還滿喜歡的，再加上氣派的建築跟灑落的陽光，
我完全可以想像婚宴當天的美景
但遺憾的是...這種服務態度讓我腦海中的畫面全部變成泡沫...
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