反推大安區某半自助婚紗工作室 - 結婚

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婚期預定是今年年底
因近期也有一對朋友準備結婚
原本推薦我中山北路上的婚紗公司
但去完婚紗展後發現婚紗公司的照片風格比較不是我們喜歡的
因此開始尋找坊間較有名氣的半自助攝影婚紗工作室

因為是年底結婚
所以上星期馬不停蹄的看了四間工作室
當然去之前已有先做功課
除了評價之外
婚紗與照相風格有喜歡才會進一步實地了解

可能是受到網站上大家討論的影響
會覺得工作室給我們的感覺應該比較不是以套餐內容為主
而可能是先介紹完婚紗禮服和照片調性、風格、特色與服務細項的客製化等等
才會切入主題(價格)
至少前三間的工作室在介紹上都是這樣的流程
而這樣的流程也讓我們真的體會得到他們的用心與特色

----------------前文有點落落長----------------

唯獨第四間工作室
因為是下班後趕過去的,同行的還有一位九月底臨時要結婚的學長共三人
約的時間是8點
我們大約7點50到,有進去詢問說可否在旁邊先吃個東西稍後進來
他們也是OK的

進去的時候是8點10分,出來的時間是8點40分,只花了半小時
(我們在別的工作室整個待完大約都需要一小時多)
接待的小姐一見面就先是把他們的套餐方案直接介紹
然後連珠炮式的講完後,就問我們有什麼問題嗎
因為已經瞭解到第四家了,所以她介紹的內容我們也大概都瞭解了
這時候我心裡是在想可能剛吃飯耽誤到了介紹的時間
所以也還沒特別感受到不舒服
(大約10分鐘)

後來她帶我女友進去看禮服
整個過程沒有強調禮服的特色,只有說哪幾個配飾要的話要再加錢
我女友繞了一圈出來,我只覺得怎麼這麼快
然後出來後又問我女友說有什麼問題嗎
(大約5分鐘)

最後她就帶我們下去他們的攝影棚
非常簡單扼要的介紹完有哪些場景哪些道具後
然後再問我們有什麼問題嗎
(大約10分鐘)
上來就發現.......



我們的位置被人坐走了
重點是我們三個人的杯子還在桌上
水都還沒喝完
我看到的是另外一個小姐準備過去接待坐走我們位子的情侶
臉上沒有任何抱歉
接待我們的小姐則請我們坐到外面的位子

我跟她說不用了
那個當下,我只想離開
抱歉,我們沒有任何問題
出來後我還以為我來到婚紗公司

出來時裡面有三組客人在介紹
已經晚上八點半了
相信大家都是下班後趕來了解
但我實在感受不到這間工作室的任何服務態度與熱忱
受了滿肚子氣離開
感覺實在非常糟糕

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All Comments

Kama avatarKama2014-05-08
辛亥路二段那間嗎?
Cara avatarCara2014-05-10
整篇看起來,婚紗公司的態度也比這好得多
Kelly avatarKelly2014-05-12
我婚紗公司光解釋攝影師跟攝影棚就講半小時,
Edwina avatarEdwina2014-05-15
禮服又看了半小時,最後才解釋包套跟造型師~
Sarah avatarSarah2014-05-19
是X視覺嗎? (最近也在蒐集工作室的訊息)
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-05-20
恩...他們客人很多,多到還限制試穿時間1.5個小時,
重挑要再加3千......
Edith avatarEdith2014-05-21
是哪一間工作室哪?攝影篷在地下室的麼
Ethan avatarEthan2014-05-23
是阿,他們的攝影團隊很好,但婚紗部接見門市服務有
待加強,若想知詳情可寄站內信。
Elizabeth avatarElizabeth2014-05-24
那我知道了..喜歡攝影風格 但整個工作室被包套綁死 =
Kristin avatarKristin2014-05-24
其實也不是被包套綁死,真的主要是第一線接待人員
Rachel avatarRachel2014-05-26
所帶給我們的感受,畢竟婚紗這檔事跑個十幾次是正常
如果都一直是這種服務態度的話誰受得了?