令人火大的新秘 - 結婚

本篇文章提供大家做評斷，我認為沒有誰對誰錯，只有在於服務夠不夠仔細、專業。

我老婆原先也是找zooey，後來因為zooey個人疏失，檔期衝突而違約。
我們的宴客日期是明年9/3，在今年的6/16跟zooey確認檔期時間並雙方達成簽約。
如圖一:http://imgur.com/fzsGD1T

當時新秘確定也沒有任何檔期衝突，當天傳了合約書請我老婆簽名後回傳並付訂金，
中間再與新秘聯絡，確認當天服務時間，新秘也沒有任何的問題，
並表示一天只服務一場，請我們不用擔心。
如圖二:http://imgur.com/7xDare6

過了兩個月在8/19這天突然收到新秘的私訊...
如圖三:http://imgur.com/kA9neeG

私訊內容為：「因為剛剛在整理檔期表，當初可能是忙到沒有填上，
9/3這天的檔期已經有人先下訂了，但沒寫清楚所以忽略」
並表示會依照合約內容違約金條例退款。

當初我老婆也是做了很多功課才找到了她心目中的新秘，
發生違約這種事情，當下真的很錯愕但又無可奈何，
還好離宴客日期還有很久，可以再趕緊另外尋覓，
新秘的善後態度的確是有誠意，並真的是"立刻"處理退款，
我老婆當時只是覺得自己運氣不好，也是體諒新秘真的繁忙case多。

但今天在貴版看到同樣的情形發生，只是希望zooey可以"加強檔期的管理與安排"，
畢竟每位新娘都希望自己的婚禮能夠順利，今天如果是宴客前幾個月發生這種狀況，
真的會讓人很失望、錯愕!!


※ 引述《ffann (ffann)》之銘言：
: 就發生在今天早上，
: 真的很令人火大。
: 早在今年五月初，日子一看出來，
: 就決定找之前超喜歡的z開頭韓妝新秘，
: 當初還超開心訂到她，
: 結果。
: 今天她跟我說，
: 我跟她一個一起長大的表姐撞期了，
: 要問我願不願意讓她教的新秘畫，
: 天啊。
: 雖然一直跟我說抱歉，
: 一直說不想造成我困擾，
: 還說，
: 如果還是不滿意，還是可以幫我服務，
: 可是，如果是你你敢繼續讓她服務嗎？
: 她現在提早半年講，我都訂不太到了，
: 如果她前一個禮拜又跟我說不行，
: 就算賠我全額我也沒用，
: 已經不是錢可以解決的事了。
: 婚禮一生一次，我覺得太沒職業道德了。
: 如果真的覺得造成困擾，就不會發生這種事了，吼！真的很氣！！

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